เคยรู้สึกไหมว่าโฆษณาที่ทำไป ทำไมถึงไม่ได้ผลตอบรับที่ดี? ทั้งที่สินค้าก็ดี เนื้อหาก็น่าสนใจ งบประมาณก็มากพอ แต่ยอดขายกลับไม่เป็นไปตามเป้า นั่นอาจเป็นเพราะโฆษณาไปไม่ถึงกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริง
LINE Ads ช่วยให้ผู้ลงโฆษณากำหนดกลุ่มเป้าหมายได้แม่นยำผ่านตัวเลือกการตั้งค่ากลุ่มเป้าหมาย โดยแบ่งออกเป็น 2 ประเภทให้เลือกใช้ ได้แก่
ซึ่งแนะนำว่าผู้ลงโฆษณาควรใช้เครื่องมือการตั้งค่ากลุ่มเป้าหมายทั้งสองแบบในการวางแผนการลงโฆษณา เพื่อให้ประสิทธิภาพการทำงานของแคมเปญทำงานได้อย่างเต็มที่
อย่างไรก็ดี ครั้งนี้จะมาทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายหลักกันก่อน ส่วนใครที่อยากเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเอง อ่านต่อได้ที่บทความนี้
โดยการตั้งค่ากลุ่มเป้าหมายหลัก (Core Audience) สามารถเลือกกำหนด ได้ดังนี้:
ด้านภูมิศาสตร์ (Geographic Targeting): เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีหน้าร้านหรือต้องการทำตลาดในพื้นที่เฉพาะ
ด้านประชากรศาสตร์ (Demographic Targeting): เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการทำตลาดกับกลุ่มเป้าหมายเจาะกลุ่มเพศใดเพศหนึ่ง
ด้านระบบปฏิบัติการมือถือ (OS/Operating System): เหมาะสำหรับธุรกิจที่เวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการมือถือมีผลต่อตัวสินค้าหรือบริการ
ด้านการกำหนดเป้าหมายอย่างละเอียด (Advanced Targeting): มีให้เลือกทั้งความสนใจ พฤติกรรม และความตั้งใจในการซื้อ รวมแล้วมากกว่า 200 กลุ่มย่อยด้วยกัน ได้แก่
54 ความสนใจ: เลือกกลุ่มเป้าหมายตามความสนใจของผู้ใช้งาน LINE
ตัวอย่างเช่น:
157 พฤติกรรม: เลือกกลุ่มเป้าหมายตามพฤติกรรมของผู้ใช้งาน LINE รวมถึงผู้ถึงผู้ติดตาม LINE OA, LINE OpenChat, LINE Today และบริการต่างๆ
12 ความตั้งใจในการซื้อ: เลือกกลุ่มเป้าหมายตามความตั้งใจในการซื้อของผู้ใช้งาน LINE
เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริงที่มีโอกาสสนใจสินค้าหรือบริการ การตั้งค่า Targeting ที่เหมาะสมจะช่วยให้งบประมาณโฆษณาถูกใช้อย่างคุ้มค่าที่สุด
สำหรับผู้ลงโฆษณา LINE Ads ที่ต้องการตั้งค่ากลุ่มเป้าหมายอย่างละเอียด (Advanced Targeting) สามารถอ่านได้ที่นี่
สำหรับผู้ลงโฆษณา LINE Ads ที่ต้องการสร้างกลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเอง (Custom Audience) สามารถอ่านได้ที่นี่