LINE Official Account สามารถล็อกอินเข้าใช้งานได้ทั้งบนเว็บไซต์ (LINE Official Account Manager) หรือแอปพลิเคชัน

ล็อกอินเข้าใช้งานบนแอปพลิเคชัน

1. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Official Account

2. ล็อคอินด้วยบัญชีไลน์ หรือ บัญชีธุรกิจ

ล็อกอินเข้าใช้งานบนเว็บไซต์ LINE Official Account Manager

1. เข้า manager.line.biz

2. ล็อคอินด้วยบัญชีไลน์ หรือ บัญชีธุรกิจ

บรอดแคสต์แบบระบุกลุ่มเป้าหมาย (Targeting Broadcast) คือ การส่งข้อความบรอดแคสต์ถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดส่วนหนึ่งจากเพื่อนในบัญชีทั้งหมด

การส่งบรอดแคสต์แบบระบุกลุ่มเป้าหมายจำเป็นต้องมีทาร์เก็ตรีช (Target Reach) อย่างน้อย 100 คนจึงจะสามารถใช้งานฟีเจอร์นี้ได้

ขั้นตอนการตั้งค่าการส่งข้อความแบบระบุกลุ่มเป้าหมายมีดังต่อไปนี้

ขั้นตอนการตั้งค่าบน LINE Official Account Manager

1. เลือกที่ “หน้าหลัก” > “บรอดแคสต์”

2. เลือกที่ “สร้างบรอดแคสต์” 

3. หัวข้อผู้รับ เลือก “ระบุ”

4. ระบุกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ

5. ใส่เนื้อหาบรอดแคสต์ และส่ง

ริชเมสเสจ

ริชเมสเสจ (Rich message) คือ ฟีเจอร์ที่สามารถนำรูปภาพและ ข้อความมารวมไว้ในที่เดียวกันเพื่อความเป็นระเบียบและเข้าใจง่าย อีกทั้งยังสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ที่เข้ามาอ่านได้อีกด้วย ริชเมสเสจ 1 ข้อความสามารถตั้งค่าได้หลายลิงก์ และเป็นข้อความที่ค่อนข้างจะดึงดูดสายตาได้ง่าย 

ริชวิดีโอเมสเสจ

ริชวิดีโอเมสเสจ (Rich video message) คือ ฟีเจอร์ที่สามารถส่งข้อความเป็นวิดีโอที่จะเล่นโดยอัตโนมัติได้ ฟีเจอร์นี้รองรับวิดีโอหลากหลายรูปแบบ เช่น แนวตั้ง แนวนอน สี่เหลี่ยมจัตุรัส ฯลฯ ซึ่งหากเป็นวิดีโอแนวตั้งจะสามารถเล่นได้เต็มหน้าจอแชทอย่างมีประสิทธิภาพ และยังสามารถตั้งค่าลิงก์เพื่อแนะนำให้ผู้รับชมวิดีโอไปยังเว็บไซต์ภายนอกได้อีกด้วย

ริชวิดีโอเมสเสจจะแตกต่างกับวิดีโอทั่วไป คือ ผู้ใช้จะไม่สามารถบันทึก ส่งต่อ แชร์ลงในไทม์ไลน์ได้ 

*ริชวิดีโอเมสเสจสร้างได้จาก LINE Official Account Manager บนเว็บเท่านั้น ไม่สามารถสร้างจากแอปพลิเคชันจัดการได้