เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับผู้ใช้ LINE ได้เปลี่ยนการยืนยันแบบสองขั้นตอน (2FA) เป็นค่าเริ่มต้นในการเข้าสู่ระบบด้วย LINE Business ID เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงกะทันหันในครั้งนี้ โดยการดำเนินการนี้เป็นไปเพื่อให้ท่านสามารถใช้บริการของ LINE ได้อย่างมั่นใจ
กำหนดวันดำเนินการเปลี่ยนแปลง
วันอังคารที่ 3 กันยายน 2567
ผู้ใช้เป้าหมาย
ผู้ใช้ที่ลงทะเบียน LINE Business ID ด้วยอีเมล
※ ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี LINE จะไม่ได้รับผลกระทบ
บริการหลักที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้
· LINE Official Account
· LINE Ads
· LINE Developers
· MyCustomer, MyCustomer | CRM
· MyShop
· Business Manager
· ※ บริการอื่นๆ ทั้งหมดที่ใช้ LINE Business ID ในการเข้าสู่ระบบ
รายละเอียดของการเปลี่ยนแปลง
· ก่อนหน้านี้: สถานะเริ่มต้นของการยืนยันแบบสองขั้นตอน คือ “ปิด”
· หลังจากนี้: สถานะเริ่มต้นของการยืนยันแบบสองขั้นตอน คือ “เปิด”
ทางทีมงานได้เปิดสถานะเริ่มต้นของการยืนยันแบบสองขั้นตอนให้กับทุก LINE Business ID ที่มีการลงทะเบียนอีเมลไว้ทั้งหมด
การยืนยันแบบสองขั้นตอน (2FA) คืออะไร?
การใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบด้วย LINE Business ID จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีผู้ใช้มากขึ้น เมื่อเปิดใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอนแล้ว ผู้ใช้จะต้องป้อนรหัสเข้าสู่ระบบ ที่ได้ถูกส่งไปยังอีเมลที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้ เพื่อเป็นการยืนยันตัวตนในระหว่างการเข้าสู่ระบบ
※ การยืนยันแบบสองขั้นตอนได้มีให้บริการมาระยะหนึ่งแล้ว อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่วันกำหนดการเป็นต้นไป การยืนยันดังกล่าวจะถูกตั้งค่าสถานะเบื้องต้นเป็น “เปิด” เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมในการใช้งานที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น
※ หากท่านไม่ต้องการใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอน ท่านสามารถปิดการใช้งานได้ในหน้าการตั้งค่า อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้อาจกลายเป็นข้อบังคับในอนาคต
กรณีที่ท่านไม่สามารถเข้าสู่ระบบ LINE Business ID ได้
รหัสเข้าสู่ระบบสำหรับการยืนยันแบบสองขั้นตอน จะถูกส่งไปยังอีเมลที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้สำหรับการใช้งาน LINE Business ID หากท่านไม่ได้รับรหัสเข้าสู่ระบบ ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่หน้าระบบจัดการใดๆ ได้
กรณีที่ท่านไม่ได้รับรหัสเข้าสู่ระบบและไม่สามารถเข้าสู่หน้าระบบจัดการได้ หากมีแอดมินท่านอื่นที่สามารถใช้งานระบบได้ กรุณาสร้างบัญชี LINE Business ID ใหม่ และให้แอดมินท่านอื่นเพิ่มท่านเป็นผู้ใช้ใหม่
ขั้นตอนเพิ่มผู้ใช้ใหม่สำหรับ LINE Official Account
ขั้นตอนเพิ่มผู้ใช้ใหม่สำหรับ LINE Ads
กรณีที่บัญชีของท่านไม่มีแอดมินท่านอื่นที่สามารถเข้าสู่หน้าระบบจัดการได้ กรุณาติดต่อ LINE Help Center TH
เราจะดำเนินการส่งเสริมมาตรการรักษาความปลอดภัยต่างๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อผู้ใช้ทุกท่านสามารถใช้บริการของเราได้อย่างมั่นใจ