LINE for Business มีโซลูชั่นมากมายที่จะช่วยให้ SME ไทยเติบโตอย่างก้าวกระโดด โดย LINE มีจุดแข็งในการทำ Chat Commerce ที่จะช่วยให้ทุกธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าได้โดยตรง พร้อมปิดการขายได้ในตัวโดยไม่ต้องลงทุนเยอะ
.png)
ธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้น หรือธุรกิจที่อยากให้ลูกค้าเห็น รู้จัก และจดจำแบรนด์ได้มากขึ้น
โซลูชันสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มหรือกระตุ้นยอดขายทั้งระยะยาว หรือ ช่วงโปรโมชั่น รวมทั้งธุรกิจที่สนใจเปิดร้านค้าออนไลน์
โซลูชันสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มเพื่อนให้ LINE Official Account เพื่อใช้เป็นช่องทางหลักในการสื่อสาร หรือสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
เหมาะสำหรับธุรกิจที่มองหากลยุทธ์ในการสร้างลูกค้าประจำ ทำ CRM และกระตุ้นการซื้อซ้ำ รวมถึงดึงคนที่เคยบล๊อก LINE OA กลับมา
LINE platform มีหลากหลายโซลูชั่น ที่จะช่วยตอบโจทย์วัตถุประสงค์การทำธุรกิจที่แตกต่างกันขององค์กรขนาดใหญ่ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงลูกค้า ไปจนถึงการเก็บข้อมูลเพื่อนำไปวิเคราะห์วางแผนธุรกิจ
.png)
ธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้น หรือธุรกิจที่อยากให้ลูกค้าเห็น รู้จัก และจดจำแบรนด์ได้มากขึ้น
โซลูชันสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มหรือกระตุ้นยอดขายทั้งระยะยาว หรือ ช่วงโปรโมชั่น รวมทั้งธุรกิจที่สนใจเปิดร้านค้าออนไลน์
โซลูชันสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มเพื่อนให้ LINE Official Account เพื่อใช้เป็นช่องทางหลักในการสื่อสาร หรือสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
เหมาะสำหรับธุรกิจที่มองหากลยุทธ์ในการสร้างลูกค้าประจำ ทำ CRM และกระตุ้นการซื้อซ้ำ รวมถึงดึงคนที่เคยบล๊อก LINE OA กลับมา
บัญชีทางการสำหรับธุรกิจเพื่อการสื่อสาร สร้างฐานผู้ติดตามบนโลกออนไลน์ ช่องทางการพูดคุย ทำการตลาดยุคใหม่ ให้ลูกค้าติด ธุรกิจโต
โซลูชั่นการลงโฆษณาบนแพลตฟอร์ม LINE เข้าถึงผู้ใช้งานหลายล้านคนทั่วไทย ตอบโจทย์หลากหลายวัตถุประสงค์ในการโฆษณา
เครื่องมือจัดการร้านค้าออนไลน์ เสริมประสิทธิภาพ LINE OA ขายสะดวก และปิดการขายได้ง่ายกว่าที่เคย
ศูนย์รวมสาระ คอนเทนต์ ข่าวสาร ความบันเทิงและไลฟ์สไตล์ จากแหล่งข้อมูล ที่เชื่อถือได้ เพิ่มโอกาสทางธุรกิจสู่ผู้อ่านยุคดิจิทัล
คะแนนสะสมสำหรับซื้อสินค้าและใช้บริการบน LINE (กลยุทธ์ทางเลือก) เพื่อกระตุ้นยอดขาย และทำโปรโมชั่นสุดปัง
เครื่องมือเชื่อมต่อและแลกเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมาย ทางธุรกิจภายใน LINE Ecosystem เพื่อเสริมประสิทธิภาพการตลาดให้ดียิ่งขึ้น
สติกเกอร์เซ็ตเพื่อสร้างการรับรู้และขยายฐานผู้ติดตาม สะท้อนภาพลักษณ์และตัวตนของแบรนด์อย่างมีชั้นเชิง
Penguin Eat Shabu ร้านชาบูสุดน่ารักสร้างแบรนด์ผ่าน LINE Official Account
ข้าวกล่องอาม่า ข้าวกล่องชื่อดัง บริการด้วยใจ สร้างยอดขายด้วย LINE Official Account และต่อยอดเดลิเวอรี่ด้วย LINE MAN
รู้จัก Zleep Sleep แบรนด์เครื่องนอน เปลี่ยนลูกค้าจรให้กลายเป็นลูกค้าประจำด้วย LINE Official Account
Anjali Clinic คลินิกเสริมความงาม ดูแลลูกค้าเหนือระดับด้วย LINE Official Account
ทริคเอาตัวรอดในวิกฤต พลิกธุรกิจ Wel-B! ปั้นไลน์สินค้าใหม่สู่ยอดขายหลักล้านใน 1 เดือน
ถอดบทเรียน LINE Starbucks Cards และเส้นทางการ ‘ยกระดับ’ ประสบการณ์ของลูกค้าในยุคดิจิทัล
LINE Certified Coach
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ ที่ผ่านการคัดเลือกจาก LINE ประเทศไทย โดยสามารถให้ความรู้และคำปรึกษาเรื่องการใช้เครื่องมือต่างๆ ของ LINE เพื่อการทำธุรกิจ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
LINE Agency Partner
เอเจนซี่ที่ได้รับการรับรองจาก LINE ในด้านการตลาด โฆษณาออนไลน์ สามารถช่วยวางแผน ให้คำปรึกษา พร้อมดำเนินงานอย่างน่าเชื่อถือ มีบริการพิเศษเฉพาะสำหรับพาร์ทเนอร์ที่ได้รับการรับรองจาก LINE เท่านั้น
LINE Developer Partner
เอเจนซี่ที่ได้รับการรับรองจาก LINE เพื่อช่วยธุรกิจในการสร้างสรรค์เทคโนโลยี พร้อมที่จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับการพัฒนาฟีเจอร์ต่างๆบน LINE Official Account ให้ตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจ
LINE Official Account สามารถล็อกอินเข้าใช้งานได้ทั้งบนเว็บไซต์ (LINE Official Account Manager) หรือแอปพลิเคชัน
ล็อกอินเข้าใช้งานบนแอปพลิเคชัน
1. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Official Account
2. ล็อคอินด้วยบัญชีไลน์ หรือ บัญชีธุรกิจ
ล็อกอินเข้าใช้งานบนเว็บไซต์ LINE Official Account Manager
1. เข้า manager.line.biz
2. ล็อคอินด้วยบัญชีไลน์ หรือ บัญชีธุรกิจ
LINE Business ID คือ ระบบการยืนยันตัวตนที่สามารถล็อกอินบริการต่าง ๆ ของ LINE สำหรับนักธุรกิจและนักพัฒนาได้ด้วย ID เดียวกัน
คุณสามารถล็อกอินเข้า LINE Business ID ได้ด้วยบัญชี LINE หรือบัญชีธุรกิจ (ล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรส)
- เริ่มต้นจากการเข้าไปตั้งค่า “อนุญาต” (Public) ในการแชร์กลุ่มเป้าหมายบน LINE Official Account Manager (manager.line.biz) เพื่อเชื่อมโยงฐานข้อมูลลูกค้าก่อน
- หลังจากนั้นเริ่มทำโฆษณา LINE Ads โดย Log in ที่ admanager.line.biz จากนั้น เลือก “บัญชีผู้ใช้โฆษณา” (Ad account) และ “ชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณา” (Ad account name) ที่สร้างไว้
- เลือก “ขีด 3 ขีด” มุมบนซ้าย แล้วเลือก “กลุ่มเป้าหมาย” (Audience) ซึ่งจะปรากฎให้สร้างกลุ่มเป้าหมาย โดยเลือก “กลุ่มเป้าหมายจากเพื่อนใน LINE Official Account” (LINE Official Account Audience)
- จากนั้นเลือก “เพื่อนที่บล็อกบัญชี” (Friends blocking the account) แล้วกด “บันทึก” (save) เมื่อเรียบร้อยแล้ว
- กลุ่มเป้าหมายจากเพื่อนใน LINE Official Account ที่สร้างไว้จะแสดงในหน้ากลุ่มเป้าหมาย
- ถัดมา คือขั้นตอนสำคัญในการทำโฆษณา โดยสามารถสร้างแคมเปญด้วยวัตถุประสงค์ “เพิ่มเพื่อน” (Gain friends) หรือ วัตถุประสงค์ “การเข้าชมเว็บไซต์” (Website visits) ก็ได้ และวางลิงก์ปลายทางเป็น LINE Official Account ของเรา หากต้องการให้กลับมาติดตาม LINE OA ของเราเหมือนเดิม
- หลังจากนั้นเลือก “เพื่อนที่บล็อกบัญชี” (Friends blocking the account) ในหัวข้อ “แก้ไข” (Edit) ตรงกลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเอง
- คลิก “รวม” (Include) เพียงเท่านี้เป็นอันเสร็จสิ้น สําหรับการสร้างเป็นกลุ่มเป้าหมายในการทำโฆษณาของเราต่อไป เมื่อแคมเปญโฆษณายิงไปยังเพื่อนที่บล็อกบัญชี ก็จะสามารถกลับมาติดตามเราได้เหมือนเดิม หรือพูดคุยทางแชทได้ทันที
นอกจากนี้ยังสามารถนำมาปรับใช้ในการทำแคมเปญร่วมกับวัตถุประสงค์อื่น ๆ ได้ เช่น วัตถุประสงค์ “การดูวิดีโอ” (Video views) โดยรีทารเกตหา “เพื่อนที่บล็อกบัญชี” (Friends blocking the account) ให้รับชมวิดีโอ เพื่อกระตุ้นความสนใจเค้าอีกครั้งหรือ หากต้องการสร้าง Lookalike ในแคมเปญอาจจะเลือก “ไม่รวม” (Exclude) กลุ่มนี้ออกจากแคมเปญได้ เป็นต้น ในทางกลับกันหากต้องการสร้างกลุ่มเป้าหมายจาก “เพื่อนที่ไม่ได้บล็อกบัญชี” (Valid friends) ก็ทำได้เช่นกัน ตามขั้นตอนด้านบน
(ข้อมูล ณ วันที่ 25 สิงหาคม 2564)
ก่อนเริ่มลงโฆษณา กรุณาตรวจสอบว่าเตรียมตัวตามรายการด้านล่างครบถ้วนแล้วหรือไม่
ตั้งค่าแคมเปญถูกต้องหรือไม่
ดูวิธีตรวจสอบและแก้ไขเนื้อหา ที่นี่
ตั้งค่ากลุ่มโฆษณาถูกต้องหรือไม่
ดูวิธีตรวจสอบและแก้ไขเนื้อหา ที่นี่
ตั้งค่าโฆษณาถูกต้องหรือไม่
ดูวิธีตรวจสอบและแก้ไขเนื้อหา ที่นี่
โฆษณาเสร็จสิ้นการพิจารณาแล้วหรือไม่
ดูวิธีตรวจสอบสถานะการพิจารณาโฆษณา ที่นี่
โฆษณาจะเริ่มแสดงเมื่อคุณตรวจสอบรายการข้างต้น แล้วเปลี่ยนสถานะทั้งหมดของแคมเปญ, กลุ่มโฆษณา และโฆษณาเป็น "พร้อมใช้งาน"
(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)
