คุณสามารถสร้าง LINE Business ID ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิด ลิงก์นี้ > คลิกที่ "สร้างบัญชี"

2. กรอกอีเมลที่คุณต้องการใช้ล็อกอินแล้วคลิก "ส่งลิงก์ลงทะเบียนใช้บริการ"

3. ระบบจะส่งอีเมลสำหรับลงทะเบียนไปยังอีเมลแอดเดรสที่คุณกรอก กรุณาตรวจสอบเนื้อหาแล้วคลิกที่ลิงก์สำหรับลงทะเบียนที่อยู่ในอีเมล

4. กรอกชื่อและรหัสผ่าน > คลิก "ลงทะเบียน"

5. เมื่อข้อความ "เสร็จสิ้นการลงทะเบียนแล้ว" ปรากฏ > คลิกที่ "เริ่มใช้บริการ"

6. ตรวจสอบข้อกำหนดการใช้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัว แล้วคลิกที่ "ยอมรับและดำเนินการต่อ"

• หากคุณมี LINE Business ID อยู่แล้ว กรุณาล็อกอิน ที่นี่

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

คุณสามารถเชื่อมต่อกับ LINE ID หลังจากเข้าสู่ระบบ LINE Ad manager ได้ดังนี้

1. ไปที่ โปรไฟล์ & ตั้งค่าภาษา

2. คลิกที่ลิงค์ LINE

3. คลิกที่ Log in, หาก LINE ID ไม่เคยถูกใช้ใน LINE Business ID อื่นมาก่อน การเชื่อมต่อจะสำเร็จทันที

ในกรณีที่ LINE ID เคยถูกใช้ใน LINE Business ID อื่นมาก่อน คุณจะได้รับข้อความว่าเกิดข้อผิดพลาด ให้ดำเนินการต่อดังนี้

1. ได้รับข้อความว่าเกิดข้อผิดพลาด

2. ออกจากระบบ (บัญชีผู้ใช้ B ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อ LINE ID ได้)

3. ล็อคอินใหม่อีกครั้งด้วยบัญชี LINE (บัญชีผู้ใช้ A)

4. ไปที่โปรไฟล์ & ตั้งค่าภาษา

5. คลิกที่ ลบ เพื่อทำการลบข้อมูล LINE ID จากแอคเคาท์นี้ (บัญชีผู้ใช้ A)

6. ออกจากระบบ (บัญชีผู้ใช้ A)

7. เข้าใช้งานในบัญชีผู้ใช้ B ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อ LINE ID ในตอนต้นอีกครั้ง

8. ไปที่โปรไฟล์ & ตั้งค่าภาษา

9. คลิกที่ ลิงค์

10. คลิก log in ด้วย LINE ID

11. การเชื่อมต่อเสร็จสิ้น

(ข้อมูล ณ วันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2566)

บัญชีโฆษณามีโครงสร้างดังต่อไปนี้

หมายเหตุ :

• ต้องสร้างบัญชี LINE Official Account ก่อนจึงสามารถเผยแพร่โฆษณาได้
• ต้องลงทะเบียนข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินที่ "กลุ่ม"
• หน้าจอแอดมิน LINE Ads อาจเปลี่ยนแปลงไปจากหน้าแนะนำนี้โดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

การสร้างกลุ่มโฆษณา ช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มเพื่อจัดการดูแลบัญชีโฆษณาหลายบัญชีได้

คุณสามารถสร้างกลุ่มโฆษณาได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกที่ "+ กลุ่มใหม่" ด้านซ้ายบนของหน้าแรก 

2. กรอกชื่อกลุ่มตามต้องการที่ช่อง "ชื่อกลุ่ม" ในข้อมูลทั่วไป

3. กรอกข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน

4. คลิกที่ "สร้าง"

กรุณาตรวจสอบรายละเอียดของหัวข้อที่ต้องกรอกข้อมูลด้านล่าง

ข้อมูลทั่วไป

• ชื่อกลุ่ม โปรดระบุชื่อกลุ่ม (ออพชัน) ที่ต้องการให้แสดงชื่อที่ระบุจะใช้บนหน้าจอแอดมิน LINE Ads เท่านั้น ไม่แสดงบนโฆษณาที่เผยแพร่ออกไป

ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน

• ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน (ลงทะเบียนเฉพาะบัญชีที่ซื้อด้วยตนเอง) เลือก "ตั้งค่าข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินที่กลุ่ม" แล้วลงทะเบียนข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินให้ต่างออกไปตามแต่ละบัญชีผู้ใช้โฆษณา กรุณาเลือกอีกข้อหนึ่ง
• ลูกค้า เลือก LINE Thailand
• ประเภทธุรกิจ (ข้อมูลตามใบเรียกเก็บเงินอิเล็คทรอนิก) กรุณาค้นหาเลขทะเบียนนิติบุคคลของบริษัทที่เรียกเก็บเงิน แล้วเลือกชื่อนิติบุคคล หรือธุรกิจส่วนตัว หรือนิติบุคคลต่างประเทศ
• การขอใบกำกับภาษี คุณสามารถเลือกขอใบกำกับภาษีอย่างย่อ หรือใบกำกับภาษีแบบเต็มได้ สำหรับลูกค้าประเภทนิติบุคคลที่ต้องการยื่นขอหักภาษี ณ ที่จ่าย จำเป็นต้องเลือกขอใบกำกับภาษีแบบเต็ม และกรอกข้อมูลของบริษัทให้ครบถ้วน

หมายเหตุ :

• ผู้ใช้ 1 บัญชีสามารถสร้างกลุ่มได้สูงสุด 100 กลุ่ม
• ไม่สามารถลบกลุ่มได้ หากกลุ่มนั้นเชื่อมต่ออยู่กับบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ผ่านการอนุมัติแล้ว

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

บัญชีผู้ใช้โฆษณา คือบัญชีสำหรับจัดการโฆษณาของ LINE Ads

โปรดสร้างบัญชีเมื่อต้องการนำส่งโฆษณา

โดยปกติแล้วต้องสร้างบัญชีผู้ใช้โฆษณาแยกตามสินค้า

หากสร้างกลุ่มเอาไว้แล้ว กรุณาสร้างบัญชีผู้ใช้โฆษณาสังกัดในกลุ่ม

สามารถสร้างบัญชีผู้ใช้โฆษณาได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิดกลุ่มที่ต้องการสร้างบัญชีผู้ใช้โฆษณา > คลิกเลือกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" > คลิกที่ "+ บัญชีผู้ใช้โฆษณาใหม่"

2. กรอกข้อมูลหัวข้อต่างๆ แล้วคลิกที่ "สร้าง"

ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน

เลือกใช้ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินที่ลงทะเบียนตอนสร้างกลุ่ม

กรุณาเลือก "ใช้ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินกลุ่ม" แล้วเลือกข้อมูลการเรียกเก็บเงินจากรายการ

กรณีที่จะลงทะเบียนข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินใหม่ กรุณาเลือก "ตั้งค่าข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินรายการใหม่แยกตามบัญชีผู้ใช้โฆษณา" แล้วลงทะเบียนข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน

• คุณสามารถตรวจสอบวิธีการลงทะเบียนข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินได้ ที่นี่

ข้อมูลผู้ลงโฆษณา

กรุณาใส่ชื่อทางการของผู้ลงโฆษณาและ URL สินค้า ที่ออกโดยบริษัทผู้ลงโฆษณา

• กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจก่อนลงทะเบียนว่าชื่อผู้ลงโฆษณาและ URL สินค้าถูกต้องแล้วหรือไม่

ข้อมูลสินค้า

กรุณาใส่ชื่อทางการของสินค้า, URL สินค้า, เบสิค ID/พรีเมียม ID ของบัญชี LINE Official Account

• กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจก่อนลงทะเบียนว่าชื่อทางการของสินค้า, URL สินค้า, เบสิค ID/พรีเมียม ID ของบัญชี LINE Official Account ถูกต้องแล้วหรือไม่

สามารถสร้างบัญชี LINE Official Account ได้ ที่นี่

หากผู้ลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้โฆษณาไม่ได้เป็นแอดมินของบัญชี LINE Official Account จะมี URL ปรากฏขึ้นที่ด้านบนของจอ

หลังสร้างบัญชีผู้ใช้โฆษณาเสร็จ กรุณาแจ้งแอดมินของบัญชี LINE Official Account ให้เปิด URL นั้น และอนุมัติให้เชื่อมต่อกับบัญชี LINE Official Account กับบัญชีโฆษณาเข้าไว้ด้วยกัน

ข้อมูลทั่วไป

ระบบจะกรอกข้อมูลทั่วไปให้อัตโนมัติ โดยอ้างอิงจากข้อมูลที่คุณกรอกไว้ในหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่ "การเรียกเก็บเงิน" จนถึง "สินค้า"

ชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณา จะแสดงอยู่ที่รายชื่อบัญชีในหน้าแรก

หมายเหตุ:

• เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ใช้โฆษณาเสร็จ ทีมงานจะดำเนินการพิจารณาข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้
• ไม่สามารถลบบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ผ่านการอนุมัติแล้วได้
• หลังสร้างบัญชีผู้ใช้โฆษณาจะสามารถเปลี่ยนแปลงได้เฉพาะข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินและชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาเท่านั้น
• สาเหตุหลักที่ทำให้บัญชีผู้ใช้โฆษณาไม่ได้รับการอนุมัติ คือสินค้ากับเนื้อหาใน URL ไม่ตรงกัน โปรดตรวจสอบอีกครั้งก่อนลงทะเบียนว่ารายละเอียดสินค้าและเนื้อหาในเว็บไซต์ตรงกันแล้วหรือไม่

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

ต้องลงทะเบียนบัตรเครดิต จึงจะสามารถใช้งาน LINE Ads ได้

* สามารถตรวจสอบบริษัทผู้ให้บริการบัตรเครดิตที่ใช้ลงทะเบียนได้ ที่นี่

ขั้นตอนการลงทะเบียนบัตรเครดิต

1. คลิกเลือกบัญชีหรือกลุ่มที่ต้องการลงทะเบียนบัตรเครดิต โดยไปที่หน้าแรก ＞ คลิกที่ชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาในแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" หรือชื่อกลุ่มในแท็บ "กลุ่ม"

2. คลิกที่ "≡" ทางด้านซ้ายบนของหน้าจอตัวจัดการโฆษณา ＞ ไปที่หัวข้อ "ตั้งค่า" ＞ เลือก "การเรียกเก็บเงินและชำระเงิน"

3. คลิกชื่อผู้ชำระเงินที่ต้องการลงทะเบียนบัตรเครดิตในหน้ารายชื่อผู้ชำระเงิน

• หากยังไม่ได้เพิ่ม "ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน" กรุณาลงทะเบียนบัตรเครดิตหลังเพิ่มเสร็จ
• สามารถตรวจสอบวิธีการเพิ่มข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินได้ ที่นี่

4. คลิกที่ "ลงทะเบียนบัตรเครดิต" ตรงกลางหน้าจอ

5. หากยังไม่ได้เชื่อมต่อบัญชีกับ LINE ID กับบัญชีธุรกิจ กรุณาดำเนินการเชื่อมต่อตามขั้นตอนต่อไปนี้

5.1 คลิกที่ "เชื่อมต่อ LINE ID"

5.2 คลิกที่ไอคอน "ลิงก์" ด้านขวามือของช่อง "LINE"

5.3 กรอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านบัญชี LINE ของคุณ ＞ คลิกที่ "เข้าสู่ระบบ"

5.4 คลิกที่ปุ่ม "กลับไปที่บริการ" หากระบบไม่เปลี่ยนเป็นหน้าจอกลุ่มโฆษณาให้โดยอัตโนมัติ

6. เลือก "Rabbit LINE Pay (บัตรเครดิต)" หรือ "บัตรเครดิต"

กรุณาตรวจสอบสมาร์ทโฟนของบัญชี LINE ที่คุณใช้ล็อกอิน

6.1.2 หากบัญชี LINE ของท่านยังไม่ได้ผูกบัตรเครดิต กรุณาลงทะเบียนบัตรเครดิตใหม่ หากผูกบัตรเครดิตเอาไว้แล้ว กรุณาเลือกบัตรที่มีอยู่ แล้วคลิกที่ "ลงทะเบียน"

6.2 กรณีที่เลือกบัตรเครดิต

6.2.1 กรุณากรอกหมายเลขบัตรเครดิต วันหมดอายุ และหมายเลขตรวจสอบยืนยันบัตร (CVV/CVC) ของบัตรเครดิตที่ต้องการเพิ่ม

สามารถลงทะเบียนบัตรเครดิตได้หลายใบ และตั้งค่าลำดับการใช้บัตรเครดิตได้

• กรุณาตรวจสอบเกี่ยวกับการตั้งค่าลำดับการใช้บัตรเครดิตสำหรับใช้ชำระเงิน ที่นี่

（ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563）

ขอแนะนำวิธีการล็อกอินเข้าใช้งาน LINE Ads ด้วย LINE Business ID

คุณสามารถล็อกอินได้ 2 วิธี ได้แก่ "เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี LINE" และ "เข้าสู่ระบบด้วยอีเมล"

เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี LINE

คุณสามารถล็อกอิน LINE Ads ได้ด้วยบัญชี LINE ที่ใช้งานอยู่ หากลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านล่วงหน้าในแอปพลิเคชัน LINE ทั้งนี้ กรุณาล็อกอินด้วยบัญชี LINE ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน

1. เปิด หน้านี้ แล้วเลือกที่ "เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี LINE" เพื่อล็อกอินด้วยบัญชี LINE ของคุณ

2. ระบบจะแสดงหน้าจอให้กรอกรหัส PIN กรุณากรอกรหัสดังกล่าวลงยังแอปพลิเคชัน LINE ที่ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเดียวกับที่ใช้ล็อกอินภายใน 3 นาที หากไม่กรอกภายใน 3 นาที ระบบจะยกเลิกการล็อกอินดังกล่าว

3. เมื่อล็อกอินสำเร็จ ระบบจะแสดงหน้าจอ LINE AdsManager ขึ้นมา

* หากลืมรหัสผ่านกรุณาเลือก ที่นี่

การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน

LINE ใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนในการล็อกอินหน้าจอการจัดการบนเว็บและแอปพลิเคชันจัดการด้วย "บัญชี LINE" ตั้งแต่วันที่ 19 ตุลาคม 2563 เป็นต้นมา ระบบจึงอาจขอให้คุณกรอกรหัสยืนยันลงยัง LINE บนสมาร์ทโฟน ซึ่งรหัสดังกล่าวจะแสดงหลังจากคุณกรอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่าน

ล็อกอินด้วยอีเมล

หากไม่ต้องการใช้อีเมลแอดเดรสสำหรับการทำงา​​นหรือบัญชี LINE ในการล็อกอิน LINE Ads คุณสามารถลงทะเบียนด้วยอีเมลแอดเดรสที่ใช้ใ​​นชีวิตประจำวันได้

1. เปิด หน้านี้ แล้วเลือกที่ "เข้าสู่ระบบด้วยอีเมล" จากนั้นกรอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนเอาไว้เพื่อล็อกอิน

2. เมื่อล็อกอินสำเร็จ ระบบจะแสดงหน้าจอ LINE AdsManager ขึ้นมา

* กรณีที่ลืมรหัสผ่าน สามารถตั้งรหัสผ่านได้โดยเลือกที่ "กำหนดรหัสผ่านใหม่" ในหน้าจอล็อกอิน

(ข้อมูล ณ วันที่ 1 เมษายน 2564)

คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกที่ชื่อผู้ใช้ด้านขวาบนของจอ > คลิกที่ "โปรไฟล์"

2. คลิกที่   ด้านข้างช่องรหัสผ่าน

3. กรอกรหัสผ่านใหม่และรหัสผ่านปัจจุบัน > คลิกที่ "เปลี่ยน"

หากลืมรหัสผ่าน กรุณาคลิกที่ ลิงก์นี้ แล้วกรอกอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนเอาไว้

ระบบจะส่งลิงก์สำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ไปยังอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ กรุณาตั้งรหัสผ่านใหม่ตามวิธีการที่ระบุในอีเมล

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

คุณสามารถมอบสิทธิ์เมื่อเพิ่มผู้ใช้งานใน LINE Ads ได้

สิทธิ์แบ่งออกเป็น 3 ประเภท ได้แก่ "แอดมิน", "ผู้ดำเนินงาน" และ "ผู้วิเคราะห์" โดยแต่ละสิทธิ์จะมีความสามารถในการเข้าถึงแตกต่างกัน ซึ่งคุณสามารถตั้งค่าและจัดการดูแลแยกตามกลุ่ม หรือตามบัญชีโฆษณาได้

ขั้นตอนการเพิ่มผู้ใช้และมอบสิทธิ์ใน LINE Ads

1. คลิกแท็บ "กลุ่ม" หรือ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > เลือกชื่อกลุ่มหรือชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ต้องการเพิ่มผู้ใช้

2. คลิกที่ "≡" ด้านซ้ายบนของหน้าตัวจัดการโฆษณา

3. ไปที่เมนู "ตั้งค่า" > คลิกที่ "การจัดการสิทธิ์" ภายในหน้าตัวจัดการโฆษณา

4. คลิกที่ "+ เพิ่มผู้ใช้"

5. กรอกอีเมลแอดเดรสของผู้ใช้ที่จะเพิ่ม > เลือกสิทธิ์ > คลิกที่ "ส่งอีเมลเชิญ"

6. การเพิ่มและให้สิทธิ์ผู้ใช้จะเสร็จสิ้นเมื่อผู้ใช้ที่คุณเพิ่มได้รับอีเมลเชิญและยอมรับการเชิญ

สามารถแก้ไขหรือลบสิทธิ์ได้โดยเปิดหน้าจอ "การจัดการสิทธิ์" ตามขั้นตอนที่ 3 ด้านบน > คลิกที่ "แก้ไข" หรือ "ลบ" ซึ่งปรากฏขึ้นในช่อง "การดำเนินการ" ของแท็บผู้ใช้

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

ต้องสร้างแคมเปญก่อน จึงจะสามารถเผยแพร่โฆษณาได้ แคมเปญมีหลากหลายประเภทตามวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน

การเข้าชมเว็บไซต์

เพื่อเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์

เว็บไซต์คอนเวอร์ชัน

เพื่อเพิ่มจำนวนคอนเวอร์ชันบนเว็บไซต์

ติดตั้งแอป

เพื่อเพิ่มจำนวนการติดตั้งแอปพลิเคชัน

การมีส่วนร่วมในแอป

เพื่อเพิ่มจำนวนครั้งที่ผู้ใช้งานเปิดแอปพลิเคชัน

ดูวิดีโอ

เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมวิดีโอ

เพิ่มเพื่อน

เพื่อเพิ่มจำนวนเพื่อนของบัญชีทางการ

การเข้าถึง

เพื่อเพิ่มจำนวนการเข้าถึง

จำหน่ายสินค้าแบบไดนามิก (ซื้อโฆษณาผ่าน LINE Agency Partner)

แสดงโฆษณาของสินค้าที่ผู้ใช้แสดงความสนใจเมื่อเข้าชมเว็บไซต์หรือใช้งานแอปพลิเคชัน เพื่อโปรโมทสินค้าหรือกระตุ้นการซื้อ

หมายเหตุ:

ประเภทของโฆษณาที่สร้างได้ และฟังก์ชันที่ใช้งานได้จะแตกต่างกันตามวัตถุประสงค์ของแคมเปญที่เลือก 

กรุณาเลือกแคมเปญให้ตรงกับวัตถุประสงค์ของโฆษณาที่จะเผยแพร่

• ไปที่หน้าเกี่ยวกับการสร้างแคมเปญ

(ข้อมูล ณ วันที่ 8 มิถุนายน 2565)

วัตถุประสงค์การเข้าถึง

เพื่อเพิ่มการจำนวนเข้าถึง

ช่วงความถี่: 1 ถึง 10 ครั้ง

ช่วงห่าง: 1 ถึง 31 วัน

ตัวอย่าง: ตั้งค่าช่วงความถี่ 1 ครั้ง และ ช่วงห่าง 30 วัน

หากความยาวของแคมเปญอยู่ที่ 60 วัน ผู้ใช้จะเห็นโฆษณา 2 ครั้ง

กลยุทธ์การเสนอราคา: กำหนดราคาต่อการแสดงผลเอง, กำหนดลิมิตราคาต่อคอนเวอร์ชั่น, กำหนดลิมิตราคาเสนอ, ไม่มีลิมิต

รายละเอียดเพิ่มเติม คลิก

รูปแบบโฆษณา: รูป รูปขนาดเล็ก วิดีโอ ภาพสไลด์

(ข้อมูล ณ วันที่ 8 มิถุนายน 2565)

สร้างแคมเปญ

คุณต้องสร้างแคมเปญก่อนจึงสามารถเผยแพร่โฆษณาได้ แคมเปญมีหลากหลายประเภทแบ่งตามวัตถุประสงค์ โดยสามารถตั้งค่าระยะเวลาการเผยแพร่และงบประมาณสูงสุดได้

ประเภทของแคมเปญแบ่งตามวัตถุประสงค์

- การเข้าชมเว็บไซต์

แคมเปญที่มีวัตถุประสงค์ในการเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเพิ่มจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

- เว็บไซต์คอนเวอร์ชัน

แคมเปญที่มีวัตถุประสงค์ในการเพิ่มคอนเวอร์ชันภายในเว็บไซต์ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเพิ่มจำนวนการซื้อภายในเว็บไซต์ของคุณ เมื่อเลือกแคมเปญประเภทนี้ จะสามารถใช้งานตัวเลือกเพิ่มเติมเป็นการเสนอราคาอัตโนมัติให้ได้จำนวนคอนเวอร์ชันสูงสุดได้

- ติดตั้งแอป

แคมเปญที่มีวัตถุประสงค์ในการเพิ่มจำนวนการติดตั้งแอปพลิเคชัน เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเพิ่มจำนวนการติดตั้งแอปพลิเคชันของคุณ เมื่อเลือกแคมเปญประเภทนี้ จะสามารถใช้งานตัวเลือกเพิ่มเติมเป็นการเสนอราคาอัตโนมัติให้ได้จำนวนการติดตั้งสูงสุดได้

- การมีส่วนร่วมในแอป

แคมเปญที่มีวัตถุประสงค์ในการเพิ่มจำนวนครั้งที่ผู้ใช้งานเปิดแอปพลิเคชัน เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการให้ผู้ใช้ที่ติดตั้งแอปพลิเคชันอยู่ในปัจจุบัน หรือผู้ใช้ที่เคยติดตั้งแอปพลิเคชันแต่ปัจจุบันไม่ได้เปิดใช้งานกลับมาเปิดและใช้งานอีกครั้ง

- เพิ่มเพื่อน

แคมเปญที่มีวัตถุประสงค์ในการเพิ่มจำนวนเพื่อนของ LINE Official Account เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการใช้ประโยชน์จากบัญชี LINE Official Account และเพิ่มจำนวนเพื่อนให้บัญชีของคุณ

- ดูวิดีโอ

แคมเปญที่มีวัตถุประสงค์ในการเพิ่มจำนวนครั้งการดูวิดีโอ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการให้ผู้ใช้จำนวนมากดูวิดีโอโฆษณาของคุณ สามารถใช้งานตัวเลือกเพิ่มเติมเป็นการเสนอราคาอัตโนมัติให้ได้จำนวนครั้งการดูวิดีโอสูงสุดได้ ทั้งการดู 3 วินาที และดูจนจบ

* สามารถตั้งค่าลิงก์ปลายทางเป็นเว็บไซต์ได้เท่านั้น

ขั้นตอนการสร้างแคมเปญ

1. คลิกที่ "+ แคมเปญใหม่" ในแท็บแคมเปญ

2. เลือกวัตถุประสงค์ของแคมเปญที่ต้องการใช้ 1 วัตถุประสงค์

3. กรอกข้อมูลทั่วไปแล้วตั้งค่าเพื่อกำหนดระยะเวลาแคมเปญและงบประมาณแคมเปญ

  หัวข้อต่างๆ ของข้อมูลแคมเปญ :

 - ข้อมูลทั่วไป

   สามารถเลือกสถานะและกำหนดชื่อแคมเปญได้ตามต้องการ

 - การกำหนดระยะเวลาแคมเปญ

  สามารถเลือกได้ระหว่าง "แสดงโฆษณาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่วันนี้" และ "กำหนดวันเริ่มและสิ้นสุด"

 - การกำหนดงบประมาณแคมเปญ

   งบประมาณแคมเปญ สามารถกำหนดวงเงินต่อเดือน หรือตลอดช่วงเวลาของแคปเปญได้ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดที่ งบแคมเปญ

4. คลิกที่ "บันทึกแล้วไปกลุ่มโฆษณา"

หลังสร้างแคมเปญเสร็จแล้ว กรุณาดำเนินการ สร้างกลุ่มโฆษณา  เป็นลำดับถัดไป

(ข้อมูล ณ วันที่ 8 มิถุนายน 2565)

กลุ่มโฆษณา คือฟังก์ชันที่ใช้สำหรับกำหนดเป้าหมาย, ราคาเสนอ ตลอดจนงบประมาณรายวัน

คุณจะบริหารจัดการโฆษณาได้สะดวกยิ่งขึ้นหากแยกกลุ่มโฆษณาที่มีผลสัมฤทธิ์ของโฆษณาแตกต่างกันชัดเจน เช่นแบ่งตามอัตราการคลิก หรืออัตราคอนเวอร์ชัน

วิธีเปิดหน้าจอสำหรับสร้างกลุ่มโฆษณามี 2 วิธี ดังต่อไปนี้

เปิดขึ้นหลังสร้างแคมเปญ

เมื่อกรอกและเลือกข้อมูลหัวข้อที่จำเป็นในหน้าสร้างแคมเปญแล้วคลิกที่ "บันทึกแล้วไปกลุ่มโฆษณา" หน้าจอสร้างกลุ่มโฆษณาจะแสดงขึ้นมา

เปิดจากหน้าแรก

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีที่ต้องการเผยแพร่โฆษณา

2. คลิกแท็บ "กลุ่มโฆษณา" ในหน้าตัวจัดการโฆษณา > คลิก "+ สร้างกลุ่มโฆษณา"

สามารถตรวจสอบรายละเอียดของแต่ละหัวข้อบนหน้าจอสร้างกลุ่มโฆษณาได้ดังต่อไปนี้

ข้อมูลทั่วไป

- แคมเปญ

กรุณาเลือกแคมเปญที่ต้องการสร้างกลุ่มโฆษณา

* กรณีคลิก "บันทึกแล้วไปยังกลุ่มโฆษณา" จากหน้าสร้างแคมเปญ ระบบจะแสดงว่าคุณได้เลือกแคมเปญดังกล่าวแล้ว

* กรณีต้องการเปลี่ยนแคมเปญ กรุณาเลือกที่ "แก้ไข"

- ชื่อกลุ่มโฆษณา

ชื่อที่จะแสดงในหน้ารายชื่อกลุ่มโฆษณา

- สถานะ

กรุณาเลือกระหว่าง พร้อมใช้งาน หรือ หยุดชั่วคราว

กำหนดเป้าหมาย

กรุณากำหนดเป้าหมายให้เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ในการแสดงโฆษณา

กรุณาตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับเป้าหมายด้านล่างนี้

เลือกแสดงโฆษณาโดยใช้กลุ่มเป้าหมาย

เลือกแสดงโฆษณาตามข้อมูลทางประชากรศาสตร์ของเป้าหมาย (Demographic targeting)

การเพิ่มประสิทธิภาพและการเสนอราคา

ตั้งค่าวิธีเสนอราคาและราคาต่อหน่วย

• วิธีตั้งค่าราคาเสนอ กรุณาเลือกวิธีเสนอราคาให้เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของแคมเปญที่ตั้งไว้
• วิธีชำระเงิน

หากเลือก "การตั้งค่าอัตโนมัติเพื่อให้มีจำนวนคลิกมากที่สุด" เป็นวิธีตั้งค่าราคาเสนอ ระบบจะเลือก "ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC)" ให้โดยอัตโนมัติ

แต่หากเลือก "เสนอราคาด้วยตนเอง" เป็นวิธีตั้งค่าราคาเสนอ จะสามารถเลือกข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ได้

ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC)

ราคาต่อการแสดงผล (CPM)

สามารถตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับการเสนอราคาได้ที่ วิธีการเสนอราคาและราคาเสนอ

การกำหนดงบประมาณ

สามารถกำหนดงบประมาณรายวันให้กลุ่มโฆษณาได้ โดยตั้งค่าจำนวนเงินที่จะจ่ายต่อหนึ่งวัน

งบประมาณรายวันสามารถตั้งค่าได้ตั้งแต่ 0.01 บาท และเพิ่มได้ในอัตราหน่วยละ 0.01 บาท คุณสามารถนำงบประมาณที่ตั้งมาใช้เผยแพร่โฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพได้ โดยปรับในระบบให้แสดงหรือไม่แสดงโฆษณาในระหว่าง 24 ชั่วโมง

เนื่องจากระบบจะเรียกเก็บเงินตามจริง ซึ่งบางครั้งอาจเกินงบประมาณรายวันที่ตั้งไว้ โปรดใช้ความระมัดระวัง

สามารถตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับงบประมาณได้ที่ เกี่ยวกับงบประมาณรายวัน

• ไปที่หน้าลงทะเบียนมีเดีย (รูป/วิดีโอ)

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

คุณสามารถการเปิดใช้งานรูปแบบโฆษณาวิดีโอในสตรีมได้ในขั้นตอนสร้างกลุ่มเป้าหมายโดยการเลือก "แสดงวิดีโอในสตรีม" 

เมื่อตั้งค่าเป็นวิดีโอในสตรีม คุณจะสามารถแสดงโฆษณาในคอนเทนต์ที่เป็นวิดีโอได้ โดยจะต้องเลือกการตั้งค่าราคาเสนอแบบ "ตั้งค่าด้วยตนเอง" เท่านั้น หากคุณใช้การตั้งราคาเสนอแบบ "อัตโนมัติ" และมีความประสงค์อยากแสดงโฆษณาในรูปแบบโฆษณาวิดีโอในสตรีม กรุณาสร้างกลุ่มโฆษณาแบบ "ตั้งค่าด้วยตนเอง" แยกสำหรับรูปแบบโฆษณานี้ 

วัตถุประสงค์ของแคมเปญที่รองรับรูปแบบโฆษณาวิดีโอในสตรีม ได้แก่ 

1. ดูวิดีโอ 

2. การเข้าชมเว็บไซต์ 

3. เว็บไซต์คอนเวอร์ชัน 

4. ติดตั้งแอป 

5. การมีส่วนร่วมในแอป

โฆษณาวิดีโอในสตรีมจะแสดงระหว่างวิดีโอคอนเทนต์บน VOOM

รูปแบบโฆษณาวิดีโอ: 

โฆษณาจะขึ้นบนวิดีโอคอนเทนต์ที่มีความยาว 120 วินาทีขึ้นไป โฆษณาจะโชว์ในวินาทีที่ 60

สามารถกด "ข้ามโฆษณา" ได้ในวินาที่ที่ 6 ของ โฆษณา หากโฆษณามีความยาวน้อยกว่า 6 วินาทีจะไม่สามารถกดข้ามได้

รูปแบบโฆษณารูปภาพ:

โฆษณาจะขึ้นบนวิดีโอคอนเทนต์ที่มีความยาว 30 วินาทีขึ้นไป โฆษณาจะโชว์ในวินาทีที่ 5

ผู้ใช้งานสามารถกด "ซ่อนโฆษณา" 

จำเป็นต้องลงทะเบียนมีเดียก่อนนำส่งโฆษณา

• "มีเดีย" หมายถึงรูป หรือวิดีโอที่จะแสดงผลจริง
• หลังคุณลงทะเบียนมีเดียแล้ว ทีมงานจะดำเนินการพิจารณาเนื้อหา

วิธีลงทะเบียนมีเดีย (รูป/วิดีโอ)

1. คลิกที่ "≡" > ไปที่หัวข้อ "ไลบรารีที่ใช้ร่วมกัน" > "มีเดีย"

2. คลิกที่แท็บ "รูป" หรือ "วิดีโอ" เพื่ออัปโหลดไฟล์มีเดีย

สามารถตรวจสอบเกี่ยวกับข้อจำกัดทางขนาดไฟล์หรือความกว้างยาวของมีเดียได้ที่ ไกด์ไลน์แนะนำ

สามารถตรวจสอบเกี่ยวกับการลงทะเบียนแอปพลิเคชันเพื่อใช้ประชาสัมพันธ์แอปพลิเคชันได้ที่ การลงทะเบียนมีเดีย (แอปพลิเคชัน)

• ไปที่หน้าสร้างโฆษณา

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

หากเป็นการประชาสัมพันธ์แอปพลิเคชัน จำเป็นต้องลงทะเบียนแอปพลิชันดังกล่าว

วิธีลงทะเบียนแอปพลิเคชัน

1. คลิกที่ "≡" > ไปที่หัวข้อ "ไลบรารีที่ใช้ร่วมกัน" > "มีเดีย"

2. คลิกแท็บ "แอป" > "+ เพิ่มแอป"

3. เลือกแพลตฟอร์ม (ระบบปฏิบัติการ), ชื่อแอปพลิเคชัน และใส่ URL ของ App Store หรือ Google Play

4. คลิกที่ "ตกลง"

กรุณาลงทะเบียน ID ที่มีสิทธิ์ในแอปพลิเคชันที่ลงทะเบียน และ ID บัญชีผู้ใช้โฆษณาลงยังหน้าจอแอดมิน SDK

กรุณาตรวจสอบเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ SDK และวิธีการวัดผลที่ วัดผลแอปคอนเวอร์ชัน

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

ต้องผูกข้อมูลมีเดีย, ข้อความโฆษณา, URL และเนื้อหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเข้ากับกลุ่มโฆษณาเข้าด้วยกันผ่านหน้าสร้างโฆษณาก่อน จึงสามารถเผยแพร่โฆษณาได้

มีวิธีเปิดหน้าจอสร้างโฆษณา 2 วิธีดังต่อไปนี้

เปิดหน้าดังกล่าวเมื่อสร้างกลุ่มโฆษณาเสร็จ

หน้าจอสร้างโฆษณาจะแสดงขึ้นมา เมื่อกรอกและเลือกข้อมูลหัวข้อที่จำเป็นในหน้าสร้างกลุ่มโฆษณาแล้วคลิกที่ "บันทึก"

เปิดจากหน้าแรก

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีที่ต้องการเผยแพร่โฆษณา

2. คลิกแท็บ "โฆษณา" ในหน้าการจัดการโฆษณา > คลิกที่ "+ สร้างโฆษณา"

สามารถตรวจสอบรายละเอียดของแต่ละหัวข้อบนหน้าจอสร้างโฆษณาได้ดังต่อไปนี้

ข้อมูลทั่วไป

• แคมเปญ กรุณาเลือกแคมเปญของกลุ่มโฆษณาที่ต้องการสร้างโฆษณา

* กรณีเปิดหน้าสร้างโฆษณาโดยคลิก "บันทึก" บนหน้าสร้างกลุ่มโฆษณา ระบบจะแสดงว่าคุณได้เลือกแคมเปญดังกล่าวของกลุ่มโฆษณาที่สร้างไว้แล้ว หากต้องการเปลี่ยนแคมเปญ กรุณาเลือกที่ "แก้ไข"

• กลุ่มโฆษณา

กรุณาเลือกกลุ่มโฆษณาที่ต้องการสร้างโฆษณา

* หากยังไม่ได้เลือกแคมเปญ จะไม่สามารถเลือกกลุ่มโฆษณาได้

กรณีเปิดหน้าสร้างโฆษณาโดยคลิก "บันทึก" บนหน้าสร้างกลุ่มโฆษณา ระบบจะแสดงว่าคุณได้เลือกกลุ่มโฆษณาดังกล่าวแล้ว

หากต้องการเปลี่ยนกลุ่มโฆษณา กรุณาเลือกที่ "แก้ไข"

• ชื่อโฆษณา ชื่อที่จะแสดงในหน้ารายชื่อโฆษณา
• สถานะ กรุณาเลือกระหว่าง พร้อมใช้งาน หรือ หยุดชั่วคราว

รูปแบบโฆษณา

กรณีชำระเงินแบบ CPM สามารถเลือกได้ระหว่างรูปภาพ วิดีโอ และภาพสไลด์

กรณีชำระเงินแบบ CPC สามารถเลือกได้ระหว่างรูปภาพและภาพสไลด์

โฆษณา

• รูป เลือกรูปภาพที่อัปโหลดไว้ในมีเดีย

* หรือสามารถอัปโหลดรูปภาพที่นี่ได้เช่นกัน

ชื่อ : ความยาวไม่เกิน 20 ตัวอักษร

คำอธิบาย : ความยาวไม่เกิน 75 ตัวอักษร

ปุ่ม : กรุณาเลือกปุ่มปฏิบัติการตามวัตถุประสงค์

แลนดิ้งเพจ (Landing Page) : กรุณาใส่ URL ที่ต้องการให้แสดง

* หากเป็นแอปพลิเคชัน กรุณาเลือกใช้ Store URL

URL ปลายทาง (ออพชัน) : หากใช้งานเครื่องมือวัดผล กรุณาใส่ redirect URL สำหรับวัดผล

* เมื่อคุณสร้างโฆษณาเสร็จ ทีมงานจะดำเนินการพิจารณาข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้

* หากใส่ URL ฝังพารามิเตอร์สำหรับวัดผลเป็นแลนดิ้งเพจ อาจไม่ผ่านการอนุมัติในขั้นตอนการพิจารณา

* การแสดงผลจริงอาจแตกต่างจากตัวอย่างที่เห็นในหน้าต่างดูตัวอย่าง

* กรณีเผยแพร่โฆษณาที่ให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในแอปพลิเคชัน สามารถระบุปลายทางเป็นลิงก์ตรง (Deep link) ได้ โดยระบุทั้งสำหรับผู้ติดตั้งแอปพลิเคชันแล้วและยังไม่ได้ติดตั้ง

* ทีมงานจะดำเนินการพิจารณาข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้

• ไปที่หน้าเริ่มลงโฆษณา

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

กรณีที่ 1. การอัปโหลดรูปหลัก 1 ภาพ และรูป Optinal 1 ภาพ

เหมาะกับคนที่ต้องการออกแบบภาพที่เหมาะสมกับตำแหน่งโฆษณา (ตำแหน่งใหญ่ และเล็ก) เมื่อคุณอัปโหลดภาพโฆษณา 2 ภาพใน 1 โฆษณา การแสดงของโฆษณาจะเป็นไปตามข้อมูลด้านล่าง 

1.1 รูปเพื่อแสดงในตำแหน่งใหญ่ 

- แสดงใน Home Tab, LINE VOOM, LINE Today, LINE Wallet

- 1080x1080, 1200x628 

1.2 รูปเพื่อแสดงในตำแหน่งเล็ก (Optional) 

- แสดงใน Chat list, LINE OpenChat

- 1080x1080, 1200x628, 600x400

เงื่อนไขการใช้งาน

- ภายใต้รูปแบบโฆษณาแบบรูป

   - สามารถสร้างโฆษณาด้วยรูปเพื่อแสดงในตำแหน่งใหญ่อย่างเดียวได้ตามปกติ (เพิ่มเติมในกรณีที่ 2)

   - ไม่สามารถสร้างโฆษณาด้วยรูปเพื่อแสดงในตำแหน่งเล็กอย่างเดียวได้

- ในกรณีที่อัปโหลดภาพขนาด 600x400 ในรูปเพื่อแสดงในตำแหน่งเล็ก จำเป็นต้องกำหนดชื่อแบบยาวบรรทัดที่ 1 และ 2 เพิ่มเติม (กรณีที่อัปโหลดภาพขนาดอื่น ชื่อแบบยาวจะไม่แสดง)

- สามารถดูตัวอย่างโฆษณาแยกตามตำแหน่งโฆษณาแบบใหญ่ และเล็กได้

- สามารถดาวน์โหลดรายงานระดับโฆษณาแยกตามขนาดภาพได้

กรณีที่ 2. การเลือกอัปโหลดเพียงรูปหลัก 1080x1080, 1200x628

- รูปโฆษณามีโอกาสแสดงทั้งในทุกพื้นที่ ทั้งในตำแหน่งภาพใหญ่ และเล็ก โปรดตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติม ที่นี่

- การทำงานยังคงเป็นตามปกติ 

กรณีที่ 3 การเลือกอัปโหลดเพียงรูปขนาดเล็ก 600x400

- รูปโฆษณามีโอกาสแสดงเฉพาะตำแหน่ง ได้แก่ Home tab, Chat list และ LINE OpenChat โปรดตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติม ที่นี่

- การทำงานยังคงเป็นตามปกติ 

(ข้อมูล ณ วันที่ 8 มิถุนายน 2565)

ก่อนเริ่มลงโฆษณา กรุณาตรวจสอบว่าเตรียมตัวตามรายการด้านล่างครบถ้วนแล้วหรือไม่

ตั้งค่าแคมเปญถูกต้องหรือไม่

ดูวิธีตรวจสอบและแก้ไขเนื้อหา ที่นี่

ตั้งค่ากลุ่มโฆษณาถูกต้องหรือไม่

ดูวิธีตรวจสอบและแก้ไขเนื้อหา ที่นี่

ตั้งค่าโฆษณาถูกต้องหรือไม่

ดูวิธีตรวจสอบและแก้ไขเนื้อหา ที่นี่

โฆษณาเสร็จสิ้นการพิจารณาแล้วหรือไม่

ดูวิธีตรวจสอบสถานะการพิจารณาโฆษณา ที่นี่

โฆษณาจะเริ่มแสดงเมื่อคุณตรวจสอบรายการข้างต้น แล้วเปลี่ยนสถานะทั้งหมดของแคมเปญ, กลุ่มโฆษณา และโฆษณาเป็น "พร้อมใช้งาน"

* กรณีตั้งค่าวันเวลาเริ่มไว้ที่หน้าการตั้งค่าแคมเปญและตั้งสถานะทั้งหมดเป็นพร้อมใช้งาน โฆษณาจะเริ่มแสดงโดยอัตโนมัติตามวันและเวลาที่กำหนดไว้

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

LINE Ads สามารถระบุเป้าหมายในการแสดงโฆษณาได้หลายวิธี

เป้าหมายเหล่านี้สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าได้ที่กลุ่มโฆษณา

กรุณาตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนการตั้งค่า ที่นี่

การกำหนดเป้าหมายสามารถระบุข้อมูลต่อไปนี้ได้

* ข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย (Audience data) ด้านล่าง เป็น "ข้อมูลคุณสมบัติ" ซึ่งวิเคราะห์จากข้อมูลของผู้ใช้ LINE ที่ลงทะเบียนไว้ในบริการต่างๆ ในเครือบริษัท LINE ได้แก่ เพศ, ช่วงอายุ, พื้นที่ และประวัติความเคลื่อนไหวต่างๆ ของผู้ใช้ (ประวัติการซื้อสติกเกอร์, ประวัติการเพิ่มบัญชีทางการเป็นเพื่อน เป็นต้น) (ไม่รวมระบบปฏิบัติการ)

พื้นที่

สามารถเลือกแสดงโฆษณาแยกตามพื้นที่ได้

* สามารถเลือกแสดงโฆษณาตามที่อยู่อาศัย, ที่ทำงาน หรือสถานที่พำนักชั่วคราวในเวลาไม่นานมานี้ได้

อายุ

สามารถเลือกแสดงโฆษณาตามอายุของผู้ใช้ที่ระบุได้ (ตั้งแต่ 20 ปี ถึง 65 ปี)

ตัวอย่าง: 20-24 ปี, 30-34 ปี, 35-39 ปี, 40-44 ปี, 45-49 ปี และ 50-65 ปี

เพศ

สามารถเลือกแสดงโฆษณาตามเพศของผู้ใช้ที่ระบุได้

ความสนใจ

สามารถเลือกแสดงโฆษณาตามความสนใจของผู้ใช้ที่ระบุได้ 18 กลุ่ม

ระบบปฏิบัติการ (OS)

สามารถเลือกแสดงโฆษณาตามระบบปฏิบัติการ Android , iOS และสามารถระบุเวอร์ชันของแต่ละระบบปฏิบัติการได้

(ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิถุนายน 2565)

กลุ่มเป้าหมาย (Audience) คือ หนึ่งในวิธีการกำหนดเป้าหมาย โดยใช้ข้อมูลผู้เข้าชมเว็บไซต์หรือข้อมูลการดำเนินการภายในแอปพลิเคชัน, ข้อมูลเพื่อนของ LINE Official Account, ข้อมูลลูกค้า มาช่วยค้นหาผู้ใช้งาน LINE ที่เป็นลูกค้าของคุณอยู่แล้วเพื่อนำมาใช้ในการเผยแพร่โฆษณา

วิธีสร้างกลุ่มเป้าหมายจากหน้าจอแอดมินของ LINE Ads

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ต้องการสร้างกลุ่มเป้าหมาย

2. คลิกที่ "≡" ด้านซ้ายบนของหน้าตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "ไลบรารีที่ใช้ร่วมกัน" > คลิกที่ "กลุ่มเป้าหมาย"

3. คลิกที่ "+ สร้างกลุ่มเป้าหมาย" ในหน้าแสดงรายการกลุ่มเป้าหมาย

4. เลือกกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการสร้าง > กรอกข้อมูลแต่ละหัวข้อ > คลิกที่ "บันทึก"

กลุ่มเป้าหมายที่สามารถสร้างได้จากหน้าจอแอดมินของ LINE Ads

- กลุ่มเป้าหมายที่เข้าชมเว็บไซต์

สามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายเป็นผู้ใช้ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้โดยอ้างอิงข้อมูลแทร็กกิ้งของ LINE Tag อีกทั้งยังสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายโดยใช้อีเวนท์ที่เกิดขึ้น เช่นการซื้อภายในเว็บไซต์ ได้อีกด้วย

- กลุ่มเป้าหมายโมบายล์แอป

สามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายโดยอ้างอิงอีเวนท์ที่เกิดขึ้นภายในแอปพลิเคชัน เช่น ผู้เปิดแอปพลิเคชัน, ผู้ซื้อสินค้าภายในแอปพลิเคชัน เป็นต้น

- อัปโหลด IDFA / AAID

สามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายโดยใช้ข้อมูล IDFA / AAID ที่มีอยู่ได้ หลังอัปโหลดแล้วสามารถเพิ่มและอัปเดตกลุ่มเป้าหมายในภายหลังได้จากหน้าจอปรับแต่ง

- อัปโหลดหมายเลขโทรศัพท์

สามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่ได้ หลังอัปโหลดแล้วสามารถเพิ่มและอัปเดตกลุ่มเป้าหมายในภายหลังได้จากหน้าจอปรับแต่ง

- อัปโหลดอีเมลแอดเดรส

สามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายโดยใช้อีเมลแอดเดรสที่มีอยู่ได้ หลังอัปโหลดแล้วสามารถเพิ่มและอัปเดตกลุ่มเป้าหมายในภายหลังได้จากหน้าจอปรับแต่ง

- กลุ่มเป้าหมายจากเพื่อนใน LINE Official Account

สามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายเป็นเพื่อน หรือเพื่อนที่บล็อคอยู่ของ LINE Official Account ได้

- กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน

สามารถขยายกลุ่มเป้าหมายให้กว้างขึ้นได้โดยค้นหาผู้ใช้ที่คล้ายกับกลุ่มเป้าหมายที่สร้างเอาไว้แล้ว และกำหนดระดับความคล้ายตั้งแต่ 1-15% หรือเลือกแบบอัตโนมัติได้

- กลุ่มเป้าหมายที่ดูวิดีโอ

สามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายผู้ใช้ดูที่วิดีโอที่ระบุได้ โดยระบุอัตราการเล่นวิดีโอของผู้ใช้ที่ดูวิดีโอได้

- กลุ่มเป้าหมายคนคลิกที่รูป

สามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายจากคนที่คลิกรูปโฆษณา โดยการกำหนด ID แคมเปญ​ (ไม่รวมโฆษณาในรูปแบบวิดีโอ)

ใช้การกำหนดเป้าหมายร่วมกัน (Cross targeting)

การกำหนดเป้าหมายร่วมกัน (Cross targeting) คือส่วนหนึ่งของโครงการแชร์ข้อมูลข้ามแพลตฟอร์ม (Cross platform plan) ซึ่ง LINE กำลังพยายามดำเนินการผลักดัน เป็นฟังก์ชันที่นำข้อมูลซึ่งได้จาก LINE Official Account และ LINE POINT AD มาใช้ประโยชน์ในการแสดงโฆษณาด้วย LINE Ads การเชื่อมต่อข้อมูลข้ามบริการทำให้สามารถส่งข้อความถึงเป้าหมายได้เหมาะสมมากยิ่งขึ้น

กลุ่มเป้าหมายที่ตรงกับเงื่อนไขและตั้งค่าแชร์ข้อมูลเอาไว้จะปรากฏในหน้าจอแอดมินของ LINE Ads

การแชร์กลุ่มเป้าหมาย

หากตั้งค่าการแชร์กลุ่มเป้าหมายเป็น "อนุญาต" จะสามารถนำข้อมูลกลุ่มเป้าหมายที่สร้างด้วยหน้าจอแอดมินของ LINE Ads ไปใช้งานในบัญชี LINE Official Account ที่เชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้โฆษณา หรือ Messaging API ที่เชื่อมต่อกับบัญชี LINE Official Account ทั้งเบสิค ID และพรีเมียม ID ได้ สามารถตั้งค่าได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกที่ "เปลี่ยนการตั้งค่า" ในหน้าแสดงรายการกลุ่มเป้าหมาย

2. เลือกอนุญาต หรือไม่อนุญาต > คลิกที่ "บันทึก"

ระบบจะไม่แชร์ข้อมูลต่อไปนี้แม้ตั้งค่าอนุญาต การอัปโหลด IDFA / AAID, อัปโหลดหมายเลขโทรศัพท์, อัปโหลดอีเมลแอดเดรส, กลุ่มเป้าหมายจากเพื่อนใน LINE Official Account, กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน

ทั้งนี้ อาจต้องใช้เวลาสักระยะกว่ากลุ่มเป้าหมายที่แชร์จะปรากฎในบริการอื่น

(ข้อมูล ณ วันที่ 8 ธันวาคม 2564)

เมื่อคุณนำส่งโฆษณา ทีมงานจะดำเนินการพิจารณา “โฆษณา” ภายใน 48 ชั่วโมง 

สามารถตรวจสอบสถานะการพิจารณาโฆษณาได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกที่แท็บ "โฆษณา" ในหน้าการจัดการโฆษณาเพื่อแสดงรายการโฆษณาทั้งหมด

2. เลื่อนเคอร์เซอร์เมาส์มาไว้บน  ในช่อง "สถานะ" ของแต่ละโฆษณา

สถานะที่แสดงในหน้า "สถานะการพิจารณา" มีดังต่อไปนี้

กำลังพิจารณา

คือสถานะที่อยู่ระหว่างดำเนินการพิจารณา สามารถสร้างโฆษณาได้ แต่ไม่สามารถเผยแพร่ได้

กำลังแสดง

คือสถานะที่พิจารณาเสร็จสิ้น ผ่านการอนุมัติแล้ว และกำลังเผยแพร่

ปฏิเสธ

คือสถานะที่พิจารณาแล้วไม่ผ่านการอนุมัติ ไม่สามารถเผยแพร่โฆษณาได้ เหตุผลที่ปฏิเสธจะปรากฏเมื่อเลื่อนเคอร์เซอร์เมาส์ไว้บน  

*โปรดสร้างโฆษณาใหม่โดยปรับแก้ส่วนที่ได้รับการปฏิเสธในโฆษณาเดิม

หมายเหตุ:

- สามารถตรวจสอบสถานะของ "โฆษณา" ได้ที่แท็บ "โฆษณา" เท่านั้น

- โฆษณาที่ได้รับการอนุมัติแล้วอาจแสดงหรือไม่แสดง เป็นไปตามการตั้งค่าสถานะ "พร้อมใช้งาน" หรือ "หยุดชั่วคราว" ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ 

- "มีเดีย" เช่นไฟล์รูป และไฟล์วิดีโอจะไม่ถูกพิจารณาถ้าคุณยังไม่ได้สร้างโฆษณา โปรดนำมีเดียไปสร้างโฆษณา และตรวจสอบสถานะโฆษณาต่อไป

(ข้อมูล ณ วันที่ 8 ธันวาคม 2564)

หากโฆษณาไม่ผ่านการอนุมัติโดยมีสาเหตุมาจากแลนดิ้งเพจ เมื่อแก้ไขเนื้อหาในแลนดิ้งเพจแล้ว สามารถยื่นขอพิจารณาอีกครั้งได้โดยไม่ต้องนำส่งโฆษณา

* กรณีที่มีเดียไม่ผ่านการอนุมัติ กรุณาลงทะเบียนมีเดียอีกครั้ง

* กรณีที่ชื่อหรือคำอธิบายไม่ผ่านการอนุมัติ การพิจารณาจะเริ่มต้นใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อนำส่งมีเดียอีกครั้ง

ขั้นตอนการยื่นขอพิจารณาอีกครั้ง

1. คลิกที่ "≡" > ไปที่เมนู "ไลบรารีที่ใช้ร่วมกัน" > คลิกที่ "ส่งแลนดิ้งเพจให้พิจารณาอีกครั้ง"

2. ค้นหา URL ที่แก้ไขแล้ว > คลิกที่ "ส่งให้พิจารณาอีกครั้ง" บนสถานะการพิจารณา

3. หากมีความคิดเห็นเกี่ยวกับจุดที่แก้ไข กรุณากรอกในช่อง "ความคิดเห็นสำหรับผู้พิจารณา" แล้วคลิก "ตกลง"

* "โฆษณาที่เกี่ยวข้อง" คือจำนวนโฆษณาที่เชื่อมโยงอยู่กับแลนดิ้งเพจนั้นๆ เมื่อคลิกแล้วโฆษณาเกี่ยวข้องจะแสดงขึ้นมา

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

สามารถเอ็กซ์พอร์ตค่าที่ตั้งไว้ได้จากหน้ารายชื่อแคมเปญ, กลุ่มโฆษณา, โฆษณา

กรณีต้องการเอ็กซ์พอร์ตเฉพาะบางองค์ประกอบ กรุณาเลือกโดยทำเครื่องหมายบนช่องเลือกแล้วคลิกที่ปุ่ม "ดาวน์โหลด" ที่มุมขวาบน

(ข้อมูล ณ วันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2564)

สามารถนำส่งและแก้ไขโฆษณาทั้งหมดในคราวเดียวได้

กรุณาตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมโดยดาวน์โหลดไฟล์จาก ที่นี่

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

งบประมาณแคมเปญสามารถตั้งค่าได้ 2 แบบ ได้แก่ "ไม่จำกัด" และ "กำหนดวงเงิน" 

1. "ไม่จำกัด" หมายถึงแคมเปญสามารถเผยแพร่ได้ต่อเนื่องโดยไม่มีลิมิตค่าใช้จ่าย
2. "กำหนดวงเงิน" หมายถึงแคมเปญที่กำหนดวงเงินเอาไว้จะหยุดการเผยแพร่โดยอัตโนมัติเมื่อมีค่าใช้จ่ายครบตามกำหนด ซึ่งสามารถตั้งค่าได้ 2 รูปแบบย่อย คือ "ต่อเดือน" คำนวณแยกเป็นรายเดือน และ "ทั้งหมด" คำนวณรวมตลอดช่วงเวลาที่แสดงโฆษณา

เนื่องจากรายการที่จะถูกเรียกเก็บเงินแตกต่างกัน จึงแนะนำให้ตรวจสอบกรณีตัวอย่างและข้อควรระวังด้านล่างนี้ก่อนตั้งค่า

ตัวอย่างการกำหนดวงเงินต่อเดือน

กำหนดเวลาการโฆษณาจาก วันที่ 1 กันยายน ถึง 10 ตุลาคม และวงเงินใช้จ่ายแคมเปญโฆษณาคือ 10,000 บาท/เดือน ในกรณีที่เปลี่ยนการตั้งค่างบประมาณแคมเปญเป็น 15,000 บาท ในวันที่ 10 กันยายน ระบบจะใช้จำนวนเงินที่เปลี่ยนแปลงเป็นงบประมาณรายเดือนนับจากตอนนั้น กล่าวคือเปลี่ยนแปลงเป็น งบประมาณเดือนกันยายน 15,000 บาท และงบประมาณเดือนตุลาคม 15,000 บาท 

หากคุณต้องการปรับงบประมาณแคมเปญเดือนตุลาคมเท่านั้น โปรดสร้างแคมเปญโฆษณาใหม่หรือเปลี่ยนค่างบประมาณหลังเข้าสู่เดือนตุลาคม

หมายเหตุ: 

- ในบางกรณีอาจมีการเรียกเก็บเงินขึ้นหลังจากสิ้นสุดแคมเปญโฆษณา แต่ระบบจะปรับลบในภายหลังเมื่อมีการเรียกชำระเงิน

- อย่างไรก็ตามหากมีการเปลี่ยนแปลงเวลาสิ้นสุดของแคมเปญ น้อยกว่า 25 ชั่วโมงจากนับจากเวลาปัจจุบัน ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นหลังสิ้นสุดแคมเปญโฆษณาอาจรวมอยู่ในการเรียกชำระเงิน

(ข้อมูล ณ วันที่ 1 ตุลาคม 2564)

สามารถกำหนดงบประมาณรายวันให้กลุ่มโฆษณาได้ โดยตามจำนวนเงินสูงสุดของการใช้จ่ายโดยประมาณต่อวัน

จำนวนงบประมาณรายวันขั้นต่ำที่สามารถกำหนดได้จะแตกต่างกันไปตามวัตถุประสงค์แคมเปญและการตั้งค่าราคาเสนอที่เลือก

ในบางกรณีค่าใช้จ่ายจริงอาจเกินงบประมาณรายวันที่ตั้งไว้และค่าใช้จ่ายจริงที่เกินมาจะถูกเรียกเก็บเงิน

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

วิธีเสนอราคา สามารถเลือกได้ระหว่าง "เสนอราคาด้วยตนเอง" หรือ "เสนอราคาอัตโนมัติ"

การเสนอราคาด้วยตนเอง

ผู้ดำเนินงานกรอก CPC สูงสุดหรือ CPM สูงสุดด้วยตนเอง

การเสนอราคาอัตโนมัติ

คือฟังก์ชันที่ให้ระบบปรับราคาเสนอโดยอัตโนมัติตามวัตถุประสงค์ของแคมเปญและวัตถุประสงค์ของการแสดงโฆษณา

ทีมงานแนะนำให้ใช้การเสนอราคาอัตโนมัติใน LINE Ads

ตัวเลือกที่สามารถเลือกได้จะแตกต่างกันตามวัตถุประสงค์ของแคมเปญที่ตั้งเอาไว้

เมื่อตั้งให้ระบบเสนอราคาอัตโนมัติ กลุ่มโฆษณาบนหน้าจอแอดมินจะแสดงข้อความว่า "กำลังเรียนรู้"

เราขอแนะนำว่าอย่าแก้ไขข้อมูลบ่อยครั้งระหว่างที่ข้อความดังกล่าวแสดงอยู่ เนื่องจากระบบอยู่ระหว่างกำลังเรียนรู้

ระบบจะเรียนรู้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเสนอราคาอัตโนมัติทีละกลุ่มโฆษณา

ต้องใช้อีเวนท์ประมาณ 40 ครั้งต่อกลุ่มโฆษณาเพื่อจบการเรียนรู้

จำนวนอีเวนท์มีอิทธิพลต่อการเรียนรู้มากกว่าช่วงเวลาแสดง

หากมีจำนวนอีเวนท์ที่จำเป็นต่อการเรียนรู้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอัตโนมัติน้อย ระบบจะดึงข้อมูลของบัญชีโฆษณาอื่นในกลุ่มเดียวกับโฆษณานั้น หรือข้อมูลโฆษณาอื่นๆ ที่ใกล้เคียงกันมาใช้เสนอราคาอัตโนมัติ

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

เมื่อเลือกรูปแบบการเสนอราคาอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกใช้งานกลยุทธ์การเสนอราคาได้ 4 ประเภทตามจุดประสงค์ของคุณ

1.กำหนดลิมิตราคาเสนอ (Bid Amount Cap) 

มุ่งเน้นราคาต่อผลลัพธ์ที่ต่ำที่สุด โดยระบบจะใช้ราคาเสนอตั้งแต่ราคาต่ำสุดจนไปถึงไม่เกินราคาที่คุณกำหนดไว้ ข้อดีคือคุณจะได้ราคาผลลัพธ์ที่ต่ำ แต่ข้อควรระวังคือ งบประมาณรายวันอาจใช้ไม่หมด 

ตัวอย่าง: คุณกำหนดราคา CPC สูงสุดที่ 5 บาทต่อคลิก ระบบจะควบคุมราคาต่อผลลัพธ์ไม่ให้เกิน 5 บาท

2.กำหนดลิมิตราคาต่อคอนเวอร์ชัน (Event Cost Cap) 

มุ่งเน้นจำนวนผลลัพธ์สูงสุด โดยระบบจะใช้ราคาเสนอตั้งแต่ราคาต่ำสุดและมีโอกาสใช้ราคาเสนอไปจนเกินราคาที่กำหนดไว้เล็กน้อย เพื่อให้มีโอกาสชนะการแข่งขัน และให้ได้ผลลัพธ์มากที่สุด ข้อดีคือกลยุทธ์นี้มีโอกาสชนะคู่แข่งได้มากขึ้น และยังคงสามารถใช้งบประมาณรายวันได้ 

ตัวอย่าง: คุณกำหนดราคา CPC สูงสุดที่ 5 บาทต่อคลิก ระบบอาจใช้ราคาเสนอไปจนถึงราว 6 บาท

3.กำหนดเป้าหมายราคาต่อคอนเวอร์ชัน (Target Event Cost) 

มุ่งเน้นราคาต่อผลลัพธ์ตามเป้าหมายที่คุณกำหนดไว้ ระบบจะใช้ราคาเสนอที่ใกล้เคียงกับที่คุณกำหนด โดยไม่เน้นการเริ่มใช้ราคาเสนอที่ต่ำที่สุดเหมือนกลยุทธ์ประเภทอื่นๆ ซึ่งจะมีแนวโน้มใช้ราคาเสนอที่ต่ำกว่าหรือสูงกว่าที่คุณกำหนดไว้ก็ได้ เหมาะกับแคมเปญที่มีเป้าหมายและราคาต่อผลลัพธ์ที่ชัดเจนอยู่แล้ว 

ตัวอย่าง: คุณกำหนดราคา CPC เป้าหมายที่ 5 บาทต่อคลิก ระบบอาจใช้ราคาเสนอที่ราว 4.50-5.50 บาท

4.ใช้งบประมาณรายวันให้ได้สูงสุดโดยไม่กำหนดลิมิตราคาต่อคอนเวอร์ชัน (No Limit)  

มุ่งเน้นการใช้งบประมาณภายใต้การไม่จำกัดราคาต่อผลลัพธ์ ระบบจะใช้ราคาเสนอตั้งแต่ต่ำสุดไปจนถึงไม่มีเพดานราคาเสนอเพื่อให้มีโอกาสชนะมากที่สุด เหมาะกับแคมเปญที่ต้องการเร่งใช้งบประมาณ โดยเฉพาะเมื่อมีระยะเวลาแคมเปญที่สั้น ซึ่งคุณไม่ต้องกำหนดราคาต่อผลลัพธ์ด้วยตนเองเหมือนกลยุทธ์ประเภทอื่นๆ

หมายเหตุ:

- ระบบมุ่งเน้นการทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพตามกลยุทธ์การเสนอราคาที่คุณเลือก แต่คุณอาจเห็นว่าราคาต่อผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามกลยุทธ์ที่คุณกำหนดไว้ในช่วงที่ระบบกำลังเรียนรู้ โดยจะมีความเสถียรมากยิ่งขึ้นหลังจากจบช่วงการเรียนรู้ของระบบ

(ข้อมูล ณ วันที่ 1 ตุลาคม 2564)

สามารถตรวจสอบและแก้ไขการตั้งค่าแคมเปญได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ต้องการตรวจสอบหรือแก้ไข

2. คลิกแท็บ "แคมเปญ" ในตัวจัดการโฆษณา > คลิกที่ "แก้ไข" หรือ   ของแคมเปญที่ต้องการตรวจสอบ

3. ตรวจสอบข้อมูลการตั้งค่าบนหน้าต่างป๊อปอัพ กรอกข้อมูลที่ต้องการแก้ไขตามต้องการ แล้วคลิกที่ "บันทึก"

* บางหัวข้อไม่สามารถแก้ไขได้

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

กรุณาตรวจสอบและแก้ไขการตั้งค่ากลุ่มโฆษณาตามขั้นตอนต่อไปนี้

การตรวจสอบและแก้ไขเนื้อหาของการตั้งค่ากลุ่มโฆษณา

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ต้องการตรวจสอบหรือแก้ไข

2. คลิกแท็บ "กลุ่มโฆษณา" ในตัวจัดการโฆษณา > คลิกที่ "แก้ไข" หรือ  ของกลุ่มโฆษณาที่ต้องการตรวจสอบ

3. ตรวจสอบข้อมูลการตั้งค่าบนหน้าต่างป๊อปอัพ กรอกข้อมูลที่ต้องการแก้ไขในกรณีที่มี แล้วคลิกที่ "บันทึก"

* บางหัวข้อไม่สามารถแก้ไขได้

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

กรุณาตรวจสอบและแก้ไขการตั้งค่าโฆษณาตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ต้องการตรวจสอบหรือแก้ไข

2. คลิกแท็บ "โฆษณา" ในตัวจัดการโฆษณา > คลิกที่ "แก้ไข" ของกลุ่มโฆษณาที่ต้องการตรวจสอบ

3. ตรวจสอบข้อมูลการตั้งค่าบนหน้าต่างป๊อปอัพ กรอกข้อมูลที่ต้องการแก้ไขตามต้องการ แล้วคลิกที่ "บันทึก"

* สามารถเปลี่ยนแปลงได้เฉพาะชื่อโฆษณาและสถานะเท่านั้น

* หากต้องการเปลี่ยนแปลงชื่อหรือคำอธิบาย กรุณานำส่งโฆษณาอีกครั้ง

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

การดำเนินการวัดผลผ่าน LINE Ads จำเป็นต้องติดตั้ง LINE Tag ไว้ในเพจที่ต้องการจะวัดค่า

LINE Tag ประกอบด้วย 3 โค้ด คือเบสโค้ด + คอนเวอร์ชันโค้ด + อีเวนท์โค้ดที่กำหนดเอง

​

​

สามารถรับ LINE Tag จากหน้าจอแอดมิน LINE Ads ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ต้องการวัดผล

2. คลิกที่ "≡" ด้านซ้ายบนของหน้าตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "รายงานและการวัดค่า" > คลิกที่ "แทร็กกิ้ง (LINE Tag)"

​

3. ตรวจสอบโค้ดที่ปรากฏทีละโค้ด

คุณสามารถนำเบสโค้ด, อีเวนท์โค้ดที่กำหนดเอง, คอนเวอร์ชันโค้ด ไปติดตั้งในเว็บไซต์ของผู้ลงโฆษณาได้ตามต้องการ

กรุณาตรวจสอบวิธีการติดตั้งโค้ดแยกตามประเภทดังต่อไปนี้

- ติดตั้งแท็ก (เบสโค้ด)

- ติดตั้งแท็ก (คอนเวอร์ชันโค้ด)

- ติดตั้งแท็ก (อีเวนท์โค้ดที่กำหนดเอง)

คำอธิบายหน้าจอแทร็กกิ้ง (LINE Tag)

- สถานะ

สามารถตรวจสอบสถานะของแท็กได้

ชื่อ : ชื่อของแท็ก

กรณีที่เป็นอีเวนท์โค้ด เมื่อแท็กถูกเรียกขึ้นมาใช้งาน จะมีชื่อของอีเวนท์ที่ตั้งค่าไว้ปรากฏขึ้น

สถานะ : แสดงสถานะการทำงานของแท็ก

หากติดตั้งและทำงานอย่างถูกต้อง ระบบจะแสดงสถานะเป็น "พร้อมใช้งาน"

หากแท็กไม่ถูกเรียกใช้งานเป็นเวลา 7 วัน ระบบจะแสดงสถานะเป็น "หยุดใช้"

รับข้อมูลครั้งล่าสุด : แสดงวันและเวลาที่แท็กถูกเรียกใช้งานครั้งล่าสุด

- โค้ดแต่ละประเภท

กรุณาคัดลอกโค้ดดังกล่าวไปใช้งานตามความเหมาะสม

- กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง

พาไปยังเพจสำหรับสร้างกลุ่มเป้าหมาย เช่น กลุ่มเป้าหมายที่ใช้สำหรับรีทาร์เก็ต, กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน เป็นต้น

ซึ่ง LINE Tag สามารถเก็บรวบรวมข้อมูลผู้เข้าชมได้ และคุณสามารถนำข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาไปใช้ประโยชน์ได้ เช่นใช้ในการแสดงโฆษณารีทาร์เก็ต

- วิธีวัดผล

กรณีที่ใช้งาน 3rdPartyCookie ไม่ได้ คุณสามารถนำ 1stPartyCookie หรือ Local Storage มาใช้ดำเนินการวัดผลได้

หมายเหตุ :

- หากติดตั้ง LINE Tag แล้วแต่สถานะยังไม่เปลี่ยนเป็นพร้อมใช้งาน อาจเกิดจากการติดตั้งโค้ดไม่สำเร็จ กรุณาตรวจสอบสถานะการติดตั้งอีกครั้ง

- การวัดผลของครอสโดเมนที่ใช้ 1st party cookie จำเป็นต้องระบุเพิ่มเติมที่เบสโค้ด สามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ ที่นี่

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม

แท็ก คือโค้ดที่จำเป็นต้องนำไปติดตั้งในเว็บเพจทั้งหมดที่ต้องการวัดค่าการดำเนินการต่างๆ ของผู้ใช้ รายละเอียดเกี่ยวกับการติดตั้งแท็กมีดังต่อไปนี้

ขั้นตอนการติดตั้งพื้นฐาน

เบสโค้ดของ LINE Tag ต้องติดตั้งไว้ภายในส่วนเฮ็ดเดอร์ของเว็บไซต์

กรุณาวางเบสโค้ดไว้ระหว่างแท็ก <head>...</head> ของเว็บไซต์ หรือวางเบสโค้ดโดยใช้ตัวจัดการแท็ก

* เมื่อคลิกที่ปุ่ม "คัดลอก" ภายในกรอบเบสโค้ดจะสามารถคัดลอกโค้ดที่ปรากฏอยู่ได้อย่างถูกต้อง

* กรุณารับโค้ดจริงจากหน้าจอแอดมิน

กรณีที่ดำเนินการวัดผลข้ามโดเมน

ในกรณีที่ดำเนินการวัดผลแบบข้ามโดเมนโดยใช้คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง (1st party cookie) จะต้องระบุโดเมนที่จะวัดผลในเบสโค้ดทั้งหมดที่ติดตั้งไว้เพิ่มเติม

เมื่อคลิกที่ "การวัดผลแบบข้ามโดเมนโดยใช้คุกกี้ของบุคคลที่​​หนึ่ง" แล้วกรอกโดเมนที่จะวัดผล ระบบจะประมวลเบสโค้ดระบุโดเมนขึ้นมา คุณสามารถรับและนำไปติดตั้งได้

ตัวอย่างการระบุ : (กำหนดให้ abc.com เป็นตัวอย่าง กรุณาเปลี่ยนข้อความดังกล่าวเมื่อนำไปใช้งานจริง)

ทั้งนี้ คุณสามารถวัดผลแบบข้ามโดเมนได้เฉพาะโดเมนที่มีรูตโดเมนเดียวกันเท่านั้น

หมายเหตุ :

- ไม่สามารถวัดผลข้ามโดเมนได้หากรูตโดเมนแตกต่างกัน ยกเว้นกรณีที่สามารถใช้งานคุกกี้ของบริการภายนอก (3rd party cookie) ได้ จะสามารถวัดผลได้

- แม้ระบุเพิ่มเติมเอาไว้แล้วบางครั้งก็อาจวัดผลคอนเวอร์ชันไม่ได้โดยมีสาเหตุเช่น คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งหมดอายุการใช้งาน เป็นต้น โปรดระมัดระวังในการใช้งาน

การใช้งาน Advanced matching (จับคู่รายละเอียด)

ฟังก์ชันที่นำข้อมูลของบุคคลที่หนึ่ง (1st party data) ได้แก่ หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลแอดเดรส ไปเข้ารหัสแบบแฮชชิ่งผ่าน LINE Tag แล้วส่งไปยัง LINE เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงโฆษณา, ความแม่นยำในการวัดผลคอนเวอร์ชัน และกลุ่มเป้าหมายสะสม

(ข้อมูล ณ วันที่ 1 เมษายน 2564)

กรุณาวางคอนเวอร์ชันโค้ดเป็นเซ็ตคู่กับเบสโค้ดในเพจที่เป็นคอนเวอร์ชันพอยท์

เราแนะนำให้วางคอนเวอร์ชันโค้ดติดกับด้านล่างเบสโค้ด แต่หากติดตั้งโดยให้ระบบเรียกเบสโค้ดขึ้นมาทำงานก่อน คอนเวอร์ชันโค้ดจะยังคงวัดผลได้ตามปกติแม้วางห่างกัน

หมายเหตุ :

- กรุณาติดตั้งให้ระบบเรียกเบสโค้ดขึ้นมาทำงานก่อนคอนเวอร์ชันโค้ดเสมอ

- ภายใน URL เดียวกัน สามารถติดตั้งแท็กได้ไม่จำกัดจำนวน แต่ติดตั้งเบสโค้ดของ LINE Tag ที่ได้รับจากบัญชีผู้ใช้โฆษณาได้เพียง 1 แท็กต่อหนึ่งบัญชีโฆษณาเท่านั้น

- หากเว้นบรรทัดหรือช่องว่างผิดอาจทำให้แท็กทำงานผิดปกติได้ โปรดใช้ความระมัดระวังในการคัดลอกโค้ด

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

สามารถสร้างการวัดผลตามอีเวนท์ หรือสร้างกลุ่มเป้าหมายเพื่อวัดค่าผู้ใช้ที่เข้าใช้งานเพจที่ระบุได้ โดยต้องติดตั้งอีเวนท์โค้ดที่กำหนดเองเป็นเซ็ตคู่กับเบสโค้ด

วิธีติดตั้ง

ขอแนะนำให้วางอีเวนท์โค้ดที่กำหนดเองติดกับด้านล่างเบสโค้ด แต่หากติดตั้งโดยให้ระบบเรียกเบสโค้ดขึ้นมาทำงานก่อน อีเวนท์โค้ดจะยังคงวัดผลได้ตามปกติแม้วางห่างกัน

คุณสามารถติดตั้งทั้งเบสโค้ด + คอนเวอร์ชันโค้ด + อีเวนท์โค้ดที่กำหนดเอง ได้เช่นกัน

กรณีที่ติดตั้งทั้ง 3 โค้ด กรุณาใส่เบสโค้ดเพียงเพจละ 1 ตำแหน่ง

ตัวอย่างการติดตั้งโค้ด : เบสโค้ด + คอนเวอร์ชันโค้ด + อีเวนท์โค้ดที่กำหนดเอง

* กรุณารับโค้ดจริงจากหน้าจอแอดมิน

การตั้งค่าชื่ออีเวนท์ "CustomEvent"

ส่วนของ "CustomEvent" ภายในอีเวนท์โค้ดที่กำหนดเองแสดงชื่ออีเวนท์ที่จะไปปรากฏอยู่ในหน้าจอแอดมิน

สามารถตั้งชื่อด้วยตัวอักษรและตัวเลขภาษาอังกฤษได้รวมแล้วไม่เกิน 20 ตัวอักษร และต้องไม่มีการเว้นช่องว่าง

หมายเหตุ :

- ภายใน URL เดียวกัน สามารถติดตั้งแท็กได้ไม่จำกัดจำนวน แต่ติดตั้งเบสโค้ดของ LINE Tag ที่ได้รับจากบัญชีผู้ใช้โฆษณาได้เพียง 1 แท็กต่อหนึ่งบัญชีโฆษณาเท่านั้น

- หากเว้นบรรทัดหรือช่องว่างผิดอาจทำให้แท็กทำงานผิดปกติได้ โปรดใช้ความระมัดระวังในการติดตั้ง (โดยเฉพาะการติดตั้งโดยคัดลอกและวางโค้ด) 

(ข้อมูล ณ วันที่ 1 เมษายน 2564)

อีเวนท์โค้ดมาตรฐานคือเหตุการณ์ที่ LINE Ads กำหนดไว้ล่วงหน้า สามารถใช้วัดผลตามเหตุการณ์, สร้างกลุ่มเป้าหมายผู้ใช้ที่เข้าใช้งานตามเหตุการณ์ที่กำหนดบนเว็บไซต์, และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานแคมเปญ โดยต้องติดตั้งอีเวนท์โค้ดมาตรฐานเป็นเซ็ตคู่กับเบสโค้ด

อีเวนท์โค้ดมาตรฐาน:

วิธีใช้งาน:

คุณสามารถเลือกประเภทอีเวนท์โค้ดมาตรฐานได้จากหน้าจอแอดมิน

ตัวอย่าง 1: เลือก "ดูรายละเอียดสินค้า" และคัดลอกโค้ดไปติดตั้งบนเว็บไซต์

ตัวอย่าง 2: เลือก "ซื้อสินค้า", คัดลอกโค้ด, ปรับรายละเอียดโค้ดในส่วนของราคา และสกุลเงิน, และนำโค้ดที่ปรับข้อมูลแล้วไปติดตั้งบนเว็บไซต์

วิธีติดตั้ง:

- ขอแนะนำให้วางอีเวนท์โค้ดมาตรฐานติดกับด้านล่างเบสโค้ด หรือหากติดตั้งโดยให้ระบบเรียกเบสโค้ดขึ้นมาทำงานก่อน อีเวนท์โค้ดจะยังคงวัดผลได้ตามปกติแม้วางห่างกัน

- คุณสามารถติดตั้งทั้งเบสโค้ด + คอนเวอร์ชันโค้ด + อีเวนท์โค้ดที่กำหนดเอง + อีเวนท์โค้ดมาตรฐาน ได้เช่นกัน กรณีที่ติดตั้งทั้งมากกว่า 1 โค้ด กรุณาใส่เบสโค้ดเพียงเพจละ 1 ตำแหน่ง

- หลังจากติดตั้ง โปรดตรวจสอบสถานะการทำงานของแท็คได้ที่ "แทร็กกิ้ง (LINE Tag)"

วิธีการดูผลลัพธ์:

- ไปที่ตัวจัดการโฆษณา, คลิก "ช่องข้อมูล" > คลิก "เลือกช่องข้อมูล" > เลือกผลลัพธ์อีเวนท์โค้ดมาตรฐานที่ต้องการ > คลิก "ใช้"

หมายเหตุ :

- กรุณาติดตั้งให้ระบบเรียกเบสโค้ดขึ้นมาทำงานก่อนอีเวนท์โค้ดมาตรฐานเสมอ

- ภายใน URL เดียวกัน สามารถติดตั้งแท็กได้ไม่จำกัดจำนวน แต่ติดตั้งเบสโค้ดของ LINE Tag ที่ได้รับจากบัญชีผู้ใช้โฆษณาได้เพียง 1 แท็กต่อหนึ่งบัญชีโฆษณาเท่านั้น

- หากเว้นบรรทัดหรือช่องว่างผิดอาจทำให้แท็กทำงานผิดปกติได้ โปรดใช้ความระมัดระวังในการติดตั้ง (โดยเฉพาะการติดตั้งโดยคัดลอกและวางโค้ด)

- ในกรณีที่มีการติดตั้งอีเวนท์โค้ดมาตรฐาน และอีเวนท์โค้ดที่กำหนดเองในชื่อเดียวกัน ผลลัพธ์จะแสดงซ้ำจากอีเวนท์ทั้ง 2 ประเภท ขอแนะนำว่าหากมีการติดตั้งอีเวนท์โค้ดที่กำหนดเองในชื่อเดียวกับอีเวนท์โค้ดมาตรฐานอยู่แล้ว ไม่จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงโค้ด หรือติดตั้งโค้ดใหม่ เนื่องจากจะสามารถใช้งานเป็นอีเวนท์โค้ดมาตรฐานได้ทันที

- ไม่จำเป็นต้องสร้างคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเองเพื่อใช้งานอีเวนท์โค้ดมาตรฐาน

(ข้อมูล ณ วันที่ 8 ธันวาคม 2565)

กรณีที่ติดตั้งแท็กซึ่งเป็น JavaScript ลงในเพจได้ยาก กรุณาใช้แท็ก image 

แท็ก image คือส่วนที่อยู่ใน <noscript> ... </noscript> ของเบสโค้ด กรุณาดึงเฉพาะโค้ดของแท็ก image ไปใช้ติดตั้ง

การวัดผลจะดำเนินการด้วย คอนเวอร์ชันแบบกำหนดเอง

กรุณาสร้างโดยระบุ URL ของเพจที่วางแท็ก image

* โปรดระวัง เนื่องจากแท็ก image เพียงอย่างเดียวไม่สามารถวัดผลได้ 

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

การส่งคุกกี้โดยใช้ URL parameters ช่วยให้คุณสามารถวัดผลข้ามโดเมนได้

เมื่อเปลี่ยนจากหน้า Landing Page ไปเป็นยังหน้าที่สร้าง CV การวัดผลสามารถทำได้ใน domain ที่ต่างกัน

[แนบภาพ TH 01 Cross Domain Tracking.png]

กรุณาเพิ่มการตั้งค่าใน LINE Tag Base Code ตามด้านล่าง

As is:

_lt('init', {

customerType: 'lap',

sharedCookieDomain: 'abc.com',

tagId: 'tag_id'

});

To be:

_lt('init', {

customerType: 'lap',

sharedCookieDomain: 'abc.com',

tagId: 'tag_id',

autoLink: ['abc.com','xyz.com']

});

*โปรดระบุโดเมนทั้งหมดที่คุณได้ติดตั้ง LINE Tag ในการตั้งค่า autoLink

ข้อควรระวัง:

- ใช้ได้เฉพาะการเปลี่ยนหน้าที่ใช้ anchor tags (a tag) เท่านั้น. (ไม่สามารถใช้งานได้เมื่อเปลี่ยนหน้าโดยการใช้ JavaScript, etc.)

- ฟังก์ชั่นนี้อาจใช้งานไม่ได้เนื่องจากขัดแย้งกับสคริปต์อื่นบนเพจ

- โปรดตรวจสอบกับผู้ดูแลเพจหรือผู้พัฒนาก่อนติดตั้งฟังก์ชันนี้เพื่อทดสอบให้แน่ใจว่าฟังก์ชันทำงานได้อย่างถูกต้อง.

- กรุณาตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน “ใช้คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งและ Local storage” แล้ว

LINE Tag Helper เป็นส่วนขยายของ "เบราว์เซอร์ Chrome" หลังจากติดตั้งแล้ว คุณสามารถดูสถานะการทำงานของ LINE Tag ผ่าน LINE Tag Helper บนหน้าเว็บที่ติดตั้ง LINE Tag บนเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปเพื่อ:

- ตรวจสอบว่า LINE Tag ทำงานตามปกติบนหน้าเว็บหรือไม่

- บันทึกปัญหาระหว่างการทำงานของ LINE Tag ระหว่างการทำงานของหน้าเว็บ ซึ่งสามารถใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับการแก้ไขปัญหาได้

※ ข้อควรระวัง: "LINE Tag Helper" เป็นเครื่องมือตรวจสอบ ดังนั้นการติดตั้ง LINE Tag จะต้องเสร็จสิ้นก่อนที่จะใช้ LINE Tag Helper สำหรับการตรวจสอบหลังการติดตั้ง

วิธีติดตั้ง LINE Tag Helper

1. เปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ Chrome ค้นหา "ส่วนขยายของ Chrome" แล้วคลิก "Chrome เว็บสโตร์" ค้นหา "LINE Tag Helper" ในกล่องค้นหาที่มุมบนซ้าย แล้วคลิก "LINE Tag Helper"

2. คลิก "เพิ่มใน Chrome" บนหน้าจอหลักเพื่อเริ่มติดตั้งส่วนขยาย และคลิก "เพิ่มส่วนขยาย" ที่ป๊อปอัพเพื่อดำเนินการติดตั้ง LINE Tag Helper ให้เสร็จสมบูรณ์

3. คลิกที่ไอคอนส่วนขยายขนาดเล็กเพื่อปักหมุด LINE Tag Helper บนเบราว์เซอร์เพื่อความสะดวกในการใช้งาน

(ข้อมูล ณ วันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2566)

วิธีใช้งาน LINE Tag Helper

หลังจากติดตั้งเสร็จแล้ว คุณสามารถใช้งาน LINE Tag Helper ด้วยการกดบันทึก "การโหลดหน้าเว็บ” เพื่อตรวจสอบสถานะการทำงานของ LINE Tag

1. เปิดหน้าเว็บที่ต้องการตรวจสอบว่าติดตั้ง LINE Tag ถูกต้องหรือไม่ หลังจากโหลดหน้าเว็บแล้ว ให้คลิกที่ LINE Tag Helper ที่ติดตั้งไว้

※ ข้อควรระวัง:

1). บัญชีโฆษณา LINE Ads แต่ละบัญชีมี LINE Tag แยกกัน LINE Tag แต่ละชุดประกอบด้วย "Base Code" "Conversion Code" “Standard Event Code” และ "Custom Event Code" ซึ่งภายใต้บัญชีโฆษณาเดียวกันจะมี LINE Tag ID เดียวกัน นับเป็น "หนึ่งชุด"

2). หากคุณพบ LINE Tag มากกว่าหนึ่งชุดในหน้าเว็บบน LINE Tag Helper แสดงว่ามี LINE Tag ที่สร้างขึ้นและถูกติดตั้งจากบัญชีโฆษณามากกว่า 1 บัญชีในหน้าเว็บนี้ คุณสามารถตรวจสอบว่า LINE Tag ชุดใดที่ตรงกับบัญชีโฆษณาที่คุณต้องการใช้ และตรวจสอบว่าจำเป็นต้องลบ LINE Tag ชุดอื่นออกหรือไม่

2. คลิกไอคอนรูปสามเหลี่ยม (▸) และขยายข้อมูลเพื่อดู LINE Tag ในชุดเดียวกันและสถานการณ์ที่เรียกใช้ตามลำดับ

※ ข้อควรระวัง: สามารถดูการแสดงข้อมูลทั้งหมดตามลำดับ:

"เวลาเริ่มต้น" ระบุเมื่อแท็กถูกเรียกใช้

"เวลาในการโหลด" หมายถึงเวลาที่ใช้ในการโหลดแท็กให้เสร็จสิ้นหลังจากที่แท็กถูกเรียกใช้

"ตำแหน่ง" แสดงตำแหน่งที่ตั้งแท็กในหน้าเว็บ ซึ่งอาจเป็นส่วนหัวหรือส่วนเนื้อหาของหน้าเว็บ หากคุณใช้เครื่องมือการจัดการโค้ดของบุคคลที่สามเพื่อติดตั้ง LINE Tag อาจแสดงข้อความ "บุคคลที่สาม"

3. "ไฟ" ข้างหน้าชื่อแท็ก ถ้าไฟแสดงเป็น "ไฟสีเขียว" แสดงว่า LINE Tag เริ่มทำงานแล้ว หากขึ้น "ไฟสีแดง" แสดงว่ามีปัญหากับการติดตั้ง LINE Tag และต้องแก้ไขเพิ่มเติม และหากขึ้นเป็น "ไฟสีเหลือง" แสดงว่า LINE Tag ไม่ได้ดำเนินการติดตั้งตามมาตรฐาน

※ ข้อควรระวัง:

ปัญหาทั่วไปของการแสดง "ไฟสีแดง" อาจเป็นเพราะไม่ได้วางโค้ดทั้งหมดหรือโค้ดถูกเปลี่ยนแปลง ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณใช้วิธี "คัดลอก" โดยตรงเพื่อคัดลอก LINE Tag ทั้งหมดไปยังหน้าเว็บเมื่อทำการติดตั้ง Tag เพื่อลดโอกาสผิดพลาด

ปัญหาทั่วไปของการแสดง "ไฟสีเหลือง" อาจเป็นเพราะชื่อเหตุการณ์ที่กำหนดเองยาวเกิน 20 อักขระหรือใช้อักขระที่ไม่อนุญาตสำหรับชื่อ Custom Event Code

เมื่อคุณต้องการขอให้ผู้ดูแลเว็บช่วยตรวจสอบปัญหาการติดตั้งของ LINE Tag คุณสามารถใช้ฟังก์ชันการบันทึกของ LINE Tag Helper เพื่อบันทึกสถานการณ์ที่เรียกใช้งานของโค้ดวัดผลแต่ละอันอย่างครบถ้วนระหว่างการทำงานของหน้าเว็บ เพื่อส่งให้ให้ผู้ดูแลเว็บใช้ในการอ้างอิง

(ข้อมูล ณ วันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2566)

คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ต้องการสร้างกลุ่มเป้าหมาย

2. คลิกที่ "≡" ด้านซ้ายบนของหน้าตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "ไลบรารีที่ใช้ร่วมกัน" > คลิกที่ "กลุ่มเป้าหมาย"

3. คลิกที่ "+ สร้างกลุ่มเป้าหมาย" ในหน้าแสดงรายการกลุ่มเป้าหมาย

4. เลือกกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการสร้าง > กรอกข้อมูลแต่ละหัวข้อ > คลิกที่ "บันทึก"

กรุณาตรวจสอบข้อมูลการตั้งค่าแต่ละกลุ่มเป้าหมายดังต่อไปนี้

กลุ่มเป้าหมายที่เข้าชมเว็บไซต์

- ชื่อกลุ่มเป้าหมาย

ชื่อที่จะให้แสดงบนรายการกลุ่มเป้าหมาย

คุณสามารถตั้งชื่อได้ตามต้องการ (สามารถแก้ไขภายหลังได้)

- คุณสมบัติ

คนที่เข้าชมเว็บไซต์ : ผู้ใช้ที่เยี่ยมชมเพจทั้งหมดที่ติดตั้ง LINE Tag เอาไว้

คนที่เข้าชมเพจที่ระบุ : ผู้ใช้ที่เข้าชม URL ที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขจากเพจที่ติดตั้ง LINE Tag เอาไว้ทั้งหมด

สามารถระบุเพจได้โดยกำหนด URL หรือคีย์เวิร์ด อาจกำหนดเพียง 1 เงื่อนไข หรือใช้ OR/AND เพื่อกำหนดหลายเงื่อนไข

* ไม่สามารถกำหนดค่ากว้างๆ เช่นแทนค่าตัวอักษรบางส่วนในคำด้วยเครื่องหมายดอกจัน ( * ) หรือกำหนดเพียงตัวอักษรเริ่มต้นของคำได้

<การกำหนดเพจแบบหลายเงื่อนไข>

URL_A กับ URL_ B

- กำหนดเงื่อนไข OR : URL_A หรือ URL_ B อย่างใดอย่างหนึ่ง

- กำหนดเงื่อนไข AND : ไม่สามารถวัดผลได้

(ไม่สามารถกำหนดเงื่อนไขเป็น "เข้าชมทั้ง URL_A และ URL_ B" ได้)

keyword_A กับ keyword_ B

- กำหนดเงื่อนไข OR : URL ที่มี keyword_A หรือ keyword_ B รวมอยู่

- กำหนดเงื่อนไข AND : URL ที่มีทั้ง keyword_A และ keyword_ B รวมอยู่

คนที่เข้าชมอีเวนท์เพจ : ผู้ใช้ที่เข้าชมเพจซึ่งติดตั้งอีเวนท์โค้ดที่กำหนดเองของ LINE Tag เอาไว้

เมื่ออีเวนท์โค้ดที่ติดตั้งไว้ทำงาน จะสามารถเลือกอีเวนท์นั้นจากลิสต์เมนูได้

กรณีที่ต้องการระบุบางเพจจากเพจที่ติดตั้งอีเวนท์โค้ดที่กำหนดเองเอาไว้ทั้งหมด กรุณากำหนดเงื่อนไขด้วย URL

การกำหนดเงื่อนไขด้วย URL ทำงานเหมือน "คนที่เข้าชมเพจที่ระบุ"

กลุ่มเป้าหมายโมบายล์แอป

* กรุณาคลิกที่ "มีเดีย" เพื่อลงทะเบียนแอปพลิเคชันและเชื่อมต่อ SDK ให้เสร็จเรียบร้อยก่อน

ตั้งค่าชื่อกลุ่มเป้าหมายตามต้องการแล้วเลือกแอปพลิเคชันที่ลงทะเบียนเอาไว้

อีเวนท์ที่ตั้งค่าไว้ใน SDK จะปรากฏเป็นลิสต์เมนู กรุณาเลือกอีเวนท์ที่ต้องการตั้งเป็นกลุ่มเป้าหมาย

สามารถระบุพารามิเตอร์ได้แตกต่างกันออกไปตามแต่ละอีเวนท์

หมายเหตุ :

- หากยังไม่เกิดอีเวนท์ ระบบจะไม่แสดงชื่ออีเวนท์ในลิสต์เมนู และคุณจะไม่สามารถเลือกอีเวนท์นั้นได้

- หากเกิดอีเวนท์แล้วจะไม่สามารถลบชื่อออกได้เป็นเวลา 180 วัน โปรดใช้ความระมัดระวังในการดำเนินการ

- หากตั้งค่าอีเวนท์ใน SDK แล้วแต่ไม่แสดงในลิสต์เมนู มีความเป็นไปได้ว่าอาจเกิดจากความผิดพลาดในการเชื่อมต่อ หรือตั้งค่าอีเวนท์ที่ฝั่ง SDK ผิด

อัปโหลด IDFA/AAID 

สามารถนำข้อมูล IDFA / AAID ที่มีอยู่มาใช้สร้างเป็นกลุ่มเป้าหมายได้

กรุณากรอกข้อมูลตามหัวข้อด้านล่างเพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมาย

- ชื่อกลุ่มเป้าหมาย

ชื่อที่จะให้แสดงในรายการกลุ่มเป้าหมาย คุณสามารถตั้งชื่อได้ตามต้องการ (สามารถแก้ไขภายหลังได้)

- ชื่อไฟล์

กรุณาเลือกไฟล์แล้วอัปโหลด

ข้อจำกัดเกี่ยวกับการอัปโหลดไฟล์

- บรรทัดแรกกรุณาใส่ IDFA/AAID ไม่ใช่ชื่อหัวข้อ

(อัปโหลด IDFA/AAID เป็นไฟล์เดียวกันได้)

- ใน 1 บรรทัดสามารถใส่ IDFA/AAID ได้ 1 ข้อมูลเท่านั้น

- ไม่สามารถใส่ IDFA/AAID หลายข้อมูลโดยคั่นด้วยเครื่องหมายต่างๆ เช่นจุลภาค ( , ) ได้

- ไฟล์ที่อัปโหลดต้องมีขนาดไม่เกิน 60 MB

- รองรับไฟล์ CSV และ TXT

วิธีการเพิ่มกลุ่มเป้าหมาย

สามารถเพิ่มและเปลี่ยนข้อมูลของกลุ่มเป้าหมายที่สร้างได้ ตามขั้นตอนด้านล่าง

"เพิ่ม" คือการอัปโหลดกลุ่มเป้าหมายใหม่

"เปลี่ยน" คือการเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่แล้วเป็นกลุ่มเป้าหมายที่อัปโหลดใหม่

กรณีที่เปิดใช้งานการเสนอราคาอัตโนมัติที่กลุ่มโฆษณา หากเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมาย

อาจส่งผลต่อฟังก์ชันการเรียนรู้ของระบบได้

ขั้นตอน : ไปที่กลุ่มเป้าหมาย > + สร้างกลุ่มเป้าหมาย > อัพโหลด IDFA/AAID > อัปโหลดไฟล์ตามวิธีข้างต้น

หรือไปที่กลุ่มเป้าหมาย > เปิดกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่แล้ว > คลิกที่ "เปลี่ยน" แล้วอัปโหลดไฟล์ตามวิธีข้างต้น

กลุ่มเป้าหมายจากเพื่อนใน LINE Official Account

สร้างโดยตั้งค่าชื่อกลุ่มเป้าหมายความต้องการ แล้วเลือก "เพื่อนที่ไม่ได้บล็อคบัญชี" หรือ "เพื่อนที่บล็อคบัญชี"

* เพื่อนที่ไม่ได้บล็อคบัญชี คือ Target Reach

* เฉพาะ LINE ID ที่ผูกอยู่กับบัญชีเท่านั้นที่สามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายได้

* จำนวนเป้าหมายในกลุ่มจะไม่เท่ากับจำนวนรวมของเพื่อนในบัญชีนั้น เนื่องจากระบบจะไม่นับผู้ใช้ที่ลบเพื่อนไปแล้วและผู้ใช้ที่ไม่ได้ล็อกอิน LINE เป็นเวลานานเป็นเป้าหมาย

* อาจต้องใช้เวลาประมาณ 2-3 วันจึงสามารถใช้งานกลุ่มเป้าหมายจากเพื่อนได้

กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน

กรุณาเลือกกลุ่มเป้าหมายต้นแบบ และขนาดของกลุ่มเป้าหมาย (ระหว่าง 1-15%)

• อาจใช้เวลาประมาณ 24 ชั่วโมงจึงสามารถใช้งานกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันได้
• กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันไม่รวมกลุ่มเป้าหมายต้นแบบ
• กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันสร้างได้สูงสุด 10 กลุ่ม

กลุ่มเป้าหมายที่ดูวิดีโอ

สร้างโดยการเลือกไฟล์วิดีโอที่อัปโหลดไว้ และกำหนดคุณสมบัติกลุ่มเป้าหมายที่มีต่อวิดีโอ

·     คนที่คลิกวิดีโอ

·     คนที่ดูวิดีโอ

·     คนที่ดูวิดีโออย่างน้อย 3 วินาที

·     คนที่ดูวิดีโอ 25%

·     คนที่ดูวิดีโอ 50%

·     คนที่ดูวิดีโอ 75%

·     คนที่ดูวิดีโอ 95%

·     คนที่ดูวิดีโอจนจบ

หมายเหตุ:

·     กำหนดระยะเวลาได้สูงสุด 30 วัน หากมีการหยุดเผยแพร่วิดีโอที่เลือกเกินกว่าระยะเวลาที่กำหนด กลุ่มเป้าหมายจะไม่พร้อมใช้งาน

กลุ่มเป้าหมายคนคลิกที่รูป

สร้างโดยการเลือก ID แคมเปญ

หมายเหตุ:·     สามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายจากคนที่คลิกรูปโฆษณาภายใต้ ID แคมเปญที่กำหนด โดยไม่รวมโฆษณาในรูปแบบวิดีโอ

(ข้อมูล ณ วันที่ 8 ธันวาคม 2564)

การวัดผลคอนเวอร์ชัน คือ ฟังก์ชันการวัดผลโดยวัดจำนวนคอนเวอร์ชันที่ผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของผู้ลงโฆษณาผ่านการคลิกที่โฆษณาซึ่งแสดงบน LINE Ads ทำให้สามารถตรวจสอบได้ว่าโฆษณาที่แสดงนั้นให้ผลลัพธ์จริงระดับไหน

การวัดผลคอนเวอร์ชันมี 2 ประเภท คือ เว็บไซต์คอนเวอร์ชัน และ แอปคอนเวอร์ชัน

กรุณาตรวจสอบรายละเอียดดังต่อไปนี้

- การวัดผลเว็บไซต์คอนเวอร์ชัน

- การวัดผลแอปคอนเวอร์ชัน

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

เว็บไซต์คอนเวอร์ชัน คือ การวัดผลคอนเวอร์ชันบนเว็บไซต์

การวัดผลคอนเวอร์ชันบนเว็บไซต์จำเป็นต้องติดตั้ง LINE Tag

* กรุณาตรวจสอบวิธีติดตั้ง LINE Tag ที่นี่

การวัดผลเว็บไซต์คอนเวอร์ชันมี 2 ประเภท คือ การวัดผลโดยใช้คอนเวอร์ชันโค้ด และ การวัดผลโดยคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเอง

การวัดผลโดยใช้คอนเวอร์ชันโค้ด

จำเป็นต้องติดตั้งคอนเวอร์ชันโค้ดในตำแหน่งคอนเวอร์ชัน

* กรุณาตรวจสอบวิธีติดตั้งคอนเวอร์ชัดโค้ด ที่นี่

เมื่อผู้ใช้คลิกที่โฆษณาซึ่งแสดงบน LINE Ads แล้วเข้าชมเว็บไซต์ที่ติดตั้งคอนเวอร์ชันโค้ดเอาไว้ ระบบจะเรียก LINE Tag ขึ้นมาทำงานและนับจำนวนคอนเวอร์ชัน

ระบบจะตรวจสอบข้อมูล Cookie ของผู้ใช้ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ว่ามีการคลิกที่โฆษณาหรือไม่ หากมีการคลิกโฆษณาในช่วงระยะเวลาการวัดผล (คอนเวอร์ชันโค้ดมีระยะเวลา 30 วัน) จะถูกนับเป็นค่าคอนเวอร์ชัน

* ผลลัพธ์ที่ได้จากการวัดผลคอนเวอร์ชันจะอัปเดตในข้อมูลหัวข้อ CV บนแดชบอร์ดของหน้าจอแอดมิน

* คอนเวอร์ชันแบบกำหนดเองสามารถตั้งค่าระยะเวลาการใช้งานได้ 1-180 วัน

* บางกรณีอาจไม่สามารถวัดผลได้ถูกต้อง โดยมีสาเหตุจากเวอร์ชันของอุปกรณ์ หรือวันหมดอายุของข้อมูล Cookie

การวัดผลด้วยคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเอง

คอนเวอร์ชันแบบกำหนดเอง เหมาะสำหรับกรณีต่อไปนี้

- ต้องการติดตั้งคอนเวอร์ชันโค้ดในตำแหน่งอื่นที่ไม่ใช่ตำแหน่งคอนเวอร์ชัน

- ต้องการวัดผลคอนเวอร์ชันด้วย URL หรืออีเวนท์ที่กำหนดเอง

- ต้องการความยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยนระยะเวลา

ขั้นตอนการสร้างคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเอง :

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ต้องการสร้างคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเอง

2. คลิกที่ "≡" ด้านซ้ายบนของหน้าตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "รายงานและวัดค่า" > คลิกที่ "คอนเวอร์ชัน"

3. คลิกที่ "+ สร้างคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเอง" ที่รายการคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเอง > กรอกข้อมูลแต่ละหัวข้อแล้วคลิกที่ "บันทึก"

* ช่อง "รับข้อมูลครั้งล่าสุด" จะแสดงวันและเวลาที่มีการวัดผลคอนเวอร์ชันครั้งล่าสุด

* สามารถตั้งระยะเวลาได้ 1-180 วัน

กำหนด URL :

อาจระบุ URL หรือคีย์เวิร์ด 1 เงื่อนไข หรือใช้ OR/AND เพื่อกำหนดหลายเงื่อนไข

(ไม่สามารถกำหนดค่ากว้างๆ เช่นแทนค่าตัวอักษรบางส่วนในคำด้วยเครื่องหมายดอกจัน ( * ) หรือกำหนดเพียงตัวอักษรเริ่มต้นของคำได้)

<เป้าหมายที่จะวัดผลคอนเวอร์ชัน>

URL_A กับ URL_ B

- กำหนดเงื่อนไข OR : URL_A หรือ URL_ B อย่างใดอย่างหนึ่ง

- กำหนดเงื่อนไข AND : ไม่สามารถวัดผลได้

(ไม่สามารถกำหนดเงื่อนไขเป็น "เข้าชมทั้ง URL_A และ URL_ B" ได้)

keyword_A กับ keyword_ B

- กำหนดเงื่อนไข OR : URL ที่มี keyword_A หรือ keyword_ B รวมอยู่

- กำหนดเงื่อนไข AND : URL ที่มีทั้ง keyword_A และ keyword_ B รวมอยู่

กำหนดอีเวนท์ :

ชื่ออีเวนท์โค้ดที่ทำงานอยู่จะปรากฏขึ้นในลิสต์ให้เลือก (เฉพาะกรณีที่ติดตั้งอีเวนท์โค้ดที่กำหนดเอง)

กรุณาเลือกอีเวนท์ที่ต้องการให้นับเป็นคะแนนคอนเวอร์ชัน

* อีเวนท์ชื่อ "คอนเวอร์ชัน" หมายถึงคอนเวอร์ชันโค้ด

หมายเหตุ:

- สถานะของคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเองจะเปลี่ยนเป็นพร้อมใช้งานเมื่อผลลัพธ์นั้นๆ สำเร็จจากการรันแคมเปญ LINE

- สามารถตรวจสอบค่าที่ได้จากการวัดผลคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเองได้ที่รายงานผลการดำเนินงาน

- คอนเวอร์ชันโค้ดมีระยะเวลาการใช้งาน 30 วัน หากต้องการตั้งค่าเป็น 1-180 วัน กรุณาเลือกที่ "คอนเวอร์ชัน" แล้วตั้งค่าระยะเวลาที่ต้องการ

- ต้องกำหนดเวลาใช้งานที่ 30 วันในกรณีที่ต้องการนำคอนเวอร์ชันโค้ดไปใช้งาน "เพิ่มประสิทธิภาพแก่คอนเวอร์ชันแบบกำหนดเอง" ในกลุ่มโฆษณา

- สามารถสร้างคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเองได้ 100 ข้อมูล แต่เมื่อสร้างแล้วจะสามารถแก้ไขได้เฉพาะชื่อและคำอธิบาย ไม่สามารถแก้ไขข้อมูลอื่นหรือลบคอนเวอร์ชันได้ หากไม่ใช้งานกรุณาเปลี่ยนสถานะเป็น "หยุดชั่วคราว"

- เนื่องจากระบบไม่อัปเดตสถานะทันทีแบบเรียลไทม์ บางครั้งแม้เปลี่ยนสถานะเป็น "หยุดชั่วคราว" แล้วระบบอาจยังแสดงเป็น "ใช้งาน" อยู่ 

(ข้อมูล ณ วันที่ 1 ตุลาคม 2564)

คอนเวอร์ชันแบบกำหนดเอง เหมาะสำหรับกรณีต่อไปนี้

- ต้องการติดตั้งคอนเวอร์ชันโค้ดในตำแหน่งอื่นที่ไม่ใช่ตำแหน่งคอนเวอร์ชัน

- ต้องการวัดผลคอนเวอร์ชันด้วย URL หรืออีเวนท์ที่กำหนดเอง

- ต้องการความยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยนระยะเวลา

ขั้นตอนการสร้างคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเอง :

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ต้องการสร้างคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเอง

2. คลิกที่ "≡" ด้านซ้ายบนของหน้าตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "รายงานและวัดค่า" > คลิกที่ "คอนเวอร์ชัน"

3. คลิกที่ "+ สร้างคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเอง" ที่รายการคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเอง > กรอกข้อมูลแต่ละหัวข้อแล้วคลิกที่ "บันทึก"

* ช่อง "รับข้อมูลครั้งล่าสุด" จะแสดงวันและเวลาที่มีการวัดผลคอนเวอร์ชันครั้งล่าสุด

* สามารถตั้งระยะเวลาได้ 1-180 วัน

กำหนด URL :

อาจระบุ URL หรือคีย์เวิร์ด 1 เงื่อนไข หรือใช้ OR/AND เพื่อกำหนดหลายเงื่อนไข

(ไม่สามารถกำหนดค่ากว้างๆ เช่นแทนค่าตัวอักษรบางส่วนในคำด้วยเครื่องหมายดอกจัน ( * ) หรือกำหนดเพียงตัวอักษรเริ่มต้นของคำได้)

<เป้าหมายที่จะวัดผลคอนเวอร์ชัน>

URL_A กับ URL_ B

- กำหนดเงื่อนไข OR : URL_A หรือ URL_ B อย่างใดอย่างหนึ่ง

- กำหนดเงื่อนไข AND : ไม่สามารถวัดผลได้

(ไม่สามารถกำหนดเงื่อนไขเป็น "เข้าชมทั้ง URL_A และ URL_ B" ได้)

keyword_A กับ keyword_ B

- กำหนดเงื่อนไข OR : URL ที่มี keyword_A หรือ keyword_ B รวมอยู่

- กำหนดเงื่อนไข AND : URL ที่มีทั้ง keyword_A และ keyword_ B รวมอยู่

กำหนดอีเวนท์ :

ชื่ออีเวนท์โค้ดที่ทำงานอยู่จะปรากฏขึ้นในลิสต์ให้เลือก (เฉพาะกรณีที่ติดตั้งอีเวนท์โค้ดที่กำหนดเอง)

กรุณาเลือกอีเวนท์ที่ต้องการให้นับเป็นคะแนนคอนเวอร์ชัน

* อีเวนท์ชื่อ "คอนเวอร์ชัน" หมายถึงคอนเวอร์ชันโค้ด

หมายเหตุ:

- สถานะของคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเองจะเปลี่ยนเป็นพร้อมใช้งานเมื่อผลลัพธ์นั้นๆ สำเร็จจากการรันแคมเปญ LINE

- สามารถตรวจสอบค่าที่ได้จากการวัดผลคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเองได้ที่รายงานผลการดำเนินงาน

- คอนเวอร์ชันโค้ดมีระยะเวลาการใช้งาน 30 วัน หากต้องการตั้งค่าเป็น 1-180 วัน กรุณาเลือกที่ "คอนเวอร์ชัน" แล้วตั้งค่าระยะเวลาที่ต้องการ

- ต้องกำหนดเวลาใช้งานที่ 30 วันในกรณีที่ต้องการนำคอนเวอร์ชันโค้ดไปใช้งาน "เพิ่มประสิทธิภาพแก่คอนเวอร์ชันแบบกำหนดเอง" ในกลุ่มโฆษณา

- สามารถสร้างคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเองได้ 100 ข้อมูล แต่เมื่อสร้างแล้วจะสามารถแก้ไขได้เฉพาะชื่อและคำอธิบาย ไม่สามารถแก้ไขข้อมูลอื่นหรือลบคอนเวอร์ชันได้ หากไม่ใช้งานกรุณาเปลี่ยนสถานะเป็น "หยุดชั่วคราว"

- เนื่องจากระบบไม่อัปเดตสถานะทันทีแบบเรียลไทม์ บางครั้งแม้เปลี่ยนสถานะเป็น "หยุดชั่วคราว" แล้วระบบอาจยังแสดงเป็น "ใช้งาน" อยู่ 

(ข้อมูล ณ วันที่ 1 ตุลาคม 2564)

LINE Shopping Ads เป็นการติดตามผลจากแคมเปญโฆษณาที่รันไปที่ MyShop ด้วยการติดตั้ง LINE Tag บน MyShop ซึ่งคุณสามารถดูผลลัพธ์แคมเปญและสร้างกลุ่มเป้าหมายจาก MyShop ได้ โดยสามารถทำตามสเตปดังนี้

หมายเหตุ: หากคุณเคยติดตั้ง LINE Tag บนเว็บไซต์แล้ว แนะนำให้สร้างบัญชีโฆษณาใหม่ เนื่องจากติดตั้ง LINE Tag อันเดียวกันทั้งบนเว็บไซต์และบน MyShop จะทำให้เกิดข้อจำกัดบางอย่างในการใช้งาน

เช่น ไม่สามารถสร้าง Custom Conversion ด้วย Event Rule แยกเฉพาะเว็บไซต์หรือ MyShop ได้ รวมถึงจะมีความซับซ้อนในการสร้าง Custom Audience เนื่องจากจำเป็นต้องระบุเงื่อนไข URL เพื่อแยกข้อมูลระหว่าง MyShop และเว็บไซต์

อย่างไรก็ตามในระดับแคมเปญ ระดับกลุ่มโฆษณา และระดับโฆษณา ยังสามารถวัดผลคอนเวอร์ชันได้ตามปกติ ผลลัพธ์จะไม่ปนกัน

วิธีการสร้างบัญชีโฆษณา

วิธีการติดตั้ง LINE Tag บน MyShop

1. เข้าไปที่เว็บไซต์ https://admanager.line.biz/ และล็อคอินเข้าบัญชีโฆษณาของคุณ

2. เลือก “แทร็กกิ้ง (LINE Tag)” ที่เมนูบาร์

3. คัดลอก Base Code

4. เข้าไปที่เว็บไซต์ https://lineshoppingseller.com/ และล็อกอินเข้าร้านค้าของคุณ

5. เลือก “อีคอมเมิร์ซ” ​> “ตั้งค่าร้านค้า” และคลิก “เชื่อมต่อ LINE Ads”

6. คลิก “เชื่อมต่อ”

7. วาง LINE Tag ที่คัดลอกมาจากบัญชีโฆษณา LINE Ads

8. คลิก ”ยอมรับ LINE Tag Usage Guidelines” และกด “ยืนยัน”

9. หลังเชื่อมต่อเสร็จสิ้น คุณจะเห็น Tag ID ของคุณในหน้าตั้งค่า

10. หลังติด LINE Tag เสร็จ คุณสามารถดูสถานะของแต่ละอีเว้นท์บน LINE Ads Manager

โดยสถานะจะเปลี่ยนเป็น “พร้อมใช้งาน” เมื่อมี Traffic เข้าไปที่อีเว้นท์ต่างๆ

โดยประกอบไปด้วย 7 Events ดังนี้

1. Base code (Page View)

2. Conversion (CV)

3. Purchase (ซื้อสินค้า)

4. InitiateCheckOut (เริ่มขั้นตอนการชำระเงิน)

5. ViewItemDetail (ดูรายละเอียดสินค้า)

6. AddToCart (ใส่สินค้าในตะกร้า)

7. LS-AddWishlist

(ข้อมูล ณ วันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2566)

วิธีสร้างการสร้างกลุ่มเป้าหมายจาก LINE Shopping Ads

1. เข้าไปที่ LINE Ads Manager

2. เลือก “กลุ่มเป้าหมาย” ที่แถบเมนู คลิก “+สร้างกลุ่มเป้าหมาย” และเลือก “กลุ่มเป้าหมายเข้าชมเว็บไซต์”

คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายได้ 3 ประเภทดังนี้

1. ทุกคนที่เข้าชมเว็บไซต์

2. คนที่เข้าชมเพจที่ระบุ

3. คนที่เข้าชมอีเวนท์เพจ

(ข้อมูล ณ วันที่ 1 มกราคม 2565)

เมื่อต้องการวัดผลของอีเวนท์ เช่นการติดตั้งหรือเปิดแอปพลิเคชัน จำเป็นต้องใช้การวัดผล SDK ที่เชื่อมโยงกับ LINE Ads

SDK เชื่อมโยงที่สามารถใช้งานได้คือ Appflyers, Adjust และ Kochava ซึ่งสามารถวัดผลของอีเวนท์ได้ 11 ประเภท เช่น การติดตั้งหรือเปิดแอปพลิเคชัน กรุณาลงทะเบียนแอปพลิเคชันบน LINE Ads แล้วนำ ID บัญชีผู้ใช้โฆษณา และ ID แอป ไปติดตั้งที่หน้าจอแอดมิน SDK

ขั้นตอนการติดตั้งตัววัดค่าแอปคอนเวอร์ชัน

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ต้องการวัดค่าแอปคอนเวอร์ชัน

2. คลิกที่ "≡" ด้านซ้ายบนของหน้าตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "ไลบรารีที่ใช้ร่วมกัน" > คลิกที่ "มีเดีย"

3. คลิกแท็บ "แอป" แล้วเลือกที่ "+ เพิ่มแอป" > กรอกข้อมูลที่หัวข้อแพล็ตฟอร์ม, ชื่อแอป, URL ของ App Store/Google Play

4. นำ ID บัญชีผู้ใช้โฆษณา และ ID แอปจาก LINE Ads ไปลงทะเบียนยังหน้าจอแอดมิน SDK

ID บัญชีผู้ใช้โฆษณา:

ID แอป:

5. ใส่แทร็กกิ้ง URL ที่ได้จากหน้าจอแอดมิน SDK ลงยัง LINE Ads เพื่อระบุเว็บไซต์ปลายทาง

คำถามที่พบบ่อย :

- แต่ละ ID ที่ระบบออกให้จากหน้าจอแอดมิน LINE Ads นำไปใส่ตรงส่วนไหนของหน้าจอแอดมิน SDK

- SDK ที่สามารถเชื่อมต่อได้มีอะไรบ้าง

- เลิกเชื่อมต่ออีเวนท์ที่ SDK แล้วแต่ไม่หายไปจากรายการคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเองของ LINE Ads 

(ข้อมูล ณ วันที่ 1 ตุลาคม 2564)

วัดผลแคมเปญติดตั้งแอปพลิเคชั่นสำหรับระบบปฏิบัติการ iOS ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วย SKAdNetwork

ทาง LINE จะไม่สามารถติดตามผลของแคมเปญติดตั้งแอปพลิเคชั่นได้ หากผู้ใช้งานที่ใช้ iOS 14 ขึ้นไปกดไม่อนุญาตให้ LINE ติดตามผล

SKAdNetwork จะเข้ามาเป็นตัวช่วยให้คุณสามารถวัดผลแคมเปญติดตั้งแอปพลิเคชั่นสำหรับระบบปฏิบัติการ iOS ให้แม่นยำมากขึ้น

ซึ่งสามารถตั้งค่าตามสเตปดังนี้

วิธีตั้งค่า

1. สร้างแคมเปญติดตั้งแอพ

2. ในกลุ่มโฆษณาของแอพ iOS เลือก 'เปิดใช้งาน การวัดผล SKAdNetwork' และกดบันทึกกลุ่มโฆษณา

รีพอร์ท

1. คลิก "แถว" และคลิก "เลือกแถว"

2. เพิ่ม SKAdNetwork ในเแถวรายงานเพื่อดูผลของแคมเปญ

หมายเหตุ

- วัตถุประสงค์แคมเปญ: ติดตั้งแอพ

- การตั้งค่าการวัด SKAdNetwork จะใช้งานได้เมื่อเลือกแอป iOS ในกลุ่มโฆษณา

- จำนวนบัญชี: ไม่จำกัด

- จำนวนกลุ่มโฆษณา: สูงสุด 25 ต่อแอพรวมทุก ad account

การส่งข้อมูลไปยัง SKAdNetwork Mobile Measurement Partner (MMP)

เมื่อคุณได้ทำการเปิดใช้งานการวัดผล SKAdNetwork คุณจะสามารถตรวจสอบผลลัพธ์ SKAdNetwork ของสื่อต่างๆ ได้ในหน้าจอการจัดการของ Mobile Measurement Partner (MMP) ของคุณ โดยทำตามวิธีการดังนี้

วิธีการตั้งค่าบน LINE Ads

- ใส่ URL ที่ได้รับจาก Mobile Measurement Partner (MMP) ลงในกลุ่มโฆษณาที่มีการใช้การวัดผล SKAdNetwork

หมายเหตุ

- รองรับเฉพาะ Adjust และ AppsFlyer เท่านั้น (MMP อื่นๆยังไม่รองรับ)

- ไม่มีฟังก์ชั่นเปิด/ปิดการส่งข้อมูลไปยัง MMP

- การส่งข้อมูลจะเริ่มขึ้นเมื่อมีการรันโฆษณาที่มีการใส่ URL ที่ได้จาก MMP

- การแสดงข้อมูลบนหน้าจอจัดการของ Mobile Measurement Partner (MMP) จะเป็นไปตามข้อกำหนดของ MMP นั้นๆ กรุณาติดต่อ MMP เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

(ข้อมูล ณ วันที่ 26 ตุลาคม 2565)

คุณสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของโฆษณาได้จากกราฟและองค์ประกอบต่างๆ ในแดชบอร์ดที่หน้าจอแอดมิน LINE Ads

การใช้งานกราฟ

- ช่วงเวลา

เลือกช่วงเวลาด้านขวาบนเพื่อตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของผลการแสดงโฆษณาตามต้องการ

* สามารถเลือกช่วงเวลาได้เป็นรายเดือน, สัปดาห์, วัน, แยกตามเวลา (ดูแยกตามเวลาได้เฉพาะของแต่ละวันเท่านั้น)

- ดัชนี

สามารถเลือกดัชนีที่ต้องการให้แสดงได้สูงสุด 2 ข้อจากทางด้านซ้ายบน

การใช้งานองค์ประกอบต่างๆ

- เช็คบอกซ์

สามารถทำเครื่องหมายเลือกที่เช็คบอกซ์แล้วแก้ไขหรือลบองค์ประกอบที่เลือกได้พร้อมกันในคราวเดียว

- หัวข้อ

สามารถเปลี่ยนการเรียงลำดับหัวข้อต่างๆ ได้

- รายการที่ลบ

ให้ระบบแสดงเฉพาะองค์ประกอบที่ลบไปแล้ว

- เลือกแถว

สามารถกำหนดแถวที่จะให้แสดงได้ด้วยตนเอง 

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดผลลัพธ์การแสดงโฆษณาได้โดยดาวน์โหลดรายงานผลการดำเนินงาน

และสามารถตรวจสอบผลที่ได้จากคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเองได้ที่รายงานผลการดำเนินงานเช่นกัน

ขั้นตอนการดาวน์โหลดรายงานผลการดำเนินงาน

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ต้องการดาวน์โหลดรายงานผลการดำเนินงาน

2. คลิกที่ "≡" ด้านซ้ายบนของหน้าตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "รายงานและวัดค่า" > คลิกที่ "รายงานผลการดำเนินงาน"

3. คลิกที่ "+ สร้างรายงาน" เลือกระยะเวลาการรายงาน, องค์ประกอบ, ระยะการรายงาน, หน่วยการรายงาน, ตำแหน่งการรายงาน > แล้วคลิกที่ "สร้าง"

* กรณีที่ต้องการให้รายงานผลการดำเนินงานรวมองค์ประกอบที่ลบไปแล้วด้วย กรุณาคลิกเลือกที่ "รวมรายการที่ถูกลบ"

* กรณีที่สถานะรายงานยังคงเป็นสถานะ "ยังไม่พร้อมใช้งาน" กรุณาเลือกที่ปุ่มอัปเดตด้านขวาบน

* รายงานที่สร้างขึ้นในระยะเวลา 1 สัปดาห์จะแสดงอยู่ในหน้ารายการ

หัวข้อรายงาน

หมายเหตุ :

- นอกจากหัวข้อรายงานด้านบน สามารถเพิ่มหัวข้อคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเองหรืออีเวนท์ที่กำหนดเองได้จากการตั้งค่า

- กรณีที่สร้างรายงานแยกตามพื้นที่ ประเทศอื่นนอกจากไทยอาจถูกรวมเข้ามาด้วย

เนื่องจากระบบจะประเมินข้อมูลพื้นที่จากข้อมูลที่รวบรวมใน LINE หากข้อมูลของผู้ใช้งานที่ย้ายไปต่างประเทศไม่ตรงกับช่วงที่อัปเดตรายงาน จึงอาจสร้างรายงานโดยนับเป็นข้อมูลของบัญชีต่างประเทศ

- ข้อมูลแยกตามพื้นที่สามารถตรวจสอบได้ถึงระดับเขต (อำเภอ) แต่จะนับเฉพาะผู้ใช้ที่ยินยอมให้ข้อมูลที่อยู่ของตนเองเท่านั้นค่าจึงไม่ตรงกับตัวเลขรวม (ระบบจะอัปเดตข้อมูลทุกวัน)

- กรณีที่สร้างรายงานตามความสนใจของผู้ใช้ ระบบจะไม่คำนึงถึงความสนใจหลากหลายของผู้ใช้ (กรณีที่ผู้ใช้ 1 คนมีความสนใจหลายหัวข้อ) ตัวเลขรวมของแต่ละหัวข้อที่แสดงจึงมีความคลาดเคลื่อน

- เฉพาะกรณีที่เลือกรายงานแบบ "หน่วยการรายงาน" เท่านั้นที่ระบบจะอัปเดตข้อมูลวันละ 1 ครั้ง

หากต้องการตรวจสอบข้อมูลของวันนี้ กรุณาดูการรายงานหลัง 8.00 ของวันถัดมา

* สามารถเลือก "หน่วยการรายงาน" ได้ 5 หัวข้อ ได้แก่ OS, เพศ, อายุ, พื้นที่ (ที่อยู่), ความสนใจ

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

คือการปรับราคาเสนอโดยอัตโนมัติเพื่อให้การแสดงโฆษณาบรรลุวัตถุประสงค์ เช่น การปรับราคาเสนอให้อยู่ภายในวงเงินที่ตั้งเอาไว้ตาม CPC สูงสุดโดยอัตโนมัติ

(ข้อมูล ณ วันที่ 14 มิถุนายน 2562)

ระบบจะดำเนินการเพิ่มประสิทธิภาพของการเสนอราคาอัตโนมัติตามกลุ่มโฆษณา

(ข้อมูล ณ วันที่ 14 มิถุนายน 2562)

ระบบต้องดำเนินการเรียนรู้ใหม่ เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่ากำหนดเป้าหมายและราคาเสนอจะส่งผลให้สภาพแวดล้อมการเสนอราคามีการเปลี่ยนแปลง

ระยะแรกที่เริ่มต้นการเรียนรู้ใหม่ ระบบอาจลดจำนวนการแสดงของโฆษณาลงเพื่อป้องกันจำนวนการแสดงโฆษณาที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน

* การเรียนรู้ หมายถึงการที่ระบบเรียนรู้การปรับราคาเสนอที่เหมาะสมเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์อย่างมีประสิทธิภาพโดยการติดตั้งหรือคอนเวอร์ชัน

(ข้อมูล ณ วันที่ 14 มิถุนายน 2562)

การเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคาอัตโนมัติที่อยู่ในสถานะกำลังเรียนรู้ ระบบจะเรียนรู้การปรับราคาเสนอที่เหมาะสมเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์อย่างมีประสิทธิภาพโดยการติดตั้งหรือคอนเวอร์ชัน ฯลฯ ดังนั้นมีความเป็นไปได้สูงว่าโฆษณาหลังจากที่ระบบเรียนรู้เสร็จสิ้นจะมีประสิทธิภาพที่ดีกว่า

(ข้อมูล ณ วันที่ 14 มิถุนายน 2562)

หากต้องการแสดงโฆษณาให้ได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นหลังจากที่เพิ่มประสิทธิภาพเรียบร้อยแล้ว ขอแนะนำว่าให้แสดงโฆษณาแบบไม่ระบุกลุ่มเป้าหมายเพื่อขยายขอบเขตการโฆษณาให้กว้างขึ้น

กรณีที่มีเป้าหมายที่ไม่ต้องการแสดงโฆษณา คุณสามารถตั้งค่ากำหนดเป้าหมายได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการเพิ่มประสิทธิภาพโดยอัตโนมัติแต่อย่างใด

(ข้อมูล ณ วันที่ 14 มิถุนายน 2562)

เพื่อให้ชนะด้วยราคาเสนอที่ต่ำกว่า CPC สูงสุดที่กำหนดเอาไว้ ระบบจะคำนวณ CPC ที่เหมาะสมที่สุดภายในวงเงินงบประมาณของกลุ่มโฆษณาเพื่อให้มีจำนวนการคลิกมากที่สุด

(ข้อมูล ณ วันที่ 14 มิถุนายน 2562)

จำเป็นต้องมีการคลิกประมาณ 40 ครั้งต่อหนึ่งกลุ่มโฆษณาเพื่อให้การเรียนรู้เสร็จสิ้น

จำนวนคลิกจะส่งผลลัพธ์กับการเพิ่มประสิทธิภาพมากกว่าระยะเวลาของการแสดงโฆษณา

(ข้อมูล ณ วันที่ 14 มิถุนายน 2562)

เพื่อให้ชนะด้วยราคาเสนอที่ต่ำกว่า CPA สูงสุดที่กำหนดเอาไว้ ระบบจะคำนวณ CPC ที่เหมาะสมที่สุดภายในวงเงินงบประมาณของกลุ่มโฆษณาเพื่อให้มีจำนวนคอนเวอร์ชันมากที่สุด

(ข้อมูล ณ วันที่ 14 มิถุนายน 2562)

จำเป็นต้องมีจำนวนคอนเวอร์ชันประมาณ 40 ครั้งต่อหนึ่งกลุ่มโฆษณาเพื่อให้การเรียนรู้เสร็จสิ้น

จำนวนคอนเวอร์ชันจะส่งผลลัพธ์กับการเพิ่มประสิทธิภาพมากกว่าระยะเวลาของการแสดงโฆษณา

(ข้อมูล ณ วันที่ 14 มิถุนายน 2562)

กรณีที่ตำแหน่งของคอนเวอร์ชันโค้ดมีการเปลี่ยนแปลงจะส่งผลกระทบต่อการเพิ่มประสิทธิภาพ เนื่องจากการเพิ่มประสิทธิภาพอัตโนมัติที่มีอยู่ก่อนจะยังคงคำนวณโดยการอ้างอิงจากข้อมูลคอนเวอร์ชันก่อนมีการเปลี่ยนแปลง หลังจากเปลี่ยนตำแหน่งแล้ว ระบบจะเรียนรู้ใหม่อีกครั้งโดยการใช้ข้อมูลคอนเวอร์ชันใหม่

หากต้องการหลีกเลี่ยงผลกระทบดังกล่าว ขอแนะนำให้สร้างกลุ่มโฆษณาใหม่แล้วตั้งค่าให้เพิ่มประสิทธิภาพอัตโนมัติของคอนเวอร์ชัน

(ข้อมูล ณ วันที่ 14 มิถุนายน 2562)

เพื่อให้ชนะด้วยราคาเสนอที่ต่ำกว่า CPA สูงสุดที่กำหนดเอาไว้ ระบบจะคำนวณ CPA ที่เหมาะสมที่สุดภายในวงเงินงบประมาณของกลุ่มโฆษณาเพื่อให้มีจำนวนการติดตั้งมากที่สุด

(ข้อมูล ณ วันที่ 14 มิถุนายน 2562)

จำเป็นต้องมีจำนวนการติดตั้งประมาณ 40 ครั้งต่อหนึ่งกลุ่มโฆษณาเพื่อให้การเรียนรู้เสร็จสิ้น

จำนวนการติดตั้งจะส่งผลลัพธ์กับการเพิ่มประสิทธิภาพมากกว่าระยะเวลาของการแสดงโฆษณา

(ข้อมูล ณ วันที่ 14 มิถุนายน 2562)

หากเปลี่ยนวิธีการเสนอราคาของกลุ่มโฆษณาที่แสดงอยู่จากการเสนอราคาด้วยตนเองเป็นการเสนอราคาอัตโนมัติ ระบบจะใช้ข้อมูลผลลัพธ์จริงในอดีตสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ

หลังจากที่แสดงโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายที่ใช้การเสนอราคาด้วยตนเอง แล้วแสดงโฆษณาแบบไม่ระบุกลุ่มเป้าหมายที่ใช้การเสนอราคาอัตโนมัติในกลุ่มโฆษณาเดียวกัน ระบบอาจใช้ข้อมูลผลลัพธ์จริงในอดีตก่อนจนกว่าการเรียนรู้ใหม่จะเสร็จสิ้น

หากข้อมูลผลลัพธ์จริงของกลุ่มโฆษณาที่แสดงในอดีตมีไม่เพียงพอ (จำนวนคลิกหรือจำนวนคอมเวอร์ชันต่างๆ ไม่เพียงพอ) หรือระบบประเมินว่าผลลัพธ์จริงออกมาไม่ค่อยดี (ข้อมูลที่ได้รับมาไม่เหมาะที่จะนำไปใช้สำหรับการเรียนรู้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอัตโนมัติ) ระบบจำเป็นต้องมีการเรียนรู้ใหม่อีกครั้ง แต่กรณีเช่นนี้ เวลาที่ใช้ในการเรียนรู้ให้เสร็จสิ้นจะไม่แตกต่างกันมากนักเมื่อเทียบกับการสร้างใหม่

(ข้อมูล ณ วันที่ 14 มิถุนายน 2562)

ระบบจะใช้งานข้อมูลโฆษณาภายในบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่มีกลุ่มโฆษณาอยู่ หรือข้อมูลโฆษณาอื่นที่คล้ายกันและแสดงอยู่ในกลุ่มเป้าหมายผู้ใช้ทั่วไปในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตโนมัติ

(ข้อมูล ณ วันที่ 14 มิถุนายน 2562)

การเพิ่มประสิทธิภาพงบแคมเปญคืออะไร

·     การเพิ่มประสิทธิภาพงบแคมเปญ (Campaign Budget Optimization หรือ CBO) คือฟีเจอร์ที่ช่วยในการเฉลี่ยงบประมาณต่อวันไปที่กลุ่มโฆษณาที่ทำผลดี เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งบประมาณอัตโนมัติ

·     กลุ่มโฆษณาที่ทำผลดี จะได้รับการเฉลี่ยงบประมาณมากกว่ากลุ่มอื่นๆ

·     ควบคุมงบประมาณภาพรวม และงบประมาณต่อวันได้ในระดับแคมเปญ

·     ไม่ต้องกำหนดงบประมาณต่อวันในระดับกลุ่มโฆษณาด้วยตนเอง

ใช้งานอย่างไร

·     คุณสามารถเลือก “ปิด” หรือ “เปิด” ฟีเจอร์เพิ่มประสิทธิภาพงบแคมเปญได้ในระดับแคมเปญ

·     เมื่อเลือก “ปิด” คุณสามารถกำหนดงบประมาณต่อวันได้ในระดับกลุ่มโฆษณา

·     เมื่อเลือก “เปิด” คุณสามารถกำหนดงบประมาณต่อวันได้ในระดับแคมเปญ โดยที่ไม่ต้องกำหนดในระดับกลุ่มโฆษณา

ข้อแนะนำ

ระยะเวลาแคมเปญ

·     ไม่ควรกำหนดระยะเวลาแคมเปญสั้นเกินไป ควรกำหนดตั้งแต่ 7 วันขึ้นไปเพื่อให้แคมเปญเรียนรู้อย่างมีประสิทธิภาพ

กลุ่มโฆษณา

·     ไม่ควรสร้างเพียง 1 กลุ่มโฆษณาเนื่องจากฟีเจอร์ CBO เป็นตัวช่วยสำหรับการเฉลี่ยงบประมาณไปในกลุ่มโฆษณาต่างๆ ควรใช้งานอย่างน้อย 3-7 กลุ่มโฆษณาภายใต้แคมเปญ

การกำหนดงบประมาณแคมเปญ

·     ไม่ควรปรับกลยุทธ์การเสนอราคา และงบประมาณต่อวันสำหรับแคมเปญถี่ เนื่องจากส่งผลชะลอการเรียนรู้ของระบบ

เหมาะสำหรับกรณีใดบ้าง

·     เมื่อพบปัญหาในการตั้งค่า และปรับงบประมาณต่อวันในแต่ละกลุ่มโฆษณา

·     เมื่อต้องการตัวช่วยในการเฉลี่ยงบประมาณในแต่ละกลุ่มโฆษณาตามผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ

·     เมื่อไม่แน่ใจว่าควรใช้งบประมาณเท่าไรในแต่ละกลุ่มโฆษณาเมื่อเริ่มแคมเปญใหม่

เงื่อนไขการใช้งาน

•      กลุ่มโฆษณาทั้งหมดภายใต้การเพิ่มประสิทธิภาพงบแคมเปญ ต้องใช้งานการตั้งค่าราคาเสนออัตโนมัติและกลยุทธ์การเสนอราคาประเภทเดียวกัน

•      การใช้งาน CBO จะไม่สามารถกำหนดงบประมาณรายวันในระดับกลุ่มโฆษณาได้

•      รองรับกลุ่มโฆษณาสูงสุด 100 กลุ่มโฆษณา

•      งบประมาณต่อวันต่อแคมเปญขั้นต่ำ 1,000 บาท

•      ใช้ได้ร่วมกับทุกวัตถุประสงค์ ยกเว้นการเข้าถึงและความถี่

•      ไม่สามารถเปลี่ยนการเพิ่มประสิทธิภาพงบแคมเปญจาก “เปิด” เป็น “ปิด” ได้ภายใน 2 ชั่วโมงแรกของการเริ่มโฆษณา

•      ในกรณีที่ต้องการเปลี่ยนการเพิ่มประสิทธิภาพงบแคมเปญจาก “ปิด” เป็น “เปิด” กลุ่มโฆษณาที่ใช้การตั้งค่าราคาเสนอด้วยตนเองจะหยุดชั่วคราว ควรเปลี่ยนเป็นตั้งค่าราคาเสนออัตโนมัติก่อนเสมอเพื่อใช้งานฟีเจอร์

•      มีโอกาสในการใช้งบประมาณต่อวันเกินจากที่กำหนดไว้ในระดับแคมเปญ โดยงบประมาณทั้งหมดจะถูกคิดค่าใช้จ่ายตามปกติ ภายใต้การกำหนดงบประมาณแคมเปญ: ไม่จำกัด หรือ กำหนดวงเงิน

•      แนะนำให้กำหนดงบประมาณแคมเปญเสมอ

(ข้อมูล ณ วันที่ 14 มีนาคม 2565)

ฟีเจอร์ที่ช่วยให้คุณตรวจสอบ "งบประมาณต่อวันที่แนะนำ" เพื่อลดการสูญเสียดอกาสในการแสดงโฆษณาเนื่องจากข้อจำกัดของงบประมาณ โดยคุณสามารถตรวจสอบงบประมาณที่แนะนำ และนำไปปรับใช้ตามความเหมาะสม

งบประมาณต่อวันที่แนะนำจะไม่สามารถใช้งานได้ในกรณีดังนี้

1. เมื่อใช้วัตถุประสงค์การเข้าถึง
2. เมื่อยังเผยแพร่โฆษณาไม่ครบ 7 วัน
3. มีการปรับแก้การตั้งค่าของกลุ่มโฆษณาใน 7 วันล่าสุด ไม่ว่าจะเป็นกำหนดเป้าหมาย, เพิ่มประสิทธิภาพและการเสนอราคา, และงบประมาณ
4. งบประมาณต่อวันที่ใช้ปัจจุบันสูงกว่างบประมาณที่แนะนำแล้ว

หมายเหตุ:

- แสดงในแดชบอร์ดเท่านั้น ไม่แสดงในการดาวน์โหลดรายงาน

(ข้อมูล ณ วันที่ 26 ตุลาคม 2565)

คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการประมูลในระดับกลุ่มโฆษณาและทำการปรับแคมเปญ เพื่อเพิ่มโอกาสในการแสดงโฆษณา

การคำนวณ: 100% ของจำนวนโอกาสในการแสดงโฆษณาทั้งหมด = อัตราการแสดงผล + อัตราการแสดงผลที่เสียไป (งบประมาณ) + อัตราการแสดงผลที่เสียไป (ลำดับ)

1. อัตราการแสดงผล

เปอร์เซ็นต์การแสดงผลจริงจากจำนวนโอกาสในการแสดงโฆษณาทั้งหมด

2. อัตราการแสดงผลที่เสียไป (งบประมาณ)

เปอร์เซ็นต์จำนวนโอกาสในการแสดงโฆษณาทั้งหมดที่โฆษณาไม่สามารถแสดงได้เนื่องจากขาดงบประมาณ

ข้อแนะนำ: เมื่อมีอัตราการแสดงผลที่เสียไป (งบประมาณ) สูง แนะนำให้เพิ่มงบประมาณรายวันเพื่อเพิ่มโอกาสในการแสดงผล

3. อัตราการแสดงผลที่เสียไป (ลำดับ)

เปอร์เซ็นต์จำนวนโอกาสในการแสดงโฆษณาทั้งหมดที่โฆษณาไม่สามารถแสดงได้เนื่องจากลำดับโฆษณาต่ำและแพ้การแข่งขันในการประมูล

ลำดับคือการจัดอันดับของโฆษณา* ที่มีโอกาสในการแสดงผล การจัดลำดับประกอบด้วยราคาเสนอและการคาดคะเนโฆษณา เช่นอัตราการคลิกต่อการแสดงโฆษณา CTR และอัตราการเกิดผลลัพธ์ CVR

* หากมีหลากหลายโฆษณาในกลุ่มโฆษณา โฆษณา 1 ตัวที่มีลำดับสูงสุดจะถูกเลือก และได้แข่งขันกับโฆษณาอื่นๆ

ข้อแนะนำ: เมื่อมี อัตราการแสดงผลที่เสียไป (ลำดับ) สูง แนะนำให้เพิ่มราคาเสนอและปรับปรุง อัตราการคลิกต่อการแสดงโฆษณา CTR และอัตราการเกิดผลลัพธ์ CVR ในโฆษณาเพื่อเพิ่มโอกาสชนะในการแข่งขัน

เงื่อนไขการใช้งาน:

• จแสดงในระดับกลุ่มโฆษณา ไม่แสดงข้อมูลในระดับแคมเปญหรือโฆษณา

• จะแสดงในตัวจัดการโฆษณาและจะไม่ปรากฏในรายงานการดาวน์โหลด

• จะไม่แสดงหากคุณใช้แคมเปญการเข้าถึงและความถี่

• อาจไม่แสดงหากมีโอกาสจัดส่งน้อย

• การปรับการตั้งค่ากลุ่มโฆษณาส่งผลโดยตรงต่อการอัพเดทข้อมูล ทำให้ข้อมูลที่แสดงอาจแตกต่าง

• ข้อมูลมีการอัปเดตหลายครั้งต่อวัน

• ไม่สามารถย้อนดูข้อมูลก่อนวันที่ฟีเจอร์พร้อมใช้งานได้ (2021/6/7)

(ข้อมูล ณ วันที่ 8 ธันวาคม 2564)

คุณสามารถตรวจสอบผลประเมินการจัดลำดับอัตราการคลิกต่อการแสดงโฆษณา CTR โดยเฉลี่ยเมื่อเปรียบเทียบกับโฆษณาอื่นที่ใช้กลุ่มเป้าหมายเดียวกันในการแข่งขันได้ด้วยฟีเจอร์ “ระดับโฆษณา”

การแสดงผลลัพธ์:

เงื่อนไขการใช้งาน:

- ผลประเมินการจัดลำดับ CTR มาจากการคาดการณ์ CTR ที่อ้างอิงประวัติการแสดงโฆษณาของโฆษณานั้นๆ เปรียบเทียบกับโฆษณาอื่นที่ใช้กลุ่มเป้าหมายเดียวกันในการแข่งขัน

- CTR ranking มีการอัพเดททุกวัน โดยจะแสดงผลลัพธ์โดยเฉลี่ยตามช่วงเวลาที่เลือก เช่น รายวัน, รายสัปดาห์ เป็นต้น

- CTR ranking จะแสดงในระดับโฆษณา (Ad) เท่านั้น

- ไม่รองรับเมื่อใช้บางวัตถุประสงค์ ได้แก่ดูวิดีโอ (Video views), การเข้าถึง (Reach), Smart Channel Custom

- ไม่รองรับเมื่อใช้การตั้งค่าราคาเสนอด้วยตนเอง (Manual bidding) รวมกับการชำระเงินด้วยราคาต่อการแสดงผล (CPM)

- แสดงข้อมูลหลังจากวันที่ 1 มีนาคม 2566 เป็นต้นไป

(ข้อมูล ณ วันที่ 1 เมษายน 2566)

สามารถชำระเงินได้ด้วยบัตรเครดิตและคูปองเท่านั้น

บัตรเครดิตที่ใช้งานได้มีดังต่อไปนี้

- VISA

- Mastercard

- JCB

- TPN

* ไม่สามารถชำระเงินด้วยบัตรเติมเงินได้

กรุณาตรวจสอบเกี่ยวกับวิธีการลงทะเบียนบัตรเครดิตและช่วงเวลาชำระเงินดังต่อไปนี้

 - ลงทะเบียนบัตรเครดิต

 - ช่วงเวลาชำระเงิน

(ข้อมูล ณ วันที่ 31 มีนาคม 2564)

กรุณาตรวจสอบวิธีการลงทะเบียนข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน ที่นี่

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

คุณสามารถตรวจข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ผูกกับข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ต้องการตรวจสอบข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน

2. คลิกที่ "≡" ทางด้านซ้ายบนของหน้าจอตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "ตั้งค่า" > เลือก "การเรียกเก็บเงินและชำระเงิน"

3. คลิกที่ชื่อผู้ชำระเงินที่ต้องการตรวจสอบ

4. คลิกที่ "ตั้งค่า" ด้านขวาบนของหน้าจอ

5. ข้อมูลผู้ชำระเงินที่คุณลงทะเบียนไว้จะแสดงขึ้นมา

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ผูกกับข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ต้องการตรวจสอบข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน

2. คลิกที่ "≡" ทางด้านซ้ายบนของหน้าจอตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "ตั้งค่า" > เลือก "การเรียกเก็บเงินและชำระเงิน"

3. คลิกที่ชื่อผู้ชำระเงินที่ต้องการตรวจสอบ

4. คลิกที่ "ตั้งค่า" ด้านขวาบนของหน้าจอ

5. คลิกที่ “แก้ไข”

6. เมื่อกรอกข้อมูลที่ต้องการเสร็จสิ้น คลิกที่ “อัพเดต”



สามารถแก้ไขรายละเอียดดังต่อไปนี้

·     แก้ไขจาก “การขอใบกำกับภาษีอย่างย่อ” เป็น “ใบกำกับภาษีแบบเต็มรูปแบบ” (ไม่สามารถเปลี่ยนกลับได้)

·     ข้อมูลอื่น เช่นชื่อผู้ชำระเงิน, ที่อยู่, และอีเมล

สิทธิ์ด้านการเงิน รายละเอียดเพิ่มเติม คลิก

ไม่สามารถแก้ไขรายละเอียดต่อไปนี้

·     ประเภทธุรกิจ

·     ประเทศ

·     เลขทะเบียนนิติบุคคล/ เลขประจำตัวประชาชน

·     ประเภทสำนักงาน

แก้ไขประเภทของบัญชีโฆษณา

·     กรณี่ที่ต้องการเปลี่ยนจากบัญชีที่ซื้อด้วยตนเองเป็นบัญชีที่ซื้อผ่านเอเจนซี่ กรุณาติดต่อตัวแทน LINE Ads หรือ LINE Agency Partner

(ข้อมูล ณ วันที่ 14 มีนาคม 2565)

ระบบสามารถตัดเงินอัตโนมัติได้จาก "บัตรหลัก" และ "บัตรสำรอง" เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนไปตัดเงินโดยอัตโนมัติจากบัตรเครดิตใบอื่นที่ลงทะเบียนเอาไว้ได้

* หากชำระเงินอัตโนมัติไม่สำเร็จ กรุณาชำระเงินด้วยตนเองโดยคลิกปุ่ม "ชำระเงินตอนนี้เลย" ด้านขวามือของยอดเงินที่ต้องชำระ

คุณสามารถตั้งค่าลำดับการใช้บัตรเครดิตที่ลงทะเบียนเอาไว้ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ผูกกับบัตรเครดิตที่ต้องการแก้ไขลำดับการใช้

2. คลิกที่ "≡" ทางด้านซ้ายบนของหน้าจอตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "ตั้งค่า" > เลือก "การเรียกเก็บเงินและชำระเงิน"

3. คลิกชื่อผู้ชำระเงินที่ต้องการตั้งค่าลำดับการใช้บัตรเครดิต

4. กำหนดบัตรเครดิตเป็นบัตรหลัก โดยคลิกที่ "กำหนดเป็นบัตรหลัก" ด้านขวาของข้อมูลบัตรเครดิตที่ต้องการใช้เป็นบัตรหลัก

 * เมื่อกำหนดบัตรหลักแล้วจะไม่สามารถแก้ไขได้

5. กำหนดบัตรเครดิตเป็นบัตรสำรอง โดยคลิกที่ "กำหนดเป็นบัตรสำรอง" ด้านขวาของข้อมูลบัตรเครดิตที่ต้องการใช้เป็นบัตรสำรอง

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

คุณสามารถตรวจสอบบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนแล้วได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ผูกกับบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนแล้วที่ต้องการตรวจสอบ

2. คลิกที่ "≡" ทางด้านซ้ายบนของหน้าจอตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "ตั้งค่า" > เลือก "การเรียกเก็บเงินและชำระเงิน"

3. คลิกที่ชื่อผู้ชำระเงินที่ต้องการตรวจสอบ

4. ตรวจสอบข้อมูลบัตรเครดิตซึ่งแสดงตรงกลางหน้าจอ

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

สามารถตรวจสอบเกี่ยวกับการแก้ไขการตั้งค่าบัตรเครดิตได้ตามวิธีการดังต่อไปนี้

* หากต้องการลงทะเบียนบัตรเครดิตใหม่ กรุณาตรวจสอบ ที่นี่

ขั้นตอนการแก้ไขลำดับการใช้บัตรเครดิต

กรุณาตรวจสอบเกี่ยวกับการแก้ไขลำดับการใช้บัตรเครดิต ที่นี่

ขั้นตอนการลบบัตรเครดิต

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ผูกกับบัตรเครดิตที่ต้องการลบ

2. คลิกที่ "≡" ทางด้านซ้ายบนของหน้าจอตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "ตั้งค่า" > เลือก "การเรียกเก็บเงินและชำระเงิน"

3. คลิกชื่อผู้ชำระเงินที่ลงทะเบียนบัตรเครดิตใบที่ต้องการลบเอาไว้

4. ลบบัตรเครดิต โดยคลิกที่ "ลบ" ด้านขวาของข้อมูลบัตรเครดิต

* ไม่สามารถลบบัตรเครดิตที่ตั้งค่าเป็นบัตรหลักเอาไว้ได้

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

ระบบรองรับการชำระเงิน 2 รูปแบบดังต่อไปนี้

1.   ชำระเงินแบบอัตโนมัติ

2.   ชำระเงินด้วยตนเอง

การชำระเงินรูปแบบที่ 1

ระบบจะดำเนินการชำระเงินอัตโนมัติตามสถานะการใช้งาน โดยแบ่งเป็น 2 เกณฑ์ย่อย ซึ่งทั้ง 2 เกณฑ์ย่อยจะทำงานเมื่ออย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อนเสมอ

1.1 ระบบจะตัดชำระเงินอัตโนมัติเมื่อถึงเกณฑ์เรียกเก็บตั้งแต่ 1,000, 5,000, 10,000 และ 15,000 บาท โดยเกณฑ์จะอัปเดตไปเรื่อยๆ เมื่อมีการชำระเงินอัตโนมัติจากเกณฑ์สำเร็จ และเกณฑ์จะอยู่ที่ 15,000 บาทต่อไป

1.2 ระบบจะตัดชำระเงินอัตโนมัติเมื่อถึงเกณฑ์ 20 วันหลังจากการปล่อยโฆษณาครั้งแรกหรือหลังจากการชำระเงินครั้งล่าสุด

*สามารถตรวจสอบจำนวนเงินที่ต้องชำระได้ที่ "การเรียกเก็บเงินและชำระเงิน"

*กรณีที่สามารถใช้คูปองได้ ระบบจะชำระเงินด้วยคูปองก่อน

* อาจมีการตัดชำระเงินหลายครั้งใน 1 วัน ขึ้นอยู่กับสถานะการใช้งาน

* หากลงทะเบียนบัตรเครดิตเอาไว้ 2 ใบขึ้นใบ ณ เวลาที่ชำระเงินอัตโนมัติ ระบบจะเลือกใช้บัตรเครดิตที่ตั้งเป็นบัตรหลักเอาไว้ก่อน

การชำระเงินรูปแบบที่ 2

คุณสามารถชำระเงินด้วยตนเองในช่วงเวลาที่คุณต้องการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ผูกกับข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ต้องการชำระเงินด้วยตนเอง

2. คลิกที่ "≡" ทางด้านซ้ายบนของหน้าจอตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "ตั้งค่า" > เลือก "การเรียกเก็บเงินและชำระเงิน"

3. คลิกที่ชื่อผู้ชำระเงินที่ต้องการชำระเงินด้วยตนเอง

4. คลิกที่ "ชำระเงินตอนนี้เลย" ตรงกลางหน้าจอ

5. เมื่อเลือกบัตรเครดิตที่จะใช้ชำระเงินแล้วคลิกที่ "ชำระเงิน" ระบบจะตัดชำระเงินเต็มจำนวนยอดค้างชำระ

(ข้อมูล ณ วันที่ 25 สิงหาคม 2564)

ในรายการใช้จ่ายของบัตรเครดิตจะระบุว่า "LINE Ads"

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

ต้องลงทะเบียนบัตรเครดิต จึงจะสามารถใช้งาน LINE Ads ได้

* สามารถตรวจสอบบริษัทผู้ให้บริการบัตรเครดิตที่ใช้ลงทะเบียนได้ ที่นี่

ขั้นตอนการลงทะเบียนบัตรเครดิต

1. คลิกเลือกบัญชีหรือกลุ่มที่ต้องการลงทะเบียนบัตรเครดิต โดยไปที่หน้าแรก ＞ คลิกที่ชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาในแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" หรือชื่อกลุ่มในแท็บ "กลุ่ม"

2. คลิกที่ "≡" ทางด้านซ้ายบนของหน้าจอตัวจัดการโฆษณา ＞ ไปที่หัวข้อ "ตั้งค่า" ＞ เลือก "การเรียกเก็บเงินและชำระเงิน"

3. คลิกชื่อผู้ชำระเงินที่ต้องการลงทะเบียนบัตรเครดิตในหน้ารายชื่อผู้ชำระเงิน

* หากยังไม่ได้เพิ่ม "ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน" กรุณาลงทะเบียนบัตรเครดิตหลังเพิ่มเสร็จ

* สามารถตรวจสอบวิธีการเพิ่มข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินได้ ที่นี่

4. คลิกที่ "ลงทะเบียนบัตรเครดิต" ตรงกลางหน้าจอ

5. หากยังไม่ได้เชื่อมต่อบัญชีกับ LINE ID กับบัญชีธุรกิจ กรุณาดำเนินการเชื่อมต่อตามขั้นตอนต่อไปนี้

5.1 คลิกที่ "เชื่อมต่อ LINE ID"

5.2 คลิกที่ไอคอน "ลิงก์" ด้านขวามือของช่อง "LINE"

5.3 กรอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านบัญชี LINE ของคุณ ＞ คลิกที่ "เข้าสู่ระบบ"

5.4 คลิกที่ปุ่ม "กลับไปที่บริการ" หากระบบไม่เปลี่ยนเป็นหน้าจอกลุ่มโฆษณาให้โดยอัตโนมัติ

6. เลือก "Rabbit LINE Pay (บัตรเครดิต)" หรือ "บัตรเครดิต"

กรุณาตรวจสอบสมาร์ทโฟนของบัญชี LINE ที่คุณใช้ล็อกอิน

6.1.2 หากบัญชี LINE ของท่านยังไม่ได้ผูกบัตรเครดิต กรุณาลงทะเบียนบัตรเครดิตใหม่ หากผูกบัตรเครดิตเอาไว้แล้ว กรุณาเลือกบัตรที่มีอยู่ แล้วคลิกที่ "ลงทะเบียน"

6.2 กรณีที่เลือกบัตรเครดิต

6.2.1 กรุณากรอกหมายเลขบัตรเครดิต วันหมดอายุ และหมายเลขตรวจสอบยืนยันบัตร (CVV/CVC) ของบัตรเครดิตที่ต้องการเพิ่ม

สามารถลงทะเบียนบัตรเครดิตได้หลายใบ และตั้งค่าลำดับการใช้บัตรเครดิตได้

* กรุณาตรวจสอบเกี่ยวกับการตั้งค่าลำดับการใช้บัตรเครดิตสำหรับใช้ชำระเงิน ที่นี่

（ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563）

ห้ามมอบสิทธิ์การรับคูปองโฆษณาและคูปองส่วนลดโฆษณาให้แก่บุคคลที่สาม

(ข้อมูล ณ วันที่ 31 มีนาคม 2564)

ไม่สามารถใช้งานได้ ไม่ว่าจะมียอดคงเหลือหรือยังอยู่ในระยะเวลาใช้งานหรือไม่ก็ตาม

(ข้อมูล ณ วันที่ 31 มีนาคม 2564)

ผู้ที่มีคูปองโฆษณาซึ่งออกโดย LINE Company Thailand ในช่วงเวลาจัดแคมเปญ กรุณาตรวจสอบขั้นตอนการใช้งานคูปองในหน้านี้ ทั้งนี้ ฟังก์ชันนี้สามารถใช้งานได้เฉพาะบัญชีที่ซื้อด้วยตนเองเท่านั้น

ขั้นตอนการลงทะเบียนคูปอง

1. คลิกเลือกบัญชีหรือกลุ่มที่ต้องการลงทะเบียนคูปอง โดยไปที่หน้าแรก > คลิกที่ชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาในแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" หรือชื่อกลุ่มในแท็บ "กลุ่ม"

2. คลิกที่ "≡" ทางด้านซ้ายบนของหน้าจอตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "ตั้งค่า" > เลือก "การเรียกเก็บเงินและชำระเงิน"

3. คลิกชื่อผู้ชำระเงินที่ต้องการลงทะเบียนคูปองในหน้ารายชื่อผู้ชำระเงิน

4. คลิกที่ "+ลงทะเบียนวิธีชำระเงิน" ที่อยู่กลางหน้าจอ

5. คลิกเลือก "คูปอง" > "ต่อไป"

6. กรอกโค้ดของคูปองที่คุณมีอยู่ > คลิกที่ "ส่งคำขอ"

7. เมื่อลงทะเบียนเสร็จสิ้น คูปองจะแสดงอยู่ด้านล่างของข้อมูลบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนเอาไว้

* สามารถลงทะเบียนคูปองได้ 1 ใบเท่านั้น กรุณาลบคูปองที่ลงทะเบียนไว้ก่อนลงทะเบียนคูปองใบใหม่

ขั้นตอนการลบคูปอง

1. คลิกเลือกบัญชีหรือกลุ่มที่ต้องการลบคูปอง โดยไปที่หน้าแรก > คลิกที่ชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาในแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" หรือชื่อกลุ่มในแท็บ "กลุ่ม"

2. คลิกที่ "≡" ทางด้านซ้ายบนของหน้าจอตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "ตั้งค่า" > เลือก "การเรียกเก็บเงินและชำระเงิน"

3. คลิกชื่อผู้ชำระเงินที่ต้องการลบคูปองในหน้ารายชื่อผู้ชำระเงิน

4. คลิกที่ "ลบ" ที่อยู่ทางด้านขวาของคูปองซึ่งแสดงอยู่กลางหน้าจอ

5. คลิกที่ "ตกลง" ในหน้าจอยืนยัน

* สามารถลบคูปองได้ทุกสถานะไม่ว่าจะมียอดคงเหลือหรือไม่ แต่ไม่สามารถลงทะเบียนหรือใช้งานคูปองที่ลบไปแล้วได้อีก

(ข้อมูล ณ วันที่ 31 มีนาคม 2564)

คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดค่าใช้จ่ายได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ผูกกับข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ต้องการตรวจสอบรายละเอียดค่าใช้จ่าย

2. คลิกที่ "≡" ทางด้านซ้ายบนของหน้าจอตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "ตั้งค่า" > เลือก "การเรียกเก็บเงินและชำระเงิน"

3. คลิกที่ชื่อผู้ชำระเงินที่ต้องการตรวจสอบ

4. สามารถตรวจสอบ "ข้อมูลรวม" "ค่าใช้จ่าย" "ประวัติการชำระเงิน" ของค่าใช้จ่ายในการแสดงโฆษณาได้ที่ "ธุรกรรม"

* เมื่อคลิกที่ "ดาวน์โหลดรายละเอียด" จะสามารถดาวน์โหลดรายละเอียดค่าใช้จ่ายเป็นไฟล์ PDF ได้

หมายเหตุ :

- ตัวเลขในหน้าจอแอดมิน (รายงาน, แดชบอร์ด) เป็นตัวเลขประมาณการ จึงอาจแตกต่างจากตัวเลขจริงหลังยืนยันยอด

- หากระบบยังไม่ยืนยันค่าใช้จ่าย อาจมีการปรับซึ่งส่งผลให้ตัวเลขเปลี่ยนไป โดยระบบจะปรับราคาในกรณีที่เกินงบประมาณที่คุณตั้งไว้ หรือเกิดอีเวนท์ที่ต้องคิดเป็นค่าใช้จ่ายขึ้นในเดือนถัดไปหลังสิ้นสุดการแสดงโฆษณาที่กำหนดงบประมาณเป็นรายเดือนแล้ว และดำเนินการคืนเงินเป็นจำนวนเงินที่ปรับโดยระบบ

- เฉพาะใน "ประวัติการชำระเงิน" จะแสดงเป็นราคารวมภาษี นอกเหนือจากนั้นแสดงเป็นราคาไม่รวมภาษีทั้งหมด

- สามารถดาวน์โหลดรายละเอียดค่าใช้จ่ายได้ในเดือนถัดจากการชำระเงิน

- ไม่มีบริการส่งเอกสารรายละเอียดทางไปรษณีย์ กรุณาดาวน์โหลดและสั่งพิมพ์ด้วยตัวท่านเอง

- เอกสารรายละเอียดจะระบุข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินตามที่คุณลงทะเบียนไว้ ไม่สามารถเปลี่ยนข้อมูลการเรียกเก็บเงินบนเอกสารได้

รายละเอียดหน้าจอเรียกเก็บเงิน

1. ยอดชำระเงิน (Outstanding balance)

- แสดงยอดค้างชำระทั้งหมด

2. ดาวน์โหลดรายละเอียด (Download detailed invoice)

- สามารถดาวน์โหลดรายละเอียด billing statement เป็นไฟล์ PDF ได้

3. เมนูหลัก

- ข้อมูลรวม (Summary): สรุปข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับจำนวนเงินที่เรียกเก็บของ ID ผู้ชำระเงินทั้งหมด

- ค่าใช้จ่าย (Costs) : จำนวนเงินที่เรียกเก็บของเดือนนั้นๆ แยกตามแต่ละบัญชีผู้ใช้โฆษณา

- ประวัติการชำระเงิน (Payments) : ประวัติการชำระเงินสำเร็จแยกตามรอบรายการแบบรวมภาษีแล้ว สามารถดาวน์โหลดใบเสร็จรับเงิน/ ใบกำกับภาษีตามรายละเอียดที่ทำการชำระเงินในแต่ละรอบได้ ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติม ที่นี่

- ภาษีเงินได้หัก​ ณ ที่จ่าย (Withholding tax) : ประวัติและสถานะการพิจารณาข้อมูลการหักภาษี ณ ที่จ่าย ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติม ที่นี่

4. ยอดชำระเมื่อเริ่ม (Starting balance)

แสดงยอดค้างชำระของเดือนก่อนหน้า ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติม ที่นี่

5. การชำระเงินแยกตามรายการ (Payments)

แสดงจำนวนครั้งที่ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต หรือคูปอง

6. ค่าใช้จ่าย (Cost)

แสดงค่าโฆษณาของเดือนนั้นๆ จากทุกบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่เชื่อมต่อกับข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินเดียวกัน

7. จำนวนเงินเรียกเก็บที่มีการปรับ (Adjusted cost)

แสดงจำนวนเงินที่มีการปรับ เช่น ตั้งค่างบประมาณแคมเปญไว้ที่ 4,000 บาท ระบบใช้งบประมาณเกินกว่าที่กำหนดไว้ 2 บาท ระบบจะหักลบ 2 บาทออกจากจำนวนเงินเรียกเก็บอัตโนมัติ

8. ยอดชำระเมื่อสิ้นสุด (Ending balance)

- แสดงยอดค้างชำระของแต่ละเดือน

- เมื่อสิ้นสุดเดือน หากยังคงมียอดชำระเมื่อสิ้นสุด ยอดนี้จะแสดงเป็นยอดชำระเมื่อเริ่มของเดือนถัดไป

(ข้อมูล ณ วันที่ 8 ธันวาคม 2564)

กรณีที่ระบบตัดชำระเงินอัตโนมัติจากบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนและ "กำหนดเป็นบัตรหลัก" หรือ "กำหนดเป็นบัตรสำรอง" ไม่ได้ บัญชีผู้ใช้โฆษณาทั้งหมดที่ผูกกับข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินดังกล่าวจะหยุดการทำงาน

กรณีดังกล่าวกรุณาชำระเงินด้วยขั้นตอนต่อไปนี้

* กรุณาตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมควบคู่กัน ที่นี่

ขั้นตอนชำระเงินด้วยตัวเอง

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ผูกกับข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ต้องการชำระเงินด้วยตนเอง

2. คลิกที่ "≡" ทางด้านซ้ายบนของหน้าจอตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "ตั้งค่า" > เลือก "การเรียกเก็บเงินและชำระเงิน"

3. คลิกที่ชื่อผู้ชำระเงินที่ต้องการชำระเงิน

4. คลิกที่ "ชำระเงินตอนนี้เลย" ตรงกลางหน้าจอ

5. เมื่อเลือกบัตรเครดิตที่จะใช้ชำระเงินแล้วคลิกที่ "ชำระเงิน" ระบบจะตัดชำระเงินตามยอดค้างชำระที่ปรากฏใน "ยอดชำระเงิน"

* กรุณาเลือกบัตรเครดิตที่สามารถใช้ชำระเงินได้

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

กรณีที่จำเป็นต้องปรับราคาหลังชำระเงินเนื่องจากค่าใช้จ่ายเกินงบประมาณแคมเปญหรือมีการดำเนินการที่ไม่สำเร็จ เงินส่วนที่ปรับจะแสดงในยอดคงเหลือและสามารถใช้ในการแสดงโฆษณาครั้งต่อไปได้

ทั้งนี้ ในกรณีที่ไม่ประสงค์จะใช้งานบริการนี้อีกในอนาคต คุณสามารถติดต่อขอรับเงินคืนได้ทาง แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม

ก่อนติดต่อสอบถาม กรุณาเปลี่ยน "สถานะ" ของแคมเปญทั้งหมดที่ผูกอยู่กับ "ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน" ที่ต้องการยื่นเรื่องขอรับเงินคืนให้เป็น "หยุดชั่วคราว" ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > เลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ผูกอยู่กับ "ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน" ที่ต้องการยื่นเรื่องขอรับเงินคืน

2. คลิกแท็บ "แคมเปญ" ในหน้าตัวจัดการโฆษณา > เลือกที่ "▼" ด้านข้างวงกลมสีฟ้า > เปลี่ยนเป็น "หยุดชั่วคราว" ทุกแคมเปญ

* กรณีที่ "ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน" ที่ต้องการยื่นเรื่องรับเงินคืนผูกอยู่กับบัญชีผู้ใช้โฆษณาหลายบัญชี กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นจนครบทุกบัญชี

หลังระบบดำเนินการคืนเงินแล้ว "ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน" และบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ผูกอยู่กับ "ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน" นั้น จะถูกระงับการใช้งานและใช้งานไม่ได้อีกต่อไป

แคมเปญ, กลุ่มโฆษณา, โฆษณาต่างๆ ที่สร้างจากบัญชีผู้ใช้โฆษณาดังกล่าวก็จะถูกระงับการใช้งานด้วยเช่นกัน

ระบบจะระงับการใช้งานหลังได้รับการยินยอมจากผู้ใช้แล้ว

หมายเหตุ :

* สามารถคืนเงินโดยโอนไปยังบัญชีธนาคารของประเทศไทยได้เท่านั้น

* ไม่สามารถใช้บัญชีธนาคารของต่างประเทศได้

* กรุณาตรวจสอบเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมในการโอนเงินที่ข้อกำหนดการใช้บริการ LINE Ads

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

กรุณาตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ ที่นี่

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

นโยบายของ LINE Ads เป็นแนวทางเกี่ยวกับประเภทเนื้อหาโฆษณาที่ได้รับอนุญาต ผู้ลงโฆษณามีหน้าที่ในการทำความเข้าใจและปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ และนโยบายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด LINE ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ อนุมัติ ยกเลิก หรือลบโฆษณาใดๆ ออกด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม ตามดุลยพินิจของ LINE แต่เพียงผู้เดียว

เนื้อหาในเอกสารนี้ไม่ใช่การให้คำปรึกษาหรือความเห็นทางกฎหมายแต่อย่างใด และอาจมีกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณานอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านจึงควรติดตามและตรวจสอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม

ทั้งนี้ LINE จะไม่รับผิดต่อการนำนโยบายฉบับนี้ไปใช้ หรือกรณีอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับนโยบายฉบับนี้ ท่านจะไม่เรียกร้องให้ LINE หรือบริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่ ตัวแทน และพนักงานของ LINE ชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ท่าน และท่านจะไม่ฟ้องร้องคดีหรือดำเนินการใดๆ อันเกิดจากหรือเกี่ยวกับการใช้นโยบาย หรือการละเมิดนโยบายฉบับนี้ รวมถึงไม่ให้บุคคลดังกล่าวมีความรับผิดชอบหรือต้องชำระค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดจากการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การสูญเสีย ความเสียหาย การฟ้องร้องคดี การตัดสินคดี ค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดี และค่าทนายความ

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

LINE Ads เป็นแพลตฟอร์มสำหรับแสดงโฆษณาให้ผู้ใช้หลากหลายวัยตั้งแต่เด็กจนถึงผู้ใหญ่

ดังนั้น บริษัท ไลน์ คอร์ปอเรชั่นจึงให้ความสำคัญกับประเด็นต่อไปนี้เป็นอย่างยิ่งในการแสดงโฆษณาบน LINE Ads ได้แก่ "ผู้รับข้อมูล (ผู้ใช้) รู้สึกอย่างไร" , "แสดงข้อมูลที่จำเป็นต่อผู้ใช้ในรูปแบบที่เหมาะสมหรือไม่" , "ผู้ใช้เกิดความรู้สึกไม่พึงประสงค์หรือไม่" , "ผู้ใช้ทุกคนใช้งานได้อย่างวางใจและปลอดภัยหรือไม่"

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

การพิจารณาการสร้างบัญชีผู้ใช้โฆษณา โดยปกติจะพิจารณาตามมาตรฐานที่บริษัทไลน์ คอร์ปอเรชั่นกำหนดไว้ใช้แต่เพียงผู้เดียว หากพิจารณาแล้วพบว่าไม่ตรงตามมาตรฐานการตรวจสอบ บริษัทอาจปฏิเสธการสร้างบัญชีผู้ใช้โฆษณาดังกล่าว

กรุณาตรวจสอบเกี่ยวกับการพิจารณาการสร้างบัญชีโฆษณา ที่นี่

(ข้อมูล ณ วันที่ 15 มกราคม 2564)

กรุณาตรวจสอบประเภทธุรกิจ วิธีดำเนินธุรกิจ สินค้าหรือบริการที่ไม่สามารถใช้งานได้ ที่นี่

(ข้อมูล ณ วันที่ 15 มกราคม 2564)

กรุณาตรวจสอบเกณฑ์การพิจารณามีเดีย (รูป, วิดีโอ, แอปพลิเคชัน) และโฆษณา ที่นี่

(ข้อมูล ณ วันที่ 15 มกราคม 2564)

กรุณาตรวจสอบข้อห้ามเกี่ยวกับการแสดงโฆษณาจาก ข้อ 8 (ความรับผิดชอบของลูกค้า) ที่นี่

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

กรุณาตรวจสอบตัวอย่างสินค้าที่ต้องระวังเป็นพิเศษ ที่นี่

(ข้อมูล ณ วันที่ 15 มกราคม 2564)

 1. รายละเอียดการนำส่งโฆษณา

เว็บไซต์

- รูป, วิดีโอ, ภาพสไลด์, รูป (ขนาดเล็ก)

เลือกสิ่งที่อัปโหลดไว้จาก "มีเดีย"

* หากเลือก "ราคา : CPC" ในกลุ่มโฆษณาจะไม่สามารถเลือก "วิดีโอ" ได้

- ชื่อ

เพิ่มตัวอักษร

- คำอธิบาย

เพิ่มตัวอักษร

- ปุ่ม

เลือกจากตัวเลือกในหน้าจอจัดการ

- แลนดิ้งเพจ

กรอก URL ของแลนดิ้งเพจ

- URL ปลายทาง (ออพชัน)

URL แบบมีพารามิเตอร์ที่ออกมาเพื่อใช้กับเครื่องมือวัดผลต่างๆ

* กรุณาใส่ URL แบบมีพารามิเตอร์ของเครื่องมือวัดผลเป็น URL ปลายทาง

- URL ติดตามอิมเพรสชัน

โปรดใส่ URL ที่ออกโดยบริการวัดผลของผู้ให้บริการภายนอก

ฟีเจอร์การวัดผลนี้รองรับการวัดเรตติ้งโฆษณาออนไลน์ของ Nielsen Digital Ad Ratings

แอปพลิเคชัน

- รูป, วิดีโอ, ภาพสไลด์, รูป (ขนาดเล็ก)

เลือกสิ่งที่อัปโหลดไว้จาก "มีเดีย"

* หากเลือก "ราคา : CPC" ในกลุ่มโฆษณาจะไม่สามารถเลือก "วิดีโอ" ได้

- ชื่อ

เพิ่มตัวอักษร

- คำอธิบาย

เพิ่มตัวอักษร

- ปุ่ม

เลือกจากตัวเลือกในหน้าจอจัดการ

- แอปพลิเคชัน LINE

เลือกสิ่งที่อัปโหลดไว้จาก "มีเดีย"

- ปลายทาง

กรอกแอพสโตร์หรือแลนดิ้งเพจ

- URL ปลายทาง (ออพชัน) :

URL แบบมีพารามิเตอร์ที่ออกโดย SDK

- URL ติดตามอิมเพรสชัน

โปรดใส่ URL ที่ออกโดยบริการวัดผลของผู้ให้บริการภายนอก

ฟีเจอร์การวัดผลนี้รองรับการวัดเรตติ้งโฆษณาออนไลน์ของ Nielsen Digital Ad Ratings

2. รายละเอียดการนำส่งมีเดีย

รูป, ภาพสไลด์

- ขนาด : 1200×628 พิกเซล, 1080×1080 พิกเซล, 600×400 พิกเซล

* ภาพสไลด์ต้องมีขนาด 1080×1080 พิกเซลเท่านั้น

- ประเภทไฟล์ : jpg, png

- ขนาดไฟล์ : ไม่เกิน 10 MB

วิดีโอ

- วิดีโอ : H.264, Main/High Profile (แนะนำ), Square pixels, Constant Frame Rate (CFR),

Progressive scan

- เสียง : AAC, 128kbps ขึ้นไป (แนะนำ), Monaural หรือ Stereo

- อัตราเฟรม : ไม่เกิน 30 fbs

- รูปแบบไฟล์ : mp4, mov

- อัตราส่วนภาพ

16 : 9 (ความกว้าง: 240 - 1920 พิกเซล, ความสูง: 135 - 1080 พิกเซล)

1 : 1 (ความกว้าง: 600 - 1280 พิกเซล, ความสูง: 600 - 1280 พิกเซล)

9 : 16 (ความกว้าง: 135 - 1080 พิกเซล, ความสูง: 240 - 1920 พิกเซล)

- ความละเอียด : ไม่เกิน 1080 p (ไม่เกิน 720 p ตอนแสดงโฆษณา)

- บิตเรท : ไม่เกิน 8 Mbps

- ระยะเวลา : 5 - 600 วินาที

- ขนาดไฟล์ : ไม่เกิน 1 GB

แอปพลิเคชัน

- แพล็ตฟอร์ม

เลือก iOS หรือ Android

- ชื่อแอป

กรอกชื่อทางการของแอปพลิเคชัน

- URL ของสโตร์

กรอก URL ของ App Store สำหรับ iOS และ URL ของ Google Play สำหรับ Android

(ข้อมูล ณ วันที่ 7 มิถุนายน 2564)

รูปแบบของโฆษณาควรดูเป็นธรรมชาติ ชัดเจน สวยงาม และดึงดูด โฆษณาไม่ควรมีตัวอักษรมากเกินไป

และแนะนำให้ใส่ข้อความบนรูปภาพให้น้อยที่สุด การใส่ตัวอักษรบนภาพมากเกินไป

อาจทำให้โฆษณาของคุณมีโอกาสในการแสดงต่อผู้ใช้บริการน้อยลง

(ข้อมูล ณ วันที่ 1 เมษายน 2564)