เนื่องจากสถานการณ์ COVID-19 ยังคงส่งผลกระทบต่อการใช้ชีวิตประจำวันของเรา ธุรกิจต่าง ๆ จึงได้รับการร้องขอให้มีมาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัยเพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19)

 

บัญชีทางการของ LINE มีฟีเจอร์หลากหลายที่เจ้าของธุรกิจสามารถใช้ได้ในช่วงเวลานี้

 

รายการ

1. โพสต์การเปลี่ยนแปลงเวลาทำการหรือวันหยุดในโปรไฟล์ของคุณ

2. ประกาศการรองรับเดลิเวอรี่และสั่งกลับบ้านในโปรไฟล์ของคุณ

3. เพิ่มปลั๊กอิน "แนวทางปฏิบัติด้านสาธารณสุขของร้าน" ในโปรไฟล์ของคุณ

  

1. โพสต์การเปลี่ยนแปลงเวลาทำการหรือวันหยุดในโปรไฟล์ของคุณ

ในช่วงการแพร่ระบาดของ COVID-19 ลูกค้าจำนวนมาก จะค้นหาเวลาทำการของร้านค้าก่อนที่จะไปใช้บริการ ใช้บัญชีทางการของคุณเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับเวลาทำการและวันหยุดของคุณ

 

หน้าโปรไฟล์ของคุณจะมีข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับบัญชีอย่างเป็นทางการของคุณ และจะแสดงให้ผู้ใช้เห็นเมื่อพวกเขาเพิ่มบัญชีของคุณเป็นเพื่อน อัปเดตหน้าโปรไฟล์ของคุณเสมอด้วยการเปลี่ยนแปลงเวลาทำการและวันหยุด

 

นอกจากนี้ โปรไฟล์ของคุณจะปรากฏในการค้นหาบนเว็บไซต์ด้วย ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่สำคัญมากในการสร้างการรับรู้ และคุณยังสามารถสื่อสารข้อมูลอื่น ๆ เช่น เมื่อธุรกิจของคุณกลับมาให้บริการอีกครั้งหลังจากหยุด ทั้งนี้ บัญชีทางการของคุณสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการแชร์ข้อมูลให้กับลูกค้าของคุณ

2. ประกาศการรองรับเดลิเวอรี่และสั่งกลับบ้านในโปรไฟล์ของคุณ

ตราบใดที่ COVID-19 ยังคงแพร่ระบาดอยู่ ก็จะเกิดความต้องการในการซื้อกลับบ้านและบริการเดลิเวอรี่ และแจ้งให้ลูกค้าทราบหากร้านค้าของคุณมีบริการเดลิเวอรี่หรือสั่งกลับบ้านผ่านบัญชีทางการของ LINE


ร้านอาหารและธุรกิจอื่น ๆ สามารถแสดงข้อมูลในโปรไฟล์ของตนเพื่อให้ผู้ใช้สามารถสั่งแบบเดลิเวอรี่หรือสั่งกลับบ้านได้ โพสต์ข้อมูล เช่น รายการเมนูที่จัดส่งและสั่งกลับบ้านได้ เวลาที่พร้อมให้บริการ และวิธีการสั่งซื้อ

นอกจากนี้ ข้อความจะแสดงที่ด้านบนของรายการแชท ซึ่งใช้ข้อมูลตำแหน่งของผู้ใช้เพื่อแสดงร้านค้าที่อยู่ใกล้เคียง โดยการโพสต์รายละเอียดของบริการเดลิเวอรี่หรือสั่งกลับบ้านในโปรไฟล์ของคุณ ก็จะทำให้ธุรกิจของคุณปรากฏอยู่ในตัวเลือกธุรกิจที่ให้บริการเดลิเวอรี่หรือสั่งกลับบ้านด้วย (ดูภาพต่อไปนี้)


3. เพิ่มปลั๊กอิน "แนวทางปฏิบัติด้านสาธารณสุขของร้าน" ในโปรไฟล์ของคุณ


เมื่อวันที่ 6 เมษายน เราได้เพิ่มปลั๊กอิน "แนวทางปฏิบัติด้านสาธารณสุขของร้าน" ลงในโปรไฟล์บัญชีทางการ เพียงทำเครื่องหมายในช่องเพื่อเพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัยที่ธุรกิจของคุณใช้ ซึ่งมาตรการเหล่านี้จะแบ่งออกเป็น 4 ประเภทเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง: ภายในร้าน พนักงาน ลูกค้า และอื่น ๆ