ด้วยความที่ Kentto Style เป็นร้านขนมปังที่เปิดขายออนไลน์อย่างเดียว ไม่มีหน้าร้าน การโฆษณาบนไลน์จึงถือว่าตอบโจทย์มากสำหรับเจ้าของแบรนด์อย่าง “คุณเก้น” อบุลชลิต ชลินธุ ที่ต้องการขยายฐานลูกค้าให้มากขึ้น เพราะสินค้าค่อนข้างเจาะกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน นั่นคือ “สายรักสุขภาพ” ที่ใส่ใจเรื่องอาหารการกินเป็นพิเศษ

          คุณเก้นเล่าว่าเริ่มต้นจากการทำคอนเทนต์ด้านสุขภาพมาก่อนจนเริ่มเป็นที่รู้จักกันในโลกออนไลน์ แต่เพิ่งทำธุรกิจขายขนมปังเพื่อสุขภาพที่เน้นโปรตีนสูงจากธัญพืช เมื่อเดือนมิถุนายน 2564 โดยใช้โซเชียลมีเดียทุกช่องทางเป็นช่องทางในการขายสินค้า

          แต่หลังจากได้มาเข้าร่วมโครงการ BOOTCAMP โดยมีโค้ชโซอี้ให้คำแนะนำ ทำให้คุณเก้นได้รู้จักช่องทางใหม่ ๆ ที่ทำให้แบรนด์ของตนเองเป็นที่รู้จักในวงกว้างมากขึ้น ด้วยการโฆษณาบนโลน์ แม้ยอมรับว่าแรก ๆ แอบรู้สึกลังเลอยู่บ้างว่าจะได้ผลมากน้อยแค่ไหน เพราะสินค้าของตนเองไม่ได้ Mass หรือมีกลุ่มลูกค้ากว้างเหมือนสินค้าอื่น ๆ

          “สิ่งที่ชอบคือลูกค้าซื้อของได้ง่าย คลิกลิงก์ตรงไปที่ LINE SHOPPING เข้าไปสั่งซื้อของและชำระเงินได้เลย โดยไม่ต้องทักแชตถามร้านค้า เพราะเมื่อรู้รายละเอียดแล้วก็เข้าไปสั่งเอง มีทักมาถามอยู่ 60 เปอร์เซ็นต์ ส่วนอีก 40 เปอร์เซ็นต์เข้าไปสั่งซื้อเองเลย”

          หลังจากทดลองทำด้วยกัน 2 แคมเปญ (การเพิ่มเพื่อน และการเข้าเว็บไซต์คลิกสั่งสินค้าผ่านลิ้งก์ LINE SHOPPING) ด้วยงบประมาณเกือบ 11,000 บาท ในระยะเวลา 2 เดือน คุณเก้นยอมรับว่าผลลัพธ์ที่ได้ค่อนข้างน่าพอใจ เพราะต้นทุนในการเพิ่มเพื่อนต่อคนอยู่ที่ประมาณ 27 บาท ซึ่งถือว่าไม่แพง เมื่อเทียบกับยอดขายที่ได้รับ ขณะที่ต้นทุนในการคลิกสั่งสินค้าผ่าน LINE SHOPPING อยู่ที่ประมาณ 15 บาทต่อคลิก เรียกว่าค่อนข้างถูกเลยทีเดียว และมีจำนวนไม่น้อยที่สั่งซื้อโดยไม่ทักเข้ามาถามรายละเอียดเพิ่มเติมด้วย 

          ส่วนจุดเด่นที่ทำให้ขนมปังสายสุขภาพโปรตีนสูงจากธัญพืชของ Kentto Style โดนใจลูกค้า ทั้งคนที่ชอบออกกำลังกาย และคนที่รักสุขภาพนั้น คุณเก้นแนะนำว่าคอนเทนต์ที่ทำต้องเน้นเรื่องการให้ความรู้ควบคู่กันไปด้วย ซึ่งจะช่วยให้การยิงโฆษณาบนไลน์ดูแตกต่างจากแบรนด์อื่นและน่าสนใจยิ่งขึ้น  

          และถ้าต้องการให้สินค้าของแบรนด์ดูน่าสนใจมากยิ่งขึ้น ส่วนตัวแนะนำว่าก็ควรทำในรูปแบบวิดีโอ จากนั้นค่อยยิงแอดเพื่อไปปิดการขายผ่านลิงก์ LINE SHOPPING เพราะส่วนตัวมองว่าอาหารไม่ต้องใช้การตัดสินใจเยอะ สามารถสั่งซื้อได้เลย ต่างจากอาหารเสริมที่ต้องให้ข้อมูลมากเป็นพิเศษเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภคก่อนตัดสินใจสั่งซื้อ

          “ส่วนใหญ่ผมจะยิงแอดผ่านวิดีโอ เพราะช่วยให้มีออร์เดอร์เข้ามามากกว่าการยิงโฆษณาในรูปแบบอื่น ซึ่ง LINE VOOM (แพลตฟอร์มที่เน้นวิดีโอสั้นและแสดงโฆษณารูปแบบวิดีโอ) ถือว่าตอบโจทย์แบรนด์ งบที่ใช้ก็ไม่แพง และยังได้ยอดคนที่คลิกลิงก์ LINE SHOPPING เข้ามาสั่งซื้อสินค้าด้วย"

          และนี่คือหนึ่งในเจ้าของแบรนด์ที่ประทับใจกับการยิงโฆษณาบนไลน์ เพราะสามารถสร้างการรับรู้แบรนด์ให้กับกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ ได้ รวมถึงเพิ่มฐานลูกค้า และเพิ่มยอดขายให้มากขึ้นด้วย ซึ่งร้าน Kentto Style ของคุณเก้นสามารถเพิ่มยอดขายจากเดิมได้ 20 เปอร์เซ็นต์เลยทีเดียว!

ลงโฆษณาบนไลน์ทำเองได้ที่ https://admanager.line.biz หรือปรึกษาเรื่องลงโฆษณาฟรีได้ที่ https://lin.ee/2loarpY/izkl