Product & Services
Business Solution
E-Learning
Partners

Ruuj Skin Care ช่วยแบรนด์ใหม่โตเร็ว เข้าถึงลูกค้าและขยายฐานง่าย ในงบประมาณถูกกว่า

Ruuj Skin Care.

          แบรนด์ Ruuj Skin Care เข้าร่วมโครงการ Bootcamp Story พร้อม ๆ กับการเปิดแบรนด์อย่างเป็นทางการ จึงเป็นการเรียนรู้เรื่องการยิงโฆษณาบนไลน์ กับการทำแบรนด์ในคราวเดียวกัน ทำให้ “คุณอัง” ณัฐวัฒน์ ปิ่นวิไลรัตน์ ค้นพบว่าเป็นช่องทางที่เหมาะสำหรับแบรนด์เริ่มต้น โดยเฉพาะที่เกี่ยวกับงบประมาณ และการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

          “ผมเคยได้ยินเรื่องการยิงโฆษณาบนไลน์มาบ้าง แต่ตอนแรกยังไม่เข้าใจว่าจะหาลูกค้าได้จากตรงไหน เพราะดูจากตัวเองที่เล่นแชท

อย่างเดียวไม่ได้เล่นที่หน้าอื่น เลยคิดว่าไม่น่าจะหาลูกค้าใหม่ได้ พอมาเข้าโครงการถึงรู้ว่าสามารถทำโฆษณาแบบลึกเพื่อเข้าถึงลูกค้าได้ สามารถขยายกลุ่มเป้าหมาย กลุ่มลูกค้าของเราออกไปได้อีกเยอะ แล้วก็ได้เรียนรู้เทคนิคการทำแคมเปญโฆษณาว่าต้องใช้เทคนิคแบบไหนเพื่อให้คนคลิกเข้ามาเพิ่มเพื่อนกับเรา ซึ่งไม่ยากครับ ผมมองว่าคนที่เริ่มต้นธุรกิจ หรือเพิ่งเรียนรู้เกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ก็สามารถทำเองได้ เพราะแพลตฟอร์มเข้าถึงง่าย ไม่ซับซ้อน”

          เมื่อถามถึงข้อดีของการยิงโฆษณาบนไลน์ และเทคนิคที่คุณอังใช้สำหรับแบรนด์ Ruuj Skin Care

          “ผมว่าด้วยความที่จุดแข็งของ LINE คือ การเก็บฐานข้อมูลของลูกค้าได้ เหมือนช่วยให้เราทำ CRM ได้ง่ายขึ้น คนที่เคยซื้อของกับเรา หรือบล็อกเราก็สามารถเก็บข้อมูลได้เลย และสามารถนำมายิงโฆษณา ให้เห็นโฆษณาของเราได้มากขึ้น ข้อดีอีกอย่างที่ผมเห็นชัดเจนคือค่าโฆษณาถูกกว่าแพลตฟอร์มอื่น เมื่อเทียบกันแล้วแพลตฟอร์มอื่น 100 บาท ยังต้องดูด้วยว่าลูกค้าจะซื้อหรือเปล่า ต้องเสียค่ารีมาร์เก็ตติ้งเพื่อยิงกลับไปหาลูกค้ากลุ่มเดิม แต่ LINE พอลูกค้าแอด LINE OA เข้ามาแล้วเราบรอดแคสต์ออกไป ก็เป็นการรีมาร์

เก็ตติ้งไปในตัวอยู่แล้วโดยที่มีต้นทุนต่ำกว่ามาก แล้วเมื่อใช้เทคนิคปรับภาพโฆษณาตามที่โค้ชแนะนำ จากที่เคยเอาสไตล์โฆษณาบน

โซเชียลมีเดีย มาทำบนไลน์ไม่ค่อยเวิร์ค เพราะคิดว่าน่าจะเหมือนกัน ก็ปรับให้เหมาะกลุ่มผู้ใช้ LINE โดยบอกเลยว่าสินค้าเราช่วยอะไร เน้นตัวหนังสือใหญ่ ตัดส่วนไม่สำคัญออกไป ทำให้รูปสินค้าเห็นชัดเจนมากขึ้น ราคา Cost per Friend (CPF) ก็ลดลงเกือบครึ่ง เดิม ราคาต่อเพิ่มเพื่อน 1คน อยู่ราว ๆ 70 บาทก็ลดลงเป็น 40 บาท”

         นอกจากคำแนะนำของโค้ชมิว คุณอังยังค้นพบว่าการยิงโฆษณาบนไลน์ หากรู้จักพลิกแพลงวิธีการใช้ ยังสามารถนำมาซัพพอร์ตหรือเสริมช่องทางโฆษณาอื่น ๆ ให้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นได้

          “ผมจะดึงข้อมูลที่ได้จากไลน์แล้วนำไปต่อยอด ทำให้เราสามารถขยายฐานเป้าหมาย ขยายกลุ่มลูกค้าให้ไปเจอเราในช่องทางอื่น ๆ หรือพบเห็นโฆษณาเราในช่องทางอื่น ๆ ได้มากขึ้น เพราะบางครั้งเราก็ไม่ได้ปิดจบในไลน์อย่างเดียว แต่เราเอาฐานข้อมูลตรงนี้ ไปยิงโฆษณาแล้วปิดจบที่อื่น หรือทำให้คนรู้จักแบรนด์มากขึ้น ให้ลูกค้าเห็นเรามากขึ้น อาจจะต้องใช้ต้นทุนเยอะนิดหนึ่ง แต่ผมคิดว่าในที่สุดก็จะรีเทิร์นกลับมาได้ และจะเป็นผลดีกับแบรนด์เราแน่นอน”

ลงโฆษณาบนไลน์ทำเองได้ที่ https://admanager.line.biz หรือปรึกษาเรื่องลงโฆษณาฟรีได้ที่ https://lin.ee/2loarpY/izkl

ดู Case Studies เพิ่มเติม

dtac

ดีแทคเผยหมัดเด็ด… ปั้นยุทธศาสตร์การใช้ LINE Ads ตอบจบครบทุก Customer Journey

LINE BK

รู้จัก LINE BK กับเคล็ดลับสู่ความสำเร็จ ด้วย LINE Ads

The Mall Group

The Mall Group บุกเบิกกลยุทธ์ ‘เข้าใจ’ และ ‘เข้าถึง’ ลูกค้าในยุคดิจิทัลด้วย LINE Ads

กลับสู่หน้าหลัก Case Studies

FAQร่วมเป็น Partnerติดต่อข้อตกลงและเงื่อนไขเกี่ยวกับ LINE

© LINE Corporation ©