ตั้งค่าแต้ม ของรางวัล และ มอบสิทธิ์ พนักงาน

สร้างระบบสมาชิกได้ง่ายๆ ในรูปแบบของคุณ แค่ใส่ชื่อร้าน, สาขา, โลโก้ร้าน และ กำหนดธีม ให้ตรงตามแบรนด์ของคุณ

ระบบสะสมแต้มที่ให้ลูกค้ายิ่งซื้อ ยิ่งได้แต้ม แลกของรางวัล สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับแบรนด์

1

เริ่มต้นสร้างร้านค้าของคุณได้เลย
เพียงเข้าเมนู " CRM " จากนั้นเข้าเมนู "ตั้งค่าร้านค้า"

2
เลือกเมนู "พอยท์

กําหนดอัตราการแปลงพอยท์ เช่น 100 บาท เท่ากับ 1 พอยท์ รวมถึงพอยท์ต้อนรับสมาชิกใหม่ วันหมดอายุพอยท์ และ วันหมดอายุคูปอง

Tips: การกําหนดอัตราการแปลงพอยท์ขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจ

3
เลือกเมนู "ตั้งค่าของรางวัล"

สร้างของรางวัลที่น่าสนใจ เช่น เครื่องดื่มฟรี, ส่วนลด หรือสินค้าพรีเมี่ยม เป็นต้น พร้อมกําหนดจํานวนพอยท์ในการแลกของรางวัล

Tips: ของรางวัลคือที่ดึงดูดใจ เป็นหนึ่งในเคล็ดลับในการจูงใจให้ลูกค้า มาซื้อซำ้

4
เลือกเมนู "พนักงานหน้าร้าน"

มอบสิทธิ์พนักงานเพื่อบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพในการเพิ่มแต้ม และ แลกของรางวัลเพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่รวดเร็ว และ สะดวก

Tips: ฝึกอบรมพนักงานให้มีความรู้เกี่ยวกับระบบสะสมแต้ม

เริ่มต้นใช้งาน MyCustomer | CRM

1
ตั้งค่าร้าน และ ออกแบบร้านของคุณ

สร้างระบบสมาชิกได้ง่ายๆ ในรูปแบบของคุณ แค่ใส่ชื่อร้าน, สาขา, โลโก้ร้าน และ กำหนดธีม ให้ตรงตามแบรนด์ของคุณ

2
เพิ่มเมนูสมัครสมาชิก แลกของรางวัลที่ริชเมนู

ให้ลูกค้าเข้าถึงระบบสมาชิกออนไลน์ของคุณ ด้วยการเพิ่มเมนูสมัครสมาชิกไว้ที่ริชเมนู

{{ tab }}
ดูเพิ่มเติม

ระบบจะเริ่มต้นใช้งานฟรี 30 วันนับจ่ายวันที่ผู้ใช้ยืนยันการผูกระบบธุรกรรมผ่าน LINE Pay สำเร็จ หลังจากหมดระยะทดลองใช้งานฟรีผู้ใช้งานจะมีค่าใช้จ่ายแบบหารเฉลี่ยรายวันโดยสามารถตรวจสอบได้จากหน้าสรุปการสั่งซื้อ และในรอบเดือนถัดไประบบจะคิดค่าใช้จ่ายราคาเต็ม 369 บาท (+7%)



เมื่อไม่มีการชำระค่าบริการตามกำหนดหรือยกเลิกบริการ ระบบจะระงับการให้บริการและจัดเก็บข้อมูลเป็นระยะเวลา 90 วัน หลังจากนั้นข้อมูลทั้งหมดจะถูกนำออกจากระบบ

  • มีบัญชีทางการที่เปิดใช้งานแล้ว โดยเป็นบัญชีประเภทใดก็ได้ (บัญชีทั่วไปโล่เทา, บัญชีรับรองโล่น้ำเงิน)
  • ผู้สมัครต้องมีสิทธิ์จัดการบัญชีทางการ (LINE OA) เป็น “แอดมิน” เท่านั้น

MyCustomer | CRM เป็นระบบดูแลสมาชิกที่สามารถออกแบบการดูแลลูกค้าได้อย่างอิสระ

บัตรสะสมแต้ม (ฟีเจอร์ใน LINE OA)
สร้างโอกาสการซื้อซ้ำ
ผ่านการสะสมแสตมป์
MyCustomer | CRM
ช่วยให้คุณสร้างสรรค์สิทธิประโยชน์
ให้กับลูกค้าด้วยระบบสมาชิก
ค่าใช้จ่ายรายเดือน ไม่มีค่าใช้จ่าย 369 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
ข้อมูลลูกค้า - ข้อมูล ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทร, เพศ, ที่อยู่, อีเมล, ชื่อไลน์, ข้อมูลอื่นๆ ที่ร้านค้าต้องการเก็บเพิ่มเติมเมื่อสมัครสมาชิก รวมถึงข้อมูลประวัติการใช้งานพอยท์
ระบบการสะสมแต้ม ให้แสตมป์ตามจำนวนการซื้อที่ร้านค้าระบุ เช่น กาแฟ 1 แก้วรับ 1 แสตมป์ รับแสตมป์ได้ที่หน้าร้าน ให้พอยท์ตามจำนวนยอดซื้อที่สามารถกำหนดเองในระบบได้ มีช่องทางการให้พอยท์หลากหลาย ทั้งออนไลน์ และหน้าร้านทุกสาขา
ของรางวัล เป็นไปตามที่บัตรสะสมแต้มแต่ละใบกำหนด สร้างของรางวัลได้ทั้งโค้ดคูปอง แลกสินค้า ของรางวัล หรือส่วนลด และของรางวัลจัดส่งไปที่บ้าน พร้อมระบบหลังบ้านที่ช่วยจัดการสถานะของรางวัล
ระบบระดับสมาชิก - ระดับสมาชิกที่คำนวณจากจำนวนพอยท์สะสมของสมาชิก ช่วยกำหนดการเข้าถึงสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม

1.เข้าไปที่ ลูกค้า

2.คลิกปุ่ม เพิ่มข้อมูลลูกค้าแบบหลายรายการ

3.ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม (ชื่อไฟล์ member-template)

4.สามารถกรอกข้อมูลได้สูงสุด 5,000 รายการ โดยต้องระบุข้อมูลให้ตรงตามรูปแบบและคอลัมน์ที่กำหนดเท่านั้น ได้แก่

  • เบอร์โทรศัพท์*
  • ชื่อ - นามสกุล*
  • จำนวนพอยท์*
  • เพศ
  • วันเกิด
  • อีเมล

*จำเป็นต้องกรอก

5. เลือกสาขา และอัปโหลดไฟล์เข้าสู่ระบบ

สอบถามรายละเอียดการใช้งาน

LINE for Business Call Center: 02-023-9999
จันทร์-ศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

เวลา: 9.00-18.00 น.