Product & Services
Business Solution
E-Learning
Partners

Oranginal ขายน้ำส้มออนไลน์ก็มียอดขายหลักล้านได้!

Oranginal

แม้ว่าน้ำส้มคั้นพรีเมียม 100% แบรนด์ Oranginal มีวางจำหน่ายถึง 21 สาขาตามศูนย์การค้าในเครือ The Mall และ Central ทั่วกรุงเทพฯ และปริมณฑล แต่ “คุณส้ม” อรทิชา จีรพงษ์อุดม กลับมองว่าการขายออนไลน์บนแพลตฟอร์ม LINE ไปด้วย เป็นอีกช่องทางที่ช่วยเพิ่มยอดขายให้กับสินค้าของตนเองได้มากขึ้น 

ที่ผ่านมาคุณส้มจะให้พนักงานขายเก็บข้อมูลลูกค้าด้วยการเพิ่มเพื่อนบน LINE OA เพื่อใช้ในการสะสมแต้ม และแจ้งโปรโมชันพิเศษต่าง ๆ อยู่แล้ว ทำให้มีเพื่อนบน LINE OA อยู่ในมือกว่า 50,000 คน

        “สินค้าของส้มเข้าถึงง่าย ใคร ๆ ก็ดื่มน้ำส้ม แค่เราต้องโฆษณาออกไปให้กลุ่มที่เป็นลูกค้าเห็นเราเท่านั้น การยิงโฆษณาบนไลน์จึงตอบโจทย์มาก และชอบตรงที่สามารถยิงโฆษณาไปหากลุ่มเป้าหมายแบบ Lookalike Audience หรือกลุ่มที่สร้างจากฐานลูกค้าที่เรามีได้ด้วย ซึ่งก็สามารถใช้กลุ่มลูกค้าใน LINE OA ได้ ทำให้ช่วยหาลูกค้าที่น่าจะซื้อน้ำส้มในราคาที่ตั้งไว้ได้ง่ายขึ้น ซึ่งการยิงแอดบนไลน์ก็ใช้งานไม่ยาก ถ้าติดขัดตรงไหนจะมีเครื่องหมายคำถามให้เราสามารถเข้าไปอ่านคำอธิบายได้เลยว่าต้องแก้ไขอย่างไร สะดวกมาก” 

คุณส้มเลือกยิง LINE Ads โดยเลือกวัตถุประสงค์ทั้งการเพิ่มเพื่อน และเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่หน้า Profile Page ซึ่งแคมเปญในเดือนแรกที่ยิงเพิ่มเพื่อนได้รับผลตอบรับที่ดีมาก จากการยิงแอด “รับน้ำส้มฟรี! 1 ขวด” ทำให้มีคนแอด LINE OA เข้ามากว่า 1,000 คน และด้วยเงื่อนไขที่ให้มารับน้ำส้มที่สาขาด้วยตนเอง ยังทำให้ร้านได้ยอดขายจากลูกค้าที่มารับน้ำส้มฟรีด้วย คุณส้มจึงตัดสินใจเพิ่มงบยิงโฆษณาเพิ่มเพื่อนต่อในเดือนที่ 2 ด้วยโปรโมชันขาย “เซตกระเช้าปีใหม่” ในช่วงเดือนธันวาคม ทำให้มียอดเพิ่มเพื่อนกว่า 3,000 คน ขณะที่ยอดขายก็เข้ามาอย่างล้นหลาม 

        “จากโปรโมชันเพิ่มเพื่อนรับน้ำส้มฟรีในช่วงเดือนพ.ย. ร้านได้ยอดขายมา 4.3 ล้านบาท ส่วนเดือนธันวาคมได้ยอดขาย 5.6 ล้านบาท เพิ่มขึ้นมาจากเดิม 70 เปอร์เซ็นต์ และยอดดิลิเวอรี่ก็เพิ่มขึ้น โดยอยู่ที่ 800,000 บาท ในเดือนพฤศจิกายน และ 1.4 ล้านในเดือนธันวาคม จากงบประมาณเพียงเดือนละหมื่นต้นๆ เท่านั้น”

        คุณส้มเล่าว่าก่อนหน้านี้เคยใช้งบประมาณในการยิงโฆษณาผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ถึง 70 เปอร์เซ็นต์ แต่ปัจจุบันมาเน้นให้ลูกค้าแอดเพิ่มเพื่อนใน LINE OA แทน เพราะเวลาบรอดแคสต์โปรโมชันออกไปจะมีลูกคัาสั่งซื้อทันที ยิ่งได้มาเรียนรู้เทคนิคต่าง ๆ กับมืออาชีพ ก็ยิ่งเห็นประโยชน์ในการยิงโฆษณาบนไลน์ ทำให้ตัดสินใจย้ายทุกช่องทางขายออนไลน์มาอยู่ที่ไลน์เพียงแพลตฟอร์มเดียว 

“ช่วงที่มีสถานการณ์โควิด ส้มไม่ค่อยเน้นขายที่หน้าสาขา แต่มาเน้นยิงโฆษณาในไลน์แทน และออกโปรโมชันทุกอาทิตย์ บรอดแคสต์อาทิตย์ละ 2-3 ครั้ง ส้มยอมจ่ายค่าบรอดแคสต์เพราะได้ยอดซื้อกลับมาทันที โดยจ่ายแพ็คเกจตั้งแต่หลักพันไปจนถึงหลักหมื่นเพื่อให้ทุกคนเห็นแอดของเรา เน้นเรื่องเดลิเวอรี่เป็นหลัก ซึ่งไลน์เป็นเครื่องมือสำคัญที่สุดในการขายดิลิเวอรี่เลย” 



นอกจากแบรนด์ Oranginal จะประสบความสำเร็จด้านยอดขาย เพราะโปรโมชันโดนใจ, ผลิตภัณฑ์มีจุดขายชัดเจนเน้นความพรีเมียม สะอาด และปลอดภัยแล้ว คุณส้มยังให้ความสำคัญกับการทำคอนเทนต์ด้วย โดยมีเทคนิคดังนี้

  • รูปภาพต้องน่าสนใจ ลูกค้าเห็นแล้วอยากซื้อ เห็นสินค้าชัดเจน และมีข้อความที่ดึงดูดชัดเจน เช่น Oranginal ใช้วัตถุประสงค์เพิ่มเพื่อน ก็เลือกใช้ข้อความว่า ‘Add LINE รับฟรี’ เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าอยากกดเพิ่มเพื่อนมากขึ้น และช่วยให้ค่าโฆษณาหรือ Cost Per Friend (CPF) ถูกลงด้วย
  • ข้อความแคปชั่นต้องกระชับได้ใจความ เน้นข้อความที่ดึงดูดให้ลูกค้ากด เช่น ลดสูงสุด ฟรี สุดคุ้ม เป็นต้น
  • แบ่งกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน เพื่อทำโฆษณาให้ตรงกับกลุ่มอายุแต่ละช่วงวัย โดยภาพโฆษณาควรสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายด้วย
  • หากลุ่มเป้าหมายที่เป็น Lookalike Audience หรือกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน เพื่อขยายฐานลูกค้าเพิ่มขึ้น โดยสามารถเลือกใช้กลุ่มเป้าหมายตั้งต้นเป็นอีเมล เบอร์โทร หรือจะใช้เป็นเพื่อนบน LINE OA ก็ได้

        เมื่อคอนเทนต์ดี ยิงโฆษณาตรงกลุ่มเป้าหมาย และมีโปรโมชันดึงดูดใจลูกค้า ก็ไม่ต้องกลัวว่าสินค้าที่มีคู่แข่งในตลาดเยอะจะขายไม่ได้ เพราะแบรนด์ Oranginal ทำให้เห็นมาแล้วว่ายอดขายหลักล้านมีอยู่จริง และไม่ใช่เรื่องที่ไกลเกินฝันอีกต่อไป


ลงโฆษณาบนไลน์ทำเองได้ที่ https://admanger.line.biz หรือปรึกษาเรื่องลงโฆษณาฟรีได้ที่ https://lin.ee/2loarpY/izkl

ดูวิธีการใช้ LINE Ads ได้ที่ https://lin.ee/vRbCyKm/izkl

 

 

ดู Case Studies เพิ่มเติม

dtac

ดีแทคเผยหมัดเด็ด… ปั้นยุทธศาสตร์การใช้ LINE Ads ตอบจบครบทุก Customer Journey

LINE BK

รู้จัก LINE BK กับเคล็ดลับสู่ความสำเร็จ ด้วย LINE Ads

The Mall Group

The Mall Group บุกเบิกกลยุทธ์ ‘เข้าใจ’ และ ‘เข้าถึง’ ลูกค้าในยุคดิจิทัลด้วย LINE Ads

กลับสู่หน้าหลัก Case Studies

FAQร่วมเป็น Partnerติดต่อข้อตกลงและเงื่อนไขเกี่ยวกับ LINE

© LINE Corporation ©