LINE for Business

Help Center
Contact Us

Product & Services
Business Solution
E-Learning
Partners

4 เทคนิคสร้างยอดขายกว่า 100,000 กระปุก ด้วยวัตถุประสงค์ “เพิ่มเพื่อน” ของน้ำพริกปลาสลิด แบรนด์นางงาม

Nangngam

   ช่วงนี้ใครยิงแอด จ่ายแพงแล้วยังแป้ก เพราะโดนปิดกั้นการมองเห็น โดนลดการเข้าถึง แถมโควิดยังยอดขายตก คนทักแต่ไม่ซื้อ

 

    ปัญหาเหล่านี้ได้คลี่คลายไป เมื่อน้ำพริกปลาสลิด แบรนด์นางงาม รุกเข้ามาโฆษณาบนไลน์ หรือที่เรียกว่า LINE Ads ด้วยตนเอง เมื่อเดือนพฤษภาคม 21 ที่ผ่านมา

 

โดยทางแบรนด์เลือกขายผ่านช่องทาง LINE Official Account @nangngam missgrand เป็นหลัก และลงโฆษณาด้วยวัตถุประสงค์ยอดฮิตอย่าง “วัตถุประสงค์เพิ่มเพื่อน” (Gain friends) ทำให้ยอดขายมากถึง 10 เท่า ในระยะเวลาเพียง 2 เดือน

 

4 เทคนิคสร้างยอดขายกว่า 100,000 กระปุก น้ำพริกปลาสลิด แบรนด์นางงาม

 

1. รู้จักกลุ่มเป้าหมายของสินค้าดี มีชัยไปกว่าครึ่ง    

     ก่อนอื่นต้องรู้ก่อนว่าลูกค้าของเราส่วนใหญ่ที่ซื้อสินค้า เป็นเพศอะไร, อยู่พื้นที่ไหน, อายุเท่าไหร่ อย่างน้ำพริกปลาสลิด แบรนด์นางงาม เป็นสินค้าที่ทานได้ทุกเพศ ทุกวัย แต่กลุ่มลูกค้าส่วนใหญ่ มีลูกค้าทั้งชาย และหญิง อายุประมาณ 30 ปีขึ้นไป และมาจากทั่วประเทศเลย

แบรนด์จึงใช้วิธีแยกกลุ่มโฆษณาตามช่วงอายุ แล้ววัดผล

กลุ่มที่ 1: 25-39 ปี

กลุ่มที่ 2: 40-50 ปี

กลุ่มที่ 3: 50 ปีขึ้นไป เป็นกลุ่มที่มีคนคลิกเพิ่มเพื่อนมากที่สุด และมีค่า CTR% สูงสุด จึงเพิ่มงบมากขึ้นในกลุ่มนี้

แต่ถ้าเราไม่รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายเราเป็นใคร ใช้ ”ข้อมูลเชิงลึก” (Insight) ใน LINE Official Account เป็นตัวช่วย เพื่อนำมากำหนดกลุ่มเป้าหมายที่แม่นยำในการยิงโฆษณาได้เลย

 

2. เลือกกลยุทธ์การประมูลให้เหนือคู่แข่ง

 

   กลยุทธ์การประมูลเป็นสิ่งสำคัญ เลือกให้เหมาะสมกับแคมเปญ จะช่วยให้เราเหนือคู่แข่งได้ หากคุณเป็นมือใหม่ไม่รู้ว่าจะบิดประมูลอย่างไร เท่าไหร่ แนะนำให้ระบบช่วยประมูลหาราคาที่ดีสุดให้ โดยเลือก “การตั้งค่าอัตโนมัติให้มีจำนวนคลิกมากที่สุด”

(Configure automatically to maximize clicks) ก่อน

 

     หลังจากนั้นมาเลือกกลยุทธ์ให้เหมาะสมกับแคมเปญ ทางแบรนด์เลือกแบบ“กำหนดลิมิตราคาเสนอ” (Set a bit amount cap) เนื่องจากช่วยประหยัดค่าโฆษณา เพราะ ระบบจะช่วยหาราคาที่ถูกที่สุด โดยไม่เกินราคาที่เราตั้งไว้ แต่ไม่ควรตั้งราคาต่ำเกินไป เพราะ โฆษณาอาจจะไม่วิ่ง หรือใช้งบประมาณต่อวันไม่หมด แนะนำกำหนดราคาเพิ่มขึ้นจากที่ระบบแนะนำสัก 2-3 เท่า เช่น ระบบแนะนำไม่ต่ำกว่า 10 บาท อาจจะกำหนดราคาที่ 20-30 บาท เพราะ ในความเป็นจริงมีการประมูลแข่งขันกันทุกวัน ราคาอาจสูงกว่าที่ระบบแนะนำได้ จึงควรกำหนดเผื่อไว้ เพื่อให้ระบบมีโอกาสในการหาราคาที่ดีที่สุด และ ใช้งบประมาณหมดในแต่ละวัน เมื่อราคานิ่งแล้ว อาจจะปรับลงตามความเหมาะสม


    โดยสลับกับการเลือกใช้แบบ “กำหนดลิมิตราคาต่อคอนเวอร์ชัน” (Set an event cost cap) ถ้าอยากให้โฆษณาแสดงผลมากขึ้น โดยยอมให้ระบบใช้งบประมาณเกินกว่าที่ตั้งไว้ประมาณ 10% โดยอัตโนมัติ


3. อย่ายึดติดกับการทำโฆษณาตัวเดียว รูปแบบเดิม

 

    สร้างรูปภาพโฆษณาที่หลากหลาย, มี Call to action หรือรีวิวจากผู้ใช้จริง, ข้อความบนรูปอย่าเกิน 20%  และสร้างจำนวนชิ้นงานให้สอดคล้องกับงบประมาณ อย่างแบรนด์เอง มีการเพิ่มงบในกลุ่มที่ 3 ช่วงอายุ 50 ปีขึ้นไป ก็จะเพิ่มจำนวนชิ้นงานโฆษณาให้สอดคล้องด้วยเช่นกัน สำหรับแคมเปญที่พึ่งเริ่ม อาจสร้างชิ้นงานโฆษณาประมาณ 3-5 ตัว ก่อน


4. เข้าใจความหมายของตัวชี้วัดผลลัพธ์ให้ถูกต้อง

 

    โดยแบรนด์ลงวัตถุประสงค์ “เพิ่มเพื่อน” (Gain friends) ดูผลลัพธ์ที่ช่อง “คลิก” (Clicks) หมายถึง จำนวนเพื่อนที่เพิ่มเข้ามาใน LINE Official Account ของเรา

    แต่ถ้าเป็นการซื้อโฆษณาด้วยวัตถุประสงค์ “การเข้าชมเว็บไซต์” (Website visits) ช่อง “คลิก” (Clicks) จะหมายถึง จำนวนการคลิกโฆษณาเพื่อเข้าชมเว็บไซต์

     เช่นเดียวกันกับราคาต่อการเพิ่มเพื่อน 1 คน ดูผลลัพธ์ที่ช่อง “ราคาต่อคลิก” (CPC) ได้เลย แต่ถ้าเป็นการซื้อโฆษณาด้วยวัตถุประสงค์ “การเข้าชมเว็บไซต์” (Website visits) จะหมายถึงราคาต่อคลิกโฆษณาเพื่อเข้าชมเว็บไซต์ เมื่อเราเข้าใจความหมายที่ถูกต้องแล้ว ก็สามารถนำมาปรับโฆษณาของเราให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้ นั่นเอง

   

ไม่เพียงแค่ 4 เทคนิคที่ช่วยให้น้ำพริกปลาสลิด แบรนด์นางงาม ขายดีจนทุกวันนี้แม้จะโควิด แต่ทางแบรนด์ยังวางกลยุทธ์ปิดการขาย เมื่อเพิ่มเพื่อนปุ๊บก็มี “ข้อความต้อนรับ” (Greeting message) ทักทาย เพราะเมื่อมีคนสนใจคลิกปุ่ม “เพิ่มเพื่อน” (Add friend) ข้อความต้อนรับจะทำการส่งหาผู้ที่แอดเราเป็นเพื่อนทันที

     ดังนั้น จึงควรใส่รายละเอียดสินค้า, โปรโมชันเอาไว้เลย ให้เสมือนว่ามีแอดมิน คอยทักทายและให้คำแนะนำคุณลูกค้าอยู่ตลอดเวลา

อย่างไรก็ตามไม่มีตำราเทคนิคใด ๆ ในการทำแคมเปญที่จะทำให้ทุกคนประสบความสำเร็จ ทุกอย่างอยู่ที่การศึกษาเรียนรู้ด้วยตนเอง จากการปรับแคมเปญเรื่อยๆ แล้ววันนึงคุณจะเจอเทคนิคของคุณเอง 

 

สามารถลงโฆษณากันได้เองเลยที่ admanager.line.biz  เริ่มต้นไม่กี่บาทเท่านั้น

ดูวิธีการลงโฆษณาแบบละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://lin.ee/iNbG9sh/wega

 

ผู้เขียน : โค้ชทราย (อริสา ศรีพัฒนกุล)

LINE CERTIFIED COACH 2021

 

หากมีคำถามเพิ่มเติมหรืออยากอัปเดทเทรนด์การตลาดออนไลน์ สามารถพูดคุยทักทายกันได้เลยที่

LINE : @adxmatching

Website : www.adxmatching.com

ดู Case Studies เพิ่มเติม

dtac

ดีแทคเผยหมัดเด็ด… ปั้นยุทธศาสตร์การใช้ LINE Ads ตอบจบครบทุก Customer Journey

LINE BK

รู้จัก LINE BK กับเคล็ดลับสู่ความสำเร็จ ด้วย LINE Ads

The Mall Group

The Mall Group บุกเบิกกลยุทธ์ ‘เข้าใจ’ และ ‘เข้าถึง’ ลูกค้าในยุคดิจิทัลด้วย LINE Ads

กลับสู่หน้าหลัก Case Studies