ก่อนเริ่มลงโฆษณา กรุณาตรวจสอบว่าเตรียมตัวตามรายการด้านล่างครบถ้วนแล้วหรือไม่

ตั้งค่าแคมเปญถูกต้องหรือไม่

ดูวิธีตรวจสอบและแก้ไขเนื้อหา ที่นี่

ตั้งค่ากลุ่มโฆษณาถูกต้องหรือไม่

ดูวิธีตรวจสอบและแก้ไขเนื้อหา ที่นี่

ตั้งค่าโฆษณาถูกต้องหรือไม่

ดูวิธีตรวจสอบและแก้ไขเนื้อหา ที่นี่

โฆษณาเสร็จสิ้นการพิจารณาแล้วหรือไม่

ดูวิธีตรวจสอบสถานะการพิจารณาโฆษณา ที่นี่

โฆษณาจะเริ่มแสดงเมื่อคุณตรวจสอบรายการข้างต้น แล้วเปลี่ยนสถานะทั้งหมดของแคมเปญ, กลุ่มโฆษณา และโฆษณาเป็น "พร้อมใช้งาน"

• *กรณีตั้งค่าวันเวลาเริ่มไว้ที่หน้าการตั้งค่าแคมเปญและตั้งสถานะทั้งหมดเป็นพร้อมใช้งาน โฆษณาจะเริ่มแสดงโดยอัตโนมัติตามวันและเวลาที่กำหนดไว้

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

คุณสามารถเชื่อมต่อ LINE Official Account กับ LINE Ads ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

วิธีที่ 1: คัดลอก URL หน้าอนุมัติในขั้นตอนการสร้างบัญชีผู้ใช้โฆษณา

1. เปิดกลุ่มที่ต้องการสร้างบัญชีผู้ใช้โฆษณา > คลิกเลือกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" > คลิกที่ "+ บัญชีผู้ใช้โฆษณาใหม่"
2. ในหัวข้อ "ข้อมูลสินค้า" เพิ่มข้อมูลและตรวจสอบความถูกต้องของ "เบสิค ID/พรีเมียม ID ของบัญชีทางการ LINE"
3. คลิก "คัดลอก URL หน้าอนุมัติ"
4. เมื่อกรอกข้อมูลหัวข้อต่างๆ เสร็จ > คลิกที่ "สร้าง"
5. ส่ง URL ที่ได้ทำการคัดลอกให้แอดมินของบัญชีทางการ LINE ที่กรอกข้อมูลไว้

วิธีที่ 2: คัดลอก URL หน้าอนุมัติหลังจากสร้างบัญชีผู้ใช้โฆษณา

1. คลิกที่ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ที่ต้องการ
2. คลิก "คัดลอกลิงค์" ด้านบนและส่ง URL ดังกล่าวให้แอดมินของบัญชีทางการ LINE ที่กรอกข้อมูลไว้

เมื่อแอดมินของบัญชีทางการ LINE ได้รับ URL หน้าอนุมัติจากวิธีที่ 1 หรือ 2 ข้างต้น

1. แอดมินเปิด หน้านี้ และล็อคอินเข้าสู่ LINE Official Account Manager
2. เมื่อล็อคอินสำเร็จ เปิดหน้าต่างใหม่ และวาง URL หน้าอนุมัติที่ได้รับ
3. คลิก "อนุมัติ" สำหรับบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ต้องการอนุญาตการเชื่อมต่อ

หมายเหตุ:

- ต้องมีการสร้างบัญชีผู้ใช้โฆษณาเสร็จสิ้นก่อน จึงจะสามารถเลือกเชื่อมต่อในหน้าต่างอนุมัติได้

- ตรวจสอบการล็อคอินที่ถูกต้องของบัญชีทางการ LINE ที่กรอกข้อมูลเสมอ

(ข้อมูล ณ วันที่ 25 มิถุนายน 2564)

คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ต้องการสร้างกลุ่มเป้าหมาย

2. คลิกที่ "≡" ด้านซ้ายบนของหน้าตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "ไลบรารีที่ใช้ร่วมกัน" > คลิกที่ "กลุ่มเป้าหมาย"

3. คลิกที่ "+ สร้างกลุ่มเป้าหมาย" ในหน้าแสดงรายการกลุ่มเป้าหมาย

4. เลือกกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการสร้าง > กรอกข้อมูลแต่ละหัวข้อ > คลิกที่ "บันทึก"

กรุณาตรวจสอบข้อมูลการตั้งค่าแต่ละกลุ่มเป้าหมายดังต่อไปนี้

กลุ่มเป้าหมายที่เข้าชมเว็บไซต์

• ชื่อกลุ่มเป้าหมาย : ชื่อที่จะให้แสดงบนรายการกลุ่มเป้าหมาย คุณสามารถตั้งชื่อได้ตามต้องการ (สามารถแก้ไขภายหลังได้)
• คุณสมบัติ คนที่เข้าชมเว็บไซต์ : ผู้ใช้ที่เยี่ยมชมเพจทั้งหมดที่ติดตั้ง LINE Tag เอาไว้

คนที่เข้าชมเพจที่ระบุ : ผู้ใช้ที่เข้าชม URL ที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขจากเพจที่ติดตั้ง LINE Tag เอาไว้ทั้งหมด สามารถระบุเพจได้โดยกำหนด URL หรือคีย์เวิร์ด อาจกำหนดเพียง 1 เงื่อนไข หรือใช้ OR/AND เพื่อกำหนดหลายเงื่อนไข

• ไม่สามารถกำหนดค่ากว้างๆ เช่นแทนค่าตัวอักษรบางส่วนในคำด้วยเครื่องหมายดอกจัน ( * ) หรือกำหนดเพียงตัวอักษรเริ่มต้นของคำได้

<การกำหนดเพจแบบหลายเงื่อนไข>

URL_A กับ URL_ B

• กำหนดเงื่อนไข OR : URL_A หรือ URL_ B อย่างใดอย่างหนึ่ง
• กำหนดเงื่อนไข AND : ไม่สามารถวัดผลได้ (ไม่สามารถกำหนดเงื่อนไขเป็น "เข้าชมทั้ง URL_A และ URL_ B" ได้)

keyword_A กับ keyword_ B

• กำหนดเงื่อนไข OR : URL ที่มี keyword_A หรือ keyword_ B รวมอยู่
• กำหนดเงื่อนไข AND : URL ที่มีทั้ง keyword_A และ keyword_ B รวมอยู่

คนที่เข้าชมอีเวนท์เพจ : ผู้ใช้ที่เข้าชมเพจซึ่งติดตั้งอีเวนท์โค้ดที่กำหนดเองของ LINE Tag เอาไว้ เมื่ออีเวนท์โค้ดที่ติดตั้งไว้ทำงาน จะสามารถเลือกอีเวนท์นั้นจากลิสต์เมนูได้

กรณีที่ต้องการระบุบางเพจจากเพจที่ติดตั้งอีเวนท์โค้ดที่กำหนดเองเอาไว้ทั้งหมด กรุณากำหนดเงื่อนไขด้วย URL การกำหนดเงื่อนไขด้วย URL ทำงานเหมือน "คนที่เข้าชมเพจที่ระบุ"

กลุ่มเป้าหมายโมบายล์แอป

• กรุณาคลิกที่ "มีเดีย" เพื่อลงทะเบียนแอปพลิเคชันและเชื่อมต่อ SDK ให้เสร็จเรียบร้อยก่อนตั้งค่าชื่อกลุ่มเป้าหมายตามต้องการแล้วเลือกแอปพลิเคชันที่ลงทะเบียนเอาไว้ อีเวนท์ที่ตั้งค่าไว้ใน SDK จะปรากฏเป็นลิสต์เมนู กรุณาเลือกอีเวนท์ที่ต้องการตั้งเป็นกลุ่มเป้าหมาย สามารถระบุพารามิเตอร์ได้แตกต่างกันออกไปตามแต่ละอีเวนท์

หมายเหตุ :

• หากยังไม่เกิดอีเวนท์ ระบบจะไม่แสดงชื่ออีเวนท์ในลิสต์เมนู และคุณจะไม่สามารถเลือกอีเวนท์นั้นได้
• หากเกิดอีเวนท์แล้วจะไม่สามารถลบชื่อออกได้เป็นเวลา 180 วัน โปรดใช้ความระมัดระวังในการดำเนินการ
• หากตั้งค่าอีเวนท์ใน SDK แล้วแต่ไม่แสดงในลิสต์เมนู มีความเป็นไปได้ว่าอาจเกิดจากความผิดพลาดในการเชื่อมต่อ หรือตั้งค่าอีเวนท์ที่ฝั่ง SDK ผิด

อัปโหลด IDFA/AAID

สามารถนำข้อมูล IDFA / AAID ที่มีอยู่มาใช้สร้างเป็นกลุ่มเป้าหมายได้

กรุณากรอกข้อมูลตามหัวข้อด้านล่างเพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมาย

- ชื่อกลุ่มเป้าหมาย

ชื่อที่จะให้แสดงในรายการกลุ่มเป้าหมาย คุณสามารถตั้งชื่อได้ตามต้องการ (สามารถแก้ไขภายหลังได้)

- ชื่อไฟล์

กรุณาเลือกไฟล์แล้วอัปโหลด

ข้อจำกัดเกี่ยวกับการอัปโหลดไฟล์

- บรรทัดแรกกรุณาใส่ IDFA/AAID ไม่ใช่ชื่อหัวข้อ

(อัปโหลด IDFA/AAID เป็นไฟล์เดียวกันได้)

- ใน 1 บรรทัดสามารถใส่ IDFA/AAID ได้ 1 ข้อมูลเท่านั้น

- ไม่สามารถใส่ IDFA/AAID หลายข้อมูลโดยคั่นด้วยเครื่องหมายต่างๆ เช่นจุลภาค ( , ) ได้

- ไฟล์ที่อัปโหลดต้องมีขนาดไม่เกิน 60 MB

- รองรับไฟล์ CSV และ TXT

วิธีการเพิ่มกลุ่มเป้าหมาย

สามารถเพิ่มและเปลี่ยนข้อมูลของกลุ่มเป้าหมายที่สร้างได้ ตามขั้นตอนด้านล่าง

"เพิ่ม" คือการอัปโหลดกลุ่มเป้าหมายใหม่

"เปลี่ยน" คือการเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่แล้วเป็นกลุ่มเป้าหมายที่อัปโหลดใหม่

กรณีที่เปิดใช้งานการเสนอราคาอัตโนมัติที่กลุ่มโฆษณา หากเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมาย อาจส่งผลต่อฟังก์ชันการเรียนรู้ของระบบได้

ขั้นตอน : ไปที่กลุ่มเป้าหมาย > + สร้างกลุ่มเป้าหมาย > อัพโหลด IDFA/AAID > อัปโหลดไฟล์ตามวิธีข้างต้น

หรือไปที่กลุ่มเป้าหมาย > เปิดกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่แล้ว > คลิกที่ "เปลี่ยน" แล้วอัปโหลดไฟล์ตามวิธีข้างต้น

กลุ่มเป้าหมายจากเพื่อนใน LINE Official Account

สร้างโดยตั้งค่าชื่อกลุ่มเป้าหมายความต้องการ แล้วเลือก "เพื่อนที่ไม่ได้บล็อคบัญชี" หรือ "เพื่อนที่บล็อคบัญชี"

• เพื่อนที่ไม่ได้บล็อคบัญชี คือ Target Reach
• เฉพาะ LINE ID ที่ผูกอยู่กับบัญชีเท่านั้นที่สามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายได้
• จำนวนเป้าหมายในกลุ่มจะไม่เท่ากับจำนวนรวมของเพื่อนในบัญชีนั้น เนื่องจากระบบจะไม่นับผู้ใช้ที่ลบเพื่อนไปแล้วและผู้ใช้ที่ไม่ได้ล็อกอิน LINE เป็นเวลานานเป็นเป้าหมาย
• อาจต้องใช้เวลาประมาณ 2-3 วันจึงสามารถใช้งานกลุ่มเป้าหมายจากเพื่อนได้

กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน

กรุณาเลือกกลุ่มเป้าหมายต้นแบบ และขนาดของกลุ่มเป้าหมาย (ระหว่าง 1-15%)

• อาจใช้เวลาประมาณ 24 ชั่วโมงจึงสามารถใช้งานกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันได้
• กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันไม่รวมกลุ่มเป้าหมายต้นแบบ
• กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันสร้างได้สูงสุด 10 กลุ่ม

กลุ่มเป้าหมายที่ดูวิดีโอ

สร้างโดยการเลือกไฟล์วิดีโอที่อัปโหลดไว้ และกำหนดคุณสมบัติกลุ่มเป้าหมายที่มีต่อวิดีโอ

·     คนที่คลิกวิดีโอ

·     คนที่ดูวิดีโอ

·     คนที่ดูวิดีโออย่างน้อย 3 วินาที

·     คนที่ดูวิดีโอ 25%

·     คนที่ดูวิดีโอ 50%

·     คนที่ดูวิดีโอ 75%

·     คนที่ดูวิดีโอ 95%

·     คนที่ดูวิดีโอจนจบ

หมายเหตุ:

·     กำหนดระยะเวลาได้สูงสุด 30 วัน หากมีการหยุดเผยแพร่วิดีโอที่เลือกเกินกว่าระยะเวลาที่กำหนด กลุ่มเป้าหมายจะไม่พร้อมใช้งาน

กลุ่มเป้าหมายคนคลิกที่รูป

สร้างโดยการเลือก ID แคมเปญ

หมายเหตุ:·     สามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายจากคนที่คลิกรูปโฆษณาภายใต้ ID แคมเปญที่กำหนด โดยไม่รวมโฆษณาในรูปแบบวิดีโอ

(ข้อมูล ณ วันที่ 8 ธันวาคม 2564)

จำเป็นต้องมีจำนวนผลลัพธ์ (เช่น คลิก/ คอนเวอร์ชัน) ประมาณ 40 ครั้งต่อหนึ่งกลุ่มโฆษณาเพื่อให้การเรียนรู้เสร็จสิ้น จำนวนผลลัพธ์จะส่งผลกับการเพิ่มประสิทธิภาพมากกว่าระยะเวลาของการแสดงโฆษณา โดยสถานะจะเปลี่ยนจาก “กำลังเรียนรู้” เป็น “เสถียร”เมื่อเรียนรู้เสร็จสิ้น

ในกรณีที่สถานะการเรียนรู้คงที่ หรือมีความคืบหน้าเพียงเล็กน้อย สามารถเพิ่มโอกาสในการเกิดผลลัพธ์ได้จากการตรวจสอบและปรับการตั้งค่าเบื้องต้นดังนี้: 

1. ปรับเพิ่มขนาดกลุ่มเป้าหมาย

2. ปรับเพิ่มราคากำหนด และ/ หรือปรับกลยุทธ์ราคาเสนอ

3. เพิ่มชิ้นงานโฆษณาต่อกลุ่มโฆษณา

หมายเหตุ:

• การหยุดกลุ่มโฆษณาชั่วคราวก่อนกลับมาปล่อยกลุ่มโฆษณาอีกครั้งอาจส่งผลให้การเรียนรู้เริ่มต้นใหม่

(ข้อมูล ณ วันที่ 1 ตุลาคม 2564)

เมื่อคุณนำส่งโฆษณา ทีมงานจะดำเนินการพิจารณา “โฆษณา” ภายใน 48 ชั่วโมง 

สามารถตรวจสอบสถานะการพิจารณาโฆษณาได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกที่แท็บ "โฆษณา" ในหน้าการจัดการโฆษณาเพื่อแสดงรายการโฆษณาทั้งหมด

2. เลื่อนเคอร์เซอร์เมาส์มาไว้บน ในช่อง "สถานะ" ของแต่ละโฆษณา

สถานะที่แสดงในหน้า "สถานะการพิจารณา" มีดังต่อไปนี้

กำลังพิจารณา

คือสถานะที่อยู่ระหว่างดำเนินการพิจารณา สามารถสร้างโฆษณาได้ แต่ไม่สามารถเผยแพร่ได้

กำลังแสดง

คือสถานะที่พิจารณาเสร็จสิ้น ผ่านการอนุมัติแล้ว และกำลังเผยแพร่

ปฏิเสธ

คือสถานะที่พิจารณาแล้วไม่ผ่านการอนุมัติ ไม่สามารถเผยแพร่โฆษณาได้เหตุผลที่ปฏิเสธจะปรากฏเมื่อเลื่อนเคอร์เซอร์เมาส์ไว้บน  

*โปรดสร้างโฆษณาใหม่โดยปรับแก้ส่วนที่ได้รับการปฏิเสธในโฆษณาเดิม

หมายเหตุ:

- สามารถตรวจสอบสถานะของ "โฆษณา" ได้ที่แท็บ "โฆษณา" เท่านั้น

- โฆษณาที่ได้รับการอนุมัติแล้วอาจแสดงหรือไม่แสดง เป็นไปตามการตั้งค่าสถานะ "พร้อมใช้งาน" หรือ "หยุดชั่วคราว" ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ 

- "มีเดีย" เช่นไฟล์รูป และไฟล์วิดีโอจะไม่ถูกพิจารณาถ้าคุณยังไม่ได้สร้างโฆษณา โปรดนำมีเดียไปสร้างโฆษณา และตรวจสอบสถานะโฆษณาต่อไป

(ข้อมูล ณ วันที่ 8 ธันวาคม 2564)