บัญชีทั่วไป
บัญชีโล่สีเทา ที่ผู้ใช้งาน LINE Official Account จะได้รับเมื่อเริ่มต้นใช้งาน ซึ่งสามารถอัปเกรดบัญชี เป็นบัญชีรับรองหรือบัญชีพรีเมียมได้ในภายหลัง
อัปเกรดเป็นบัญชีรับรอง
บัญชีทางการที่ผ่านการรับรองและได้ผ่านการยืนยันตัวตนกับทาง LINE แล้ว ทำให้ ลูกค้ามั่นใจว่าติดต่อกับร้านค้าที่มีตัวตนจริง พร้อมทั้งยังเพิ่มโอกาส ให้ธุรกิจมีผู้ติดตาม
บัญชีรับรอง คืออะไร
คือ บัญชีทางการ (LINE Official Account) ที่ผ่านการรับรองและได้ผ่านการยืนยันตัวตนกับทาง LINE แล้ว
ทำให้ลูกค้ามั่นใจว่าซื้อสินค้าจากร้านค้าที่มีตัวตนจริง พร้อมทั้งยังเพิ่มโอกาสให้ธุรกิจมีผู้ติดตามและยอดขายที่เพิ่มมากขึ้นอีกด้วย
.png)
ชนิดของบัญชี LINE Official Account
บัญชี LINE เพื่อธุรกิจมีทั้งหมด 3 แบบโดยสามารถดูได้จากสีที่แตกต่างของสีโล่
บัญชีรับรอง
บัญชีโล่สีน้ำเงิน ที่ช่วยให้ลูกค้าค้นหาธุรกิจได้ง่ายขึ้นทั้งบน LINE และ Search engine ต่างๆ โดยมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ 888 บาท ตลอดอายุการใช้งาน
บัญชีพรีเมียม
บัญชีโล่สีเขียว ที่เหมาะสำหรับธุรกิจหรือองค์กร ขนาดใหญ่ ที่ต้องการสร้างฐานผู้ติดตามเป็นหลักล้าน สามารถค้นหาเจอได้ง่าย และใช้งานสปอนเชอร์สติกเกอร์ และจะต้องมีใช้จ่ายขั้นต่ำตามที่กำหนด
5 ข้อดีของการเป็นบัญชีรับรอง
g-1.png)
เข้าถึงเครื่องมือเสริม
ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย
เช่น Business Manager
ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย
เช่น Business Manager
g-2.png)
ฟรี! โปสเตอร์เพิ่มเพื่อน
ลิขสิทธิ์แท้ จาก LINE FRIENDS
ลิขสิทธิ์แท้ จาก LINE FRIENDS
g-4.png)
หาเจอง่ายกว่า ทั้งบน LINE
และเว็บไชต์ค้นหา
และเว็บไชต์ค้นหา
.svg)
หาลูกค้าใหม่ง่ายขึ้น
ด้วยโฆษณาบน LINE OA
ด้วยโฆษณาบน LINE OA
g-6.png)
สร้างความมั่นใจให้ลูกค้าว่า
ติดต่อกับร้านค้าที่ยืนยันตัวตนแล้ว
ติดต่อกับร้านค้าที่ยืนยันตัวตนแล้ว
{{showMore ? `ดูน้อยลง` : `ดูเพิ่มขึ้น`}}
วิธีอัปเกรดบัญชีรับรอง
1
ไปที่เมนู ตั้งค่า > บัญชีรับรอง > กรอกข้อมูล
2
.svg)
รอระบบพิจารณาคำร้องประมาณ 2 – 3 วันทำการ
เมื่อเสร็จสิ้นคุณจะได้รับอีเมลแจ้งผลการพิจารณา
3
.svg)
หากผ่านการพิจารณา สามารถชำระค่าธรรมเนียมการยื่นขอบัญชีรับรอง 888 บาท
(ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับอีเมลแจ้งชำระเงิน)
4
.svg)
รอรับอีเมลยืนยันการเปลี่ยนสีโล่ให้เป็นบัญชีรับรองโล่น้ำเงิน
(ภายใน 1 วันทำการหลังจากชำระเงินเสร็จสิ้น)
5
.svg)
เพียงเท่านี้ ก็ได้เป็นบัญชีรับรองโล่น้ำเงิน
รู้จัก LINE Official Account
วิธีการล็อกอินเข้าใช้งาน
ชนิดของบัญชี LINE Official Account
บรอดแคสต์แบบระบุกลุ่มเป้าหมายคืออะไร
ริชเมสเสจและริชวิดีโอเมสเสจคืออะไร
ดูเพิ่มเติม
LINE Official Account คือ บัญชีทางการของ LINE สำหรับธุรกิจเพื่อช่วยให้ร้านค้าสามารถสร้างฐานผู้ติดตาม สื่อสารและส่งข้อมูลกิจกรรมทางการขายหรือโปรโมชั่นไปยังลูกค้าผ่านทางไลน์ ตอบโจทย์ทุกธุรกิจด้วยฟีเจอร์ที่หลากหลายที่จะช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า รวมทั้งช่วยให้ร้านค้าสามารถบริหารจัดการการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การสร้างข้อความทักทาย, ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ, คูปองและบัตรสะสมแต้ม, การแชทแบบ 1-1, หรือการบรอดแคลต์หาผู้ติดตาม เป็นต้น
LINE Official Account สามารถล็อกอินเข้าใช้งานได้ทั้งบนเว็บไซต์ (LINE Official Account Manager) หรือแอปพลิเคชัน
ล็อกอินเข้าใช้งานบนแอปพลิเคชัน
1. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Official Account
2. ล็อคอินด้วยบัญชีไลน์ หรือ บัญชีธุรกิจ
ล็อกอินเข้าใช้งานบนเว็บไซต์ LINE Official Account Manager
1. เข้า manager.line.biz
2. ล็อคอินด้วยบัญชีไลน์ หรือ บัญชีธุรกิจ
บรอดแคสต์แบบระบุกลุ่มเป้าหมาย (Targeting Broadcast) คือ การส่งข้อความบรอดแคสต์ถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดส่วนหนึ่งจากเพื่อนในบัญชีทั้งหมด
การส่งบรอดแคสต์แบบระบุกลุ่มเป้าหมายจำเป็นต้องมีทาร์เก็ตรีช (Target Reach) อย่างน้อย 100 คนจึงจะสามารถใช้งานฟีเจอร์นี้ได้
ขั้นตอนการตั้งค่าการส่งข้อความแบบระบุกลุ่มเป้าหมายมีดังต่อไปนี้
ขั้นตอนการตั้งค่าบน LINE Official Account Manager
1. เลือกที่ “หน้าหลัก” > “บรอดแคสต์”
2. เลือกที่ “สร้างบรอดแคสต์”
3. หัวข้อผู้รับ เลือก “ระบุ”
4. ระบุกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ
5. ใส่เนื้อหาบรอดแคสต์ และส่ง
ริชเมสเสจ
ริชเมสเสจ (Rich message) คือ ฟีเจอร์ที่สามารถนำรูปภาพและ ข้อความมารวมไว้ในที่เดียวกันเพื่อความเป็นระเบียบและเข้าใจง่าย อีกทั้งยังสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ที่เข้ามาอ่านได้อีกด้วย ริชเมสเสจ 1 ข้อความสามารถตั้งค่าได้หลายลิงก์ และเป็นข้อความที่ค่อนข้างจะดึงดูดสายตาได้ง่าย
ริชวิดีโอเมสเสจ
ริชวิดีโอเมสเสจ (Rich video message) คือ ฟีเจอร์ที่สามารถส่งข้อความเป็นวิดีโอที่จะเล่นโดยอัตโนมัติได้ ฟีเจอร์นี้รองรับวิดีโอหลากหลายรูปแบบ เช่น แนวตั้ง แนวนอน สี่เหลี่ยมจัตุรัส ฯลฯ ซึ่งหากเป็นวิดีโอแนวตั้งจะสามารถเล่นได้เต็มหน้าจอแชทอย่างมีประสิทธิภาพ และยังสามารถตั้งค่าลิงก์เพื่อแนะนำให้ผู้รับชมวิดีโอไปยังเว็บไซต์ภายนอกได้อีกด้วย
ริชวิดีโอเมสเสจจะแตกต่างกับวิดีโอทั่วไป คือ ผู้ใช้จะไม่สามารถบันทึก ส่งต่อ แชร์ลงในไทม์ไลน์ได้
*ริชวิดีโอเมสเสจสร้างได้จาก LINE Official Account Manager บนเว็บเท่านั้น ไม่สามารถสร้างจากแอปพลิเคชันจัดการได้
เพิ่มขีดความสามารถให้ LINE Account Connect
ถือเป็นเคล็ดลับสำคัญที่จะทำให้แบรนด์มีเสน่ห์ มากขึ้น
บัญชีทางการสำหรับธุรกิจเพื่อการสื่อสาร สร้างฐานผู้ติดตาม บนโลกออนไลน์ ช่องทางการ พูดคุย ทำการตลาดยุคใหม่ ให้ลูกค้าติดธุรกิจโต
ดูเพิ่มเติม
โซลูชั่นการลงโฆษณาบน แพลตฟอร์ม LINE เข้าถึงผู้ใช้งานหลายล้านคน ทั่วไทย ตอบโจทย์หลากหลาย วัตถุประสงค์ ในการโฆษณา
ดูเพิ่มเติม
เครื่องมือจัดการร้านค้าออนไลน์เสริม ประสิทธิภาพ LINE OA ขายสะดวก และปิดการขายได้ง่ายกว่าที่เคย
ดูเพิ่มเติม
ศูนย์รวมสาระ คอนเทนต์ ข่าวสาร ความบันเทิงและไลฟ์สไตล์ จากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ เพิ่มโอกาสทางธุรกิจสู่ผู้อ่านยุคดิจิทัล
ดูเพิ่มเติม
คะแนนสะสมสำหรับซื้อสินค้าและใช้บริการบน LINE (กลยุทธ์ทางเลือก) เพื่อกระตุ้นยอดขาย และทำโปรโมชั่นสุดปัง
ดูเพิ่มเติม
เครื่องมือเชื่อมต่อและแลกเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายทางธุรกิจภายใน LINE Ecosystem เพื่อเสริมประสิทธิภาพการตลาดให้ดียิ่งขึ้น
ดูเพิ่มเติม
สติกเกอร์เซ็ตเพื่อสร้างการรับรู้และขยายฐานผู้ติดตาม สะท้อนภาพลักษณ์และตัวตนของแบรนด์อย่างมีชั้นเชิง
ดูเพิ่มเติม