บัญชีทางการสำหรับธุรกิจเพื่อการสื่อสาร สร้างฐานผู้ติดตาม บนโลกออนไลน์ ช่องทางการ พูดคุย ทำการตลาดยุคใหม่ ให้ลูกค้าติดธุรกิจโต
แพลตฟอร์มในการใช้ประโยชน์ข้อมูลที่สามารถจัดการข้อมูล, วิเคราะห์ข้อมูล,สร้างและแชร์กลุ่มเป้าหมายด้วยการเก็บและรวบรวมข้อมูลจาก LINE Ecosystem เพื่อสร้างการสื่อสารที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ มากยิ่งขึ้นด้วยการใช้โปรโมชันและแคมเปญโฆษณ ข้ามแพลตฟอร์มที่ให้บริการ
ทำความรู้จัก Business Manager
Business Manager ทำอะไรได้บ้าง
สรุปข้อมูลทั้งหมด และสามารถจัดการ
แบบบูรณาการข้อมูลเชิงกว้างของ LINE และบริการที่เกี่ยวข้องได้อย่างปลอดภัย
สามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ ได้โดยวิเคราะห์แบบไขว้ข้อมูลระหว่าง LINE กับบริการที่เกี่ยวข้อง
สามารถสร้างการสื่อสารที่เหมาะสมกับแต่ละกลุ่มได้
โดยใช้ประโยชน์จากการไขว้ข้อมูลของแต่ละแพลท
ฟอร์มที่ใช้บริการด้วยการสร้างกลุ่มเป้าหมายขึ้นมา
สามารถตั้งเป้าปรับปรุงต้นทุนเฉลี่ยต่อลูกค้าหนึ่งคน
ได้ด้วยการ Cross-Selling
โดยใช้ประโยชน์จากการสร้างแคมเปญ
โดยร่วมมือกับแบรนด์ต่างๆเพื่อส่งข้อความหรือโฆษณา
สามารถเพิ่มเพื่อนโดยเข้าถึงผู้ใช้ที่คาดว่า
จะเป็นผู้ใช้ของคุณในอนาคต
ได้โดยส่งโฆษณาเพิ่มเพื่อน ไปยังผู้ใช้ที่คล้ายกับเพื่อน
ที่มีการแอคทีฟสม่ำเสมอ
สามารถส่งเสริมการซื้ออย่างต่อเนื่อง
โดยส่งสิทธิประโยชน์ต่างๆ
เช่น ข้อความหรือคูปองที่ให้เฉพาะผู้ใช้
ที่เคยซื้อครั้งแรกเท่านั้น
ขั้นตอนการใช้งาน
3 ฟีเจอร์หลัก
คือฟังก์ชันที่สามารถส่งข้อมูลหรือกลุ่มเป้าหมายข้ามผลิตภัณฑ์ได้ ซึ่งเป็นข้อมูลและ
กลุ่มเป้าหมายที่ได้จาก ข้อความ,
การยิงโฆษณา และแคมเปญบน LINE Official Account และ LINE Ads เพื่อ
สร้างการสื่อสารที่เหมาะสมและมีประสิทธืภาพมากยิ่งขึ้น
ด้วยการสร้างโปรโมชันและแคมเปญโฆษณาข้ามผลิตภัณฑ์
Cross Targeting ทำอะไรได้บ้าง
สามารถแชร์ข้อมูลที่ได้จาก LINE Official Account และ LINE Ads เพื่อใช้กลุ่มเป้าหมายร่วมกันและยิงโฆษณาได้
สามารถยิงโฆษณาเพิ่มเพื่อนได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยเจาะกลุ่มเฉพาะผู้ใช้ที่ไม่ได้เป็นเพื่อน
กันใน LINE Official Account เท่านั้น
สามารถกระตุ้น User ที่เคย Engage
กับ Smart Channel ที่เกิด Conversation
ด้วยการ Retargeting บน LINE Ads
สามารถเข้าถึงผู้ใช้ที่คล้ายกับเพื่อนที่มีอยู่แล้ว
ใน LINE Official Account ได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วย
LINE Ads
ขั้นตอนการใช้งาน
คือฟังก์ชันที่สามารถวัดผลจากการทำความเข้าใจแอ็กชันของผู้ใช้งานบนเว็บไซต์สามารถวางแผนปรับโปรโมชันให้เหมาะสมที่สุด โดยวัดผล LINE Ads หรือการส่งข้อความใน LINE Official Account ด้วยการติดตั้ง LINE Tag บนหน้าเว็บไซต์ที่ต้องการวัดผล
LINE Tag ทำอะไรได้บ้าง
สามารถแชร์ข้อมูลที่ได้จาก LINE Official Account และ LINE Ads เพื่อใช้กลุ่มเป้าหมายร่วมกันและยิงโฆษณาได้
วัดผลโปรโมชั่น
สามารถวัดผลต่าง ๆ ได้ เช่นผลลัพธ์จากการส่งข้อความหรือโฆษณา, จำนวนผู้ใช้เข้าชมเว็บไซต์ และสิ่งที่เชื่อมโยงไปสู่การซื้อสินค้าหรือบริการ
ใช้ประโยชน์กลุ่มเป้าหมาย
สามารถส่งข้อความได้อย่างยืดหยุ่นตามพฤติกรรมของผู้ใช้จากการทำความเข้าใจ พฤติกรรมที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์
ขั้นตอนการใช้งาน
ฟังก์ชันที่สามารถใช้ประโยชน์การแบ่งกลุ่มเป้าหมาย*ที่กว้างขวางและมีความแม่นยำสูง เพื่อให้แบรนด์สามารถเข้าถึงผู้ใช้งานที่เป็นกลุ่มเป้าหมายได้อย่าง มีประสิทธิภาพนอกจากการใช้ประโยชน์จาก Targeting บน LINE Ads แล้วการแบ่งกลุ่มเป้าหมายยังสะท้อนให้เห็นในรายงานการวิเคราะห์และตรรกะ ในการแสดงโฆษณาอีกด้วย
*เป็นการวิเคราะห์จากพฤติกรรมการของผู้ใช้ "LINE" (ไม่รวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความ อ่อนไหว เช่น เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่และเนื้อหาในแชต) อย่างไรก็ตาม การประเมินข้อมูลคุณสมบัติจะเป็นข้อมูลสถิติ และจะไม่มีการระบุตัวบุคคล นอกจากนี้จะไม่เปิดเผยข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้แก่บุคคลที่สาม (ผู้ลงโฆษณา ฯลฯ)
แบ่งกลุ่มเป้าหมายจากข้อมูลอะไรได้บ้าง
แบรนด์สามารถระบุเป้าหมายในแต่ละช่วงอายุ เพศ ภูมิภาค และความสนใจได้ และสามารถรวมเป้าหมายที่เลือกเข้าด้วยกันเพื่อแสดงโฆษณา เนื่องจากโฆษณาจะแสดงต่อผู้ใช้ที่เกิดแอ็กชันได้ง่ายผ่านการ Targeting ด้วยการคาดคะเนคุณสมบัติและความสนใจของผู้ใช้ที่ต้องการจะส่งโฆษณา
โฆษณาจะแสดงต่อผู้ใช้ที่มีแนวโน้มที่เกิดแอ็กชันได้ง่าย ส่งผลให้แบรนด์สามารถคาดหวังการแสดงโฆษณาที่คุ้มค่ากับค่าใช้จ่ายได้
9 ขั้นตอนการสมัคร Business Manager
เข้าระบบผ่าน LINE Account หรือ Business Account
เข้าระบบผ่าน LINE Account หรือ Business Account
กรอกข้อมูลธุรกิจที่จำเป็นให้ครบถ้วน
*ชื่อองค์กร/บริษัทและเลขทะเบียนนิติบุคคล ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัว
กรอกข้อมูลบัญชีทางการ LINE Official Account ให้ครบถ้วนบน OA CMS
**หาก LINE Official Account ของคุณมีการผูกกับ Channel ใดๆกรุณาตรวจสอบชื่อ Provider Name ใน LINE Develop Console Business โดยชื่อบริษัทและชื่อ Business Manager Organization จะต้องตรงกัน
*เริ่มต้นผูกบัญชี LINE Official Account ที่ได้รับรับรองแล้วหรือบัญชี LINE Ads กับ Business Manager Organization
LINE จะทำการตรวจสอบและอนุมัติ Business Manager Organization, Business Information และการผูกบัญชีทางการ OA หรือ LINE Ads ที่ทำการผูกกับ BM Organization ภายใน 3-5 วันทำการ
*หลังจากสถานะของ Business Manager Organization และบัญชีทางการ OA หรือ LINE Ads ที่ผูกกับ Business Manager ขึ้น “Verified” ถือเป็นการอนุมัติเรียบร้อย
*เริ่มต้นผูกบัญชีทางการ OA หรือ LINE Ads กับ BM Organization
Business Manager สามารถล็อกอินเข้าใช้งานผ่านทางเว็บไซต์ https://business.line.biz/
1. เข้าหน้าจอการจัดการ
2. ล็อกอินด้วยบัญชี LINE หรือ บัญชีธุรกิจ (LINE Business ID)
LINE Business ID คือ ระบบการยืนยันตัวตนที่สามารถล็อกอินบริการต่าง ๆ ของ LINE สำหรับนักธุรกิจและนักพัฒนาได้ด้วย ID เดียวกัน
คุณสามารถล็อกอินเข้า LINE Business ID ได้ด้วยบัญชี LINE หรือบัญชีธุรกิจ (ล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรส)
คุณสามารถเชิญผู้ใช้มาดูแลองค์กรได้หลายคน ตามขั้นตอนด้านล่าง
1. ไปที่เมนู "สิทธิ์" > คลิกที่ "ผู้ใช้"
2. คลิกที่ "เชิญผู้ใช้"
3. เลือกสิทธิ์ที่ต้องการมอบ แล้วคลิกสร้างลิงก์เชิญ (URL)
4. ส่งลิงก์เชิญ (URL) ให้ผู้ใช้ที่คุณต้องการเชิญ ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น อีเมล
5. ให้ผู้ใช้ที่ได้รับการเชิญเปิดหน้าล็อกอินจากลิงก์เชิญ (URL) แล้วล็อกอินด้วยบัญชี LINE หรือ บัญชีธุรกิจ (LINE Business ID เพื่อล็อกอินเข้า Business Manager
*ลิงก์เชิญ (URL) มีระยะการใช้งาน 72 ชั่วโมงหลังจากการสร้าง
คุณสามารถลิงก์องค์กรกับบัญชี LINE Official Account หรือ บัญชี LINE Ads ได้
* องค์กรแต่ละองค์กร สามารถลิงก์ได้เฉพาะกับบัญชี LINE Official Account และ LINE Ads ที่ทำสัญญาในนามนิติบุคคลเดียวกันเท่านั้น
** บัญชี LINE Official Account หรือ LINE Ads ในแต่ละบัญชีสามารถลิงก์ได้กับ 1 องค์เท่านั้น
*** ประเภทของบัญชี LINE Official Account ที่สามารถลิงก์กับ Business Manager ได้ คือ บัญชีรับรอง (โล่สีน้ำเงิน) และบัญชีพรีเมียม (โล่สีเขียว) เท่านั้น
คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองบน Business Manager ได้ตามขั้นตอนด้านล่าง
1. คลิกที่ "กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง"
2. คลิกที่ "สร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง" > เลือกประเภทกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการสร้าง
3. กรอกข้อมูลที่จำเป็นในหน้าจอที่แสดงขึ้นมา ซึ่งจะแตกต่างกันออกไปตามประเภทของกลุ่มเป้าหมายที่คุณเลือก
เพิ่มขีดความสามารถให้ LINE Account Connect
ถือเป็นเคล็ดลับสำคัญที่จะทำให้แบรนด์มีเสน่ห์ มากขึ้น
บัญชีทางการสำหรับธุรกิจเพื่อการสื่อสาร สร้างฐานผู้ติดตาม บนโลกออนไลน์ ช่องทางการ พูดคุย ทำการตลาดยุคใหม่ ให้ลูกค้าติดธุรกิจโต
โซลูชั่นการลงโฆษณาบน แพลตฟอร์ม LINE เข้าถึงผู้ใช้งานหลายล้านคน ทั่วไทย ตอบโจทย์หลากหลาย วัตถุประสงค์ ในการโฆษณา
เครื่องมือจัดการร้านค้าออนไลน์เสริม ประสิทธิภาพ LINE OA ขายสะดวก และปิดการขายได้ง่ายกว่าที่เคย
ศูนย์รวมสาระ คอนเทนต์ ข่าวสาร ความบันเทิงและไลฟ์สไตล์ จากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ เพิ่มโอกาสทางธุรกิจสู่ผู้อ่านยุคดิจิทัล
คะแนนสะสมสำหรับซื้อสินค้าและใช้บริการบน LINE (กลยุทธ์ทางเลือก) เพื่อกระตุ้นยอดขาย และทำโปรโมชั่นสุดปัง
เครื่องมือเชื่อมต่อและแลกเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายทางธุรกิจภายใน LINE Ecosystem เพื่อเสริมประสิทธิภาพการตลาดให้ดียิ่งขึ้น
สติกเกอร์เซ็ตเพื่อสร้างการรับรู้และขยายฐานผู้ติดตาม สะท้อนภาพลักษณ์และตัวตนของแบรนด์อย่างมีชั้นเชิง