การสร้างหลายแคมเปญโดยใช้หลายวัตถุประสงค์จะดีกว่า ซ่ึง Shu global ยิงทั้งแบบเพิ่มเพื่อน, ยิงแบบเข้าชมเว็บไซต์ และยิงแบบดูวิดิโอ เฉลี่ย 3 แคมเปญต่อเดือน เพราะช่วยลดต้นทุนโฆษณาลงได้
การยิงโฆษณาทั้ง 3 วัตถุประสงค์นี้ ยังช่วยให้สามารถ Retarget หรือส่งข้อความกลับไปย้ำกับลูกค้าที่เคยรู้จักเราแล้วได้
- การยิงแบบ ‘เพิ่มเพื่อน’ ทำให้ลูกค้ามาเป็นเพื่อนบน LINE Official Account ของ SHU global เมื่อมีแคมเปญหรือสินค้าใหม่ ก็สามารถส่งข้อความบรอดแคสต์กลับไปหาได้เลย โดยช่วยให้ลดงบประมาณในการยิงหาลูกค้าใหม่ได้
- การยิงแบบ ‘เข้าชมเว็บไซต์’ ก็สามารถเก็บฐานลูกค้าที่เคยเข้าเว็บไซต์ไปแล้ว เมื่อยิงโฆษณาครั้งถัดไปจึงได้กลุ่มเป้าหมายที่แม่นยำขึ้น โดยสามารถนำกลุ่มเป้าหมายนี้ มายิง Retarget ต่อ โดยใช้ร่วมกับวัตถุประสงค์อื่นได้ เช่น เพิ่มเพื่อน , เว็บไซต์คอนเวอร์ชัน เป็นต้น
- และการยิงแบบ ‘ชมวิดิโอ’ โดยสามารถนำข้อมูลของคนที่เคยชมวิดิโอหรือคลิกวิดีโอของเรามาเป็นกลุ่มเป้าหมายโฆษณาได้ และสามารถเลือกไปหาเฉพาะคนที่ดูวิดิโอจนจบเลยได้ เพื่อเข้าถึงคนที่สนใจสินค้าของเราจริงๆ
เลือกความสนใจที่อาจเกี่ยวข้องกับสินค้าได้ เช่น ตอนแรกทาง SHU Global เลือกแต่คนที่สนใจ แฟชั่น แต่ภายหลังกลับพบว่า กลุ่มที่สนใจบิวตี้, ความสวยงาม กลับให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า
ข้อมูลเดิมของลูกค้าที่มี นำมาสร้างกลุ่มเป้าหมายโฆษณา เพื่อทำการ Lookalike Audience ช่วยเพิ่มความแม่นยำให้กับการลงโฆษณา โดยสามารถใช้จากข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ อีเมลลูกค้าปัจจุบัน หรือนำข้อมูลมากำหนดพื้นที่ของกลุ่มเป้าหมาย โดยอ้างอิงจากฐานข้อมูลลูกค้าที่เรามี ว่าปกติคนพื้นที่ไหนสั่งซื้อสินค้าของเรา
ปรับภาพโฆษณาให้สอดคล้องกับแต่ละแพลตฟอร์ม อย่างการลงบน LINE Ads จากที่ลองสังเกตได้พบว่าลูกค้าบน LINE ชอบดูรูปที่สื่อสารสินค้าตรง ๆ ชัดเจน ภาพจึงต้องชัด ดูต้องรู้ว่าสินค้าอะไร แบรนด์ไหน ใส่ชื่อแบรนด์กำกับไปเลย พร้อมทั้งใส่ข้อความให้เด่นและชัดเจน โดยเน้นประเด็นสำคัญ เช่น ชื่อสินค้า สินค้าใหม่ ลด 50% เป็นต้น
นอกจากนี้ รูปภาพโฆษณาควรปรับเปลี่ยนตลอด และไม่ควรทำชิ้นเดียว อย่างแบรนด์เอง ปรับรูปภาพโฆษณาทุกเดือน และเฉลี่ยสร้างชิ้นงานโฆษณาประมาณ 2-4 รูปต่อกลุ่มโฆษณา เพื่อให้โฆษณาวิ่งดียิ่งขึ้น และยังช่วยให้ผลลัพธ์ดียิ่งขึ้นไปด้วย
แคปชั่นควรสั้น กระชับ เข้าถึงประเด็นเลย แต่เพิ่มความสะดุดตาด้วนการใส่รูป Emoji เว้นบรรทัดให้อ่านง่าย พร้อมใส่ลิงก์ที่สามารถกดได้เลย
เมื่อเราดึงลูกค้าที่สนใจสินค้าของเราจริงๆ เข้ามาใน LINE Official Account แล้ว ยอดบล็อกก็จะลดน้อยลงโดยอัตโนมัติ แต่ยังมีอีกทิปส์ที่ช่วยลดยอดบล็อกได้คือ การปรับแต่ง ‘ข้อความต้อนรับ’ หรือ Greeting Message ให้สอดคล้องกับโปรโมชั่นหรือแคมเปญที่เราใช้ยิงโฆษณา
เพียงเท่านี้ SHU Global ก็สามารถลดอัตราการบล็อก LINE Official Account ไปได้ถึง 10% และยังมีแนวโน้มที่จะลดลงเรื่อยๆ
เริ่มลงโฆษณาด้วยตัวเองผ่าน LINE Ads ได้ที่ https://admanager.line.biz
ดูวิธีการลงโฆษณาแบบละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://lin.ee/iNbG9sh/wega