สร้างระบบสมาชิกได้ง่ายๆ ในรูปแบบของคุณ แค่ใส่ชื่อร้าน, สาขา, โลโก้ร้าน และ กำหนดธีม ให้ตรงตามแบรนด์ของคุณ
ระบบสะสมแต้มที่ให้ลูกค้ายิ่งซื้อ ยิ่งได้แต้ม แลกของรางวัล สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับแบรนด์
เริ่มต้นสร้างร้านค้าของคุณได้เลย
เพียงเข้าเมนู "
CRM " จากนั้นเข้าเมนู "ตั้งค่าร้านค้า"
กําหนดอัตราการแปลงพอยท์ เช่น 100 บาท เท่ากับ 1 พอยท์ รวมถึงพอยท์ต้อนรับสมาชิกใหม่ วันหมดอายุพอยท์ และ วันหมดอายุคูปอง
Tips: การกําหนดอัตราการแปลงพอยท์ขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจ
สร้างของรางวัลที่น่าสนใจ เช่น เครื่องดื่มฟรี, ส่วนลด หรือสินค้าพรีเมี่ยม เป็นต้น พร้อมกําหนดจํานวนพอยท์ในการแลกของรางวัล
Tips: ของรางวัลคือที่ดึงดูดใจ เป็นหนึ่งในเคล็ดลับในการจูงใจให้ลูกค้า มาซื้อซำ้
มอบสิทธิ์พนักงานเพื่อบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพในการเพิ่มแต้ม และ แลกของรางวัลเพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่รวดเร็ว และ สะดวก
Tips: ฝึกอบรมพนักงานให้มีความรู้เกี่ยวกับระบบสะสมแต้ม
เริ่มต้นใช้งาน MyCustomer | CRM
สร้างระบบสมาชิกได้ง่ายๆ ในรูปแบบของคุณ แค่ใส่ชื่อร้าน, สาขา, โลโก้ร้าน และ กำหนดธีม ให้ตรงตามแบรนด์ของคุณ
ให้ลูกค้าเข้าถึงระบบสมาชิกออนไลน์ของคุณ ด้วยการเพิ่มเมนูสมัครสมาชิกไว้ที่ริชเมนู
สร้างระบบสมาชิกได้ง่ายๆ ในรูปแบบของคุณ แค่ใส่ชื่อร้าน, สาขา, โลโก้ร้าน และ กำหนดธีม ให้ตรงตามแบรนด์ของคุณ
ให้ลูกค้าเข้าถึงระบบสมาชิกออนไลน์ของคุณ ด้วยการเพิ่มเมนูสมัครสมาชิกไว้ที่ริชเมนู
ระบบจะเริ่มต้นใช้งานฟรี 30 วันนับจ่ายวันที่ผู้ใช้ยืนยันการผูกระบบธุรกรรมผ่าน LINE Pay สำเร็จ หลังจากหมดระยะทดลองใช้งานฟรีผู้ใช้งานจะมีค่าใช้จ่ายแบบหารเฉลี่ยรายวันโดยสามารถตรวจสอบได้จากหน้าสรุปการสั่งซื้อ และในรอบเดือนถัดไประบบจะคิดค่าใช้จ่ายราคาเต็ม 369 บาท (+7%)
เมื่อไม่มีการชำระค่าบริการตามกำหนดหรือยกเลิกบริการ ระบบจะระงับการให้บริการและจัดเก็บข้อมูลเป็นระยะเวลา 90 วัน หลังจากนั้นข้อมูลทั้งหมดจะถูกนำออกจากระบบ
MyCustomer | CRM เป็นระบบดูแลสมาชิกที่สามารถออกแบบการดูแลลูกค้าได้อย่างอิสระ
บัตรสะสมแต้ม (ฟีเจอร์ใน LINE OA)
สร้างโอกาสการซื้อซ้ำ ผ่านการสะสมแสตมป์ |
MyCustomer | CRM
ช่วยให้คุณสร้างสรรค์สิทธิประโยชน์ ให้กับลูกค้าด้วยระบบสมาชิก |
|
---|---|---|
ค่าใช้จ่ายรายเดือน | ไม่มีค่าใช้จ่าย | 369 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) |
ข้อมูลลูกค้า | - | ข้อมูล ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทร, เพศ, ที่อยู่, อีเมล, ชื่อไลน์, ข้อมูลอื่นๆ ที่ร้านค้าต้องการเก็บเพิ่มเติมเมื่อสมัครสมาชิก รวมถึงข้อมูลประวัติการใช้งานพอยท์ |
ระบบการสะสมแต้ม | ให้แสตมป์ตามจำนวนการซื้อที่ร้านค้าระบุ เช่น กาแฟ 1 แก้วรับ 1 แสตมป์ รับแสตมป์ได้ที่หน้าร้าน | ให้พอยท์ตามจำนวนยอดซื้อที่สามารถกำหนดเองในระบบได้ มีช่องทางการให้พอยท์หลากหลาย ทั้งออนไลน์ และหน้าร้านทุกสาขา |
ของรางวัล | เป็นไปตามที่บัตรสะสมแต้มแต่ละใบกำหนด | สร้างของรางวัลได้ทั้งโค้ดคูปอง แลกสินค้า ของรางวัล หรือส่วนลด และของรางวัลจัดส่งไปที่บ้าน พร้อมระบบหลังบ้านที่ช่วยจัดการสถานะของรางวัล |
ระบบระดับสมาชิก | - | ระดับสมาชิกที่คำนวณจากจำนวนพอยท์สะสมของสมาชิก ช่วยกำหนดการเข้าถึงสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม |
1.เข้าไปที่ ลูกค้า
2.คลิกปุ่ม เพิ่มข้อมูลลูกค้าแบบหลายรายการ
3.ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม (ชื่อไฟล์ member-template)
4.สามารถกรอกข้อมูลได้สูงสุด 5,000 รายการ โดยต้องระบุข้อมูลให้ตรงตามรูปแบบและคอลัมน์ที่กำหนดเท่านั้น ได้แก่
*จำเป็นต้องกรอก
5. เลือกสาขา และอัปโหลดไฟล์เข้าสู่ระบบ
LINE for Business Call Center: 02-023-9999 จันทร์-ศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
เวลา: 9.00-18.00 น.