MyCustomer | CRM
ระบบสะสมแต้ม LINE OA
ระบบสมาชิก สะสมแต้ม แลกของรางวัล เก็บฐานข้อมูลลูกค้า สร้างระบบสมาชิกในรูปแบบของคุณ ใช้งานง่าย พร้อมใช้งานได้ทันที
ใช้ได้ฟรีทุกฟีเจอร์และกดยกเลิกได้เมื่อต้องการ
MyCustomer | CRM ดีอย่างไร?
ระบบ CRM บน LINE OA ช่วยกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ เก็บข้อมูลลูกค้า และ วิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อ เพื่อใช้ในกลยุทธ์ทางการตลาด
ทำไมต้องใช้ MyCustomer | CRM ระบบสะสมแต้ม
ฟีเจอร์เด่นใน
MyCustomer l CRM
LINE SHOPPING
ระบบสมาชิกออนไลน์ที่เพิ่มเพื่อนให้ LINE OA ทันทีที่สมัครสมาชิก
สามารถ import และ export ข้อมูลลูกค้าเพื่อนำไปวิเคราะห์ต่อได้
แจกแต้มได้ทั้งผ่านเบอร์โทร สแกน QR Code หรือผ่านการขายออนไลน์และเดลิเวอรี่ด้วย QR Code sticker
LINE SHOPPING
ให้แต้มอัตโนมัติเมื่อซื้อสินค้าบน LINE SHOPPING
ระบบ CRM ที่ดูแลลูกค้าได้ทั้งการแบ่งกลุ่มลูกค้าตามยอดซื้อและสร้าง Gift Voucher
แจกของรางวัลได้ทั้งหน้าร้าน ส่งถึงบ้าน หรือแจกโค้ดส่วนลด
ระบบสมาชิกออนไลน์ที่เพิ่มเพื่อนให้ LINE OA ทันทีที่สมัครสมาชิก
สามารถ import และ export ข้อมูลลูกค้าเพื่อนำไปวิเคราะห์ต่อได้
แจกแต้มได้ทั้งผ่านเบอร์โทร สแกน QR Code หรือผ่านการขายออนไลน์และเดลิเวอรี่ด้วย QR Code sticker
LINE SHOPPING
ให้แต้มอัตโนมัติเมื่อซื้อสินค้าบน LINE SHOPPING
ระบบ CRM ที่ดูแลลูกค้าได้ทั้งการแบ่งกลุ่มลูกค้าตามยอดซื้อและสร้าง Gift Voucher
แจกของรางวัลได้ทั้งหน้าร้าน ส่งถึงบ้าน หรือแจกโค้ดส่วนลด
เปรียบเทียบ MyCustomer l CRM กับ Reward Card
MyCustomer | CRM
ระบบสมาชิก สะสมแต้มบน LINE OA
ทดลองใช้ฟรี 30 วัน
369 บาท / เดือน*
*ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
หลังจาก 30 วัน ระบบจะคิดค่าบริการหารเฉลี่ยตามวันที่ใช้งานจริง และคิดราคาเต็มสำหรับการใช้งานหากไม่มีการยกเลิก
ผู้ใช้แพ็กเกจรายเดือน LINE OA แบบ Pro สามารถเปิดใช้งาน MyCustomer I CRM ได้ฟรี
ขั้นตอนสมัครและตั้งค่า MyCustomer | CRM
** สำหรับการเปิดการใช้งานครั้งแรก คุณอาจต้องยืนยันตัวตน เพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรม
เริ่มต้นใช้งาน MyCustomer | CRM
สร้างระบบสมาชิกได้ง่ายๆ ในรูปแบบของคุณ แค่ใส่ชื่อร้าน, สาขา, โลโก้ร้าน และ กำหนดธีม ให้ตรงตามแบรนด์ของคุณ
แจกแต้ม และ ของรางวัลได้หลายช่องทาง กระตุ้นการซื้อซ้ำ และ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ต่อเนื่อง ด้วยระบบ
CRM สะสมแต้ม
สร้างระบบสมาชิกได้ง่ายๆ ในรูปแบบของคุณ แค่ใส่ชื่อร้าน, สาขา, โลโก้ร้าน และ กำหนดธีม ให้ตรงตามแบรนด์ของคุณ
แจกแต้ม และ ของรางวัลได้หลายช่องทาง กระตุ้นการซื้อซ้ำ และ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ต่อเนื่อง ด้วยระบบ
CRM สะสมแต้ม
ระบบจะเริ่มต้นใช้งานฟรี 30 วันนับจ่ายวันที่ผู้ใช้ยืนยันการผูกระบบธุรกรรมผ่าน LINE Pay สำเร็จ หลังจากหมดระยะทดลองใช้งานฟรีผู้ใช้งานจะมีค่าใช้จ่ายแบบหารเฉลี่ยรายวันโดยสามารถตรวจสอบได้จากหน้าสรุปการสั่งซื้อ และในรอบเดือนถัดไประบบจะคิดค่าใช้จ่ายราคาเต็ม 369 บาท (+7%)
เมื่อไม่มีการชำระค่าบริการตามกำหนดหรือยกเลิกบริการ ระบบจะระงับการให้บริการและจัดเก็บข้อมูลเป็นระยะเวลา 90 วัน หลังจากนั้นข้อมูลทั้งหมดจะถูกนำออกจากระบบ
- มีบัญชีทางการที่เปิดใช้งานแล้ว โดยเป็นบัญชีประเภทใดก็ได้ (บัญชีทั่วไปโล่เทา, บัญชีรับรองโล่น้ำเงิน)
- ผู้สมัครต้องมีสิทธิ์จัดการบัญชีทางการ (LINE OA) เป็น “แอดมิน” เท่านั้น
MyCustomer | CRM เป็นระบบดูแลสมาชิกที่สามารถออกแบบการดูแลลูกค้าได้อย่างอิสระ
| บัตรสะสมแต้ม (ฟีเจอร์ใน LINE OA)
สร้างโอกาสการซื้อซ้ำ ผ่านการสะสมแสตมป์ |
MyCustomer | CRM
ช่วยให้คุณสร้างสรรค์สิทธิประโยชน์ ให้กับลูกค้าด้วยระบบสมาชิก |
|
|---|---|---|
|
|
|
| ค่าใช้จ่ายรายเดือน | ไม่มีค่าใช้จ่าย | 369 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) |
| ข้อมูลลูกค้า | - | ข้อมูล ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทร, เพศ, ที่อยู่, อีเมล, ชื่อไลน์, ข้อมูลอื่นๆ ที่ร้านค้าต้องการเก็บเพิ่มเติมเมื่อสมัครสมาชิก รวมถึงข้อมูลประวัติการใช้งานพอยท์ |
| ระบบการสะสมแต้ม | ให้แสตมป์ตามจำนวนการซื้อที่ร้านค้าระบุ เช่น กาแฟ 1 แก้วรับ 1 แสตมป์ รับแสตมป์ได้ที่หน้าร้าน | ให้พอยท์ตามจำนวนยอดซื้อที่สามารถกำหนดเองในระบบได้ มีช่องทางการให้พอยท์หลากหลาย ทั้งออนไลน์ และหน้าร้านทุกสาขา |
| ของรางวัล | เป็นไปตามที่บัตรสะสมแต้มแต่ละใบกำหนด | สร้างของรางวัลได้ทั้งโค้ดคูปอง แลกสินค้า ของรางวัล หรือส่วนลด และของรางวัลจัดส่งไปที่บ้าน พร้อมระบบหลังบ้านที่ช่วยจัดการสถานะของรางวัล |
| ระบบระดับสมาชิก | - | ระดับสมาชิกที่คำนวณจากจำนวนพอยท์สะสมของสมาชิก ช่วยกำหนดการเข้าถึงสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม |
1.เข้าไปที่ ลูกค้า
2.คลิกปุ่ม เพิ่มข้อมูลลูกค้าแบบหลายรายการ
3.ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม (ชื่อไฟล์ member-template)
4.สามารถกรอกข้อมูลได้สูงสุด 5,000 รายการ โดยต้องระบุข้อมูลให้ตรงตามรูปแบบและคอลัมน์ที่กำหนดเท่านั้น ได้แก่
- เบอร์โทรศัพท์*
- ชื่อ - นามสกุล*
- จำนวนพอยท์*
- เพศ
- วันเกิด
- อีเมล
*จำเป็นต้องกรอก
5. เลือกสาขา และอัปโหลดไฟล์เข้าสู่ระบบ
สอบถามรายละเอียดการใช้งาน
LINE for Business Call Center: 02-023-9999 จันทร์-ศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
เวลา: 9.00-18.00 น.
