แม้ว่า Pinploy Closet เป็นแบรนด์เสื้อผ้าที่มีเอกลักษณ์อยู่ที่ความโดดเด่นไม่ซ้ำใคร เพราะออกแบบลายผ้าเองและมีหลากหลายสไตล์ แต่ “คุณอัญ” อัญชลี พงษ์สุขถาวร เจ้าของแบรนด์มองว่าธุรกิจเสื้อผ้ามีการแข่งขันกันค่อนข้างสูง ทั้งแบรนด์ไทยและแบรนด์ที่นำเข้าจากต่างประเทศ จึงให้ความสำคัญกับการทำการตลาดออนไลน์ควบคู่กันไปด้วย เพราะลูกค้ามีตัวเลือกมากก็อาจจะลืมแบรนด์ได้ง่ายขึ้น จึงต้องสร้างคอนเทนต์และทำการตลาดอยู่ตลอด เพื่อให้ลูกค้านึกถึงเราก่อนเมื่อคิดจะซื้อเสื้อผ้าชุดใหม่
ที่ผ่านมาแบรนด์ Pinploy Closet มีการยิงโฆษณาอยู่แล้ว เพราะเน้นขายช่องทางออนไลน์เป็นหลัก จึงยิงแอดทางโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มต่าง ๆ เมื่อลูกค้าเห็นก็จะทักแชตเข้ามาสั่งซื้อทาง LINE OA ของร้าน แต่สำหรับการยิงโฆษณาบนไลน์นั้น คุณอัญเพิ่งมีโอกาสได้เรียนรู้เทคนิคอย่างจริงจังหลังจากเข้าร่วมโครงการ BOOTCAMP
“สิ่งที่ชอบเป็นพิเศษในโครงการนี้ คือได้รู้ว่าการยิงโฆษณาบนไลน์สามารถยิงข้ามแพลตฟอร์มไปที่ Marketplace หรือโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มอื่นได้โดยที่ค่าโฆษณาไม่แพงขึ้น ทำให้เราวัดผลได้ว่าช่องทางไหนเข้าถึงลูกค้ามากที่สุดก็จะไปเพิ่มเงินตรงนั้น”
หลังจากได้เรียนรู้เทคนิคการยิงโฆษณาบนไลน์ คุณอัญได้ทดลอง 3 แคมเปญด้วยกัน ทั้งการเพิ่มเพื่อน, ยิงโฆษณาผ่านวิดีโอ และดึงคนให้เข้าไปเยี่ยมชมเว็บไซต์ทาง Marketplace โดยเลือกกลุ่มเป้าหมายอายุ 30-40 ปี และเลือกความสนใจค่อนข้างหลากหลาย อาทิ แฟชั่น, ความสวยความงาม, ช้อปปิง, การท่องเที่ยว ดนตรี และความบันเทิง
“ตอนที่เข้าร่วมโครงการนี้ ไม่ได้ยิงแอดที่ไหนเลยนอกจากไลน์ ยอดขายโดยรวมเพิ่มขึ้น 30-40 เปอร์เซ็นต์ ประมาณ 2 แสนกว่าบาท และมีคนเข้ามาสั่งซื้อผ่านทางหน้าร้าน Marketplace เยอะขึ้น แถมยังกดติดตามร้านเพิ่มขึ้นด้วย เท่าที่สังเกตหลังจากยิงแอดมียอดคนเข้ามาดูสินค้าเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดเฉลี่ยประมาณ 1,500-3,000 คน ยอดขายก็เข้ามาอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าราคาสินค้าค่อนข้างสูงต้องใช้เวลาตัดสินใจก่อนซื้อก็ตาม”
คุณอัญมองว่าโฆษณาบนไลน์ (LINE Ads) เป็นอีกช่องทางที่เพิ่มรายได้ให้ร้านค้าได้จริง และฟังก์ชั่นการใช้งานมีให้เลือกหลายรูปแบบ ใช้งานง่าย ซึ่งการยิงโฆษณาข้ามแพลตฟอร์มได้ ช่วยขยายฐานกลุ่มลูกค้าได้เยอะขึ้นด้วย ขณะที่ LINE VOOM (แพลตฟอร์มที่เน้นวิดีโอสั้น) ก็ช่วยให้ลูกค้ารู้จักตัวตนของแบรนด์มากขึ้น ทำให้มียอดขายเพิ่มขึ้น
ส่วนใครที่อยากมียอดขายปัง ๆ อย่าง Pinploy Closet คุณอัญแนะนำเทคนิคในการยิงโฆษณาบนไลน์สำหรับแบรนด์เสื้อผ้าด้วยว่า ก่อนอื่นรูปที่เลือกมาโพสต์ต้องสวยเพื่อทำให้ลูกค้ามีความรู้สึกอยากซื้อสินค้า โปรโมชันส่วนลดต้องน่าสนใจ ข้อความต้องดึงดูดใจไม่ยาวเกินไป และควรมีการทดสอบด้วยว่าการลงภาพแนวตั้งหรือแนวนอนแบบไหนลูกค้าชอบคลิกดูมากกว่ากัน เพื่อจะได้ทำการตลาดได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งการยิงโฆษณาล่วงหน้าก่อนจะถึงช่วงดีลลดกระหน่ำอย่าง 11.11 หรือ 12.12 ช่วยให้ยอดขายพุ่งขึ้นอย่างเห็นได้ชัด!
ลงโฆษณาบนไลน์ทำเองได้ที่ https://admanager.line.biz หรือปรึกษาเรื่องลงโฆษณาฟรีได้ที่ https://lin.ee/2loarpY/izkl