Business Manager ตัวช่วยจัดการข้อมูลโฆษณาบน LINE อย่างครบวงจร

Business Manager

Business Manager ตัวช่วยจัดการข้อมูลโฆษณาบน LINE อย่างครบวงจร

Business Manager คืออะไร?


Business Manager (BM) คือแพลตฟอร์มกลางสำหรับรวบรวมและจัดการข้อมูลจากหลากหลายบริการของ LINE เอาไว้ในที่เดียว ผู้ใช้งานสามารถเชื่อมต่อบัญชี LINE Ads, LINE Official Account (LINE OA) และ LINE Reservation Ads* เข้ามายัง BM เพื่อบริหารจัดการได้สะดวกยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการแชร์ข้อมูลระหว่างบัญชีต่างๆ เพื่อนำไปใช้ใน การยิงโฆษณา หรือการบรอดแคสต์ข้อความไปยังกลุ่มเป้าหมาย

นอกจากนี้ BM ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการติดตามผลลัพธ์โฆษณา (Conversion) ได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้นผ่านฟีเจอร์ Conversion API ซึ่งสามารถใช้งานได้ทั้งบนเว็บไซต์ของคุณเองและบน MyShop


*สามารถซื้อผ่าน LINE Agency Partner เท่านั้น

3 ฟีเจอร์หลักของ Business Manager ที่จะยกระดับการบริหารข้อมูลโฆษณา

1. รวบรวมข้อมูลอย่างไร้รอยต่อ (Seamless Data Integration)

BM ช่วยให้การจัดเก็บและใช้ข้อมูลจาก LINE Ecosystem ให้มีประสิทธิภาพ

  • การนำกลุ่มเป้าหมายไปใช้ประโยชน์ (Utilize Target Audience)
  • สร้างกลุ่มเป้าหมาย (Audience) โดยใช้ข้อมูลจาก LINE Ads, LINE OA และ LINE Reservation Ads
  • ใช้ข้อมูลลูกค้าปัจจุบันมาสร้าง Custom Audience เพื่อทำโฆษณาแบบเจาะจง


  • แชร์กลุ่มเป้าหมายข้ามบัญชีโฆษณา เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย (Cross Targeting Evolvement)
  • แชร์กลุ่มเป้าหมาย ข้ามบัญชีโฆษณา (Ad Account) หรือ LINE OA ภายใต้บริษัทเดียวกัน
  • ช่วยเพิ่ม CTR ได้ถึง 1.3 เท่า จากการใช้ Cross Targeting


2. Conversion API

  • เชื่อมต่อ Conversion API (CAPI) เพื่อติดตามพฤติกรรมลูกค้าและวัดผลโฆษณาได้ละเอียดขึ้น

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ 


3. Track Conversion บน MyShop

  • Business Manager รองรับการติดตาม Conversion โดยตรงจาก MyShop
  • ทำให้เห็น จำนวนออเดอร์จริง ที่เกิดจากโฆษณา LINE Ads ได้

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่



Business Manager เหมาะสำหรับใครบ้าง 

  • นักการตลาดที่ใช้ LINE Ads และ LINE OA ในการทำโฆษณา
  • เอเจนซีหรือแบรนด์ที่ต้องการจัดการข้อมูลโฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพ
  • ธุรกิจที่ต้องการใช้ AI-Driven Targeting เพื่อเข้าถึงลูกค้าได้แม่นยำขึ้น



วิธีการแชร์ข้อมูลระหว่างบัญชี้ที่อยู่ภายใต้ Business Manager


ขั้นตอนการแชร์กลุ่มเป้าหมายระหว่างบัญชี

1. เข้าไปที่ https://business.line.biz/

2. เลือก account ปลายทางที่ต้องการแชร์ audience ไปให้


3. กดปุ่ม "Edit Resource" หรือ "Share Resource" ที่แสดงในเมนู

4. เลือกกลุ่มเป้าหมาย (Audience) หรือ LINE Tag ที่ต้องการแชร์ให้กับบัญชีปลายทาง

5. หลังจากเลือกเสร็จเรียบร้อยแล้ว กดปุ่ม "Edit Resource" เพื่อยืนยัน

6. ระบบจะแสดงรายการกลุ่มเป้าหมายที่เลือกแชร์บนหน้าจอเพื่อยืนยันความสำเร็จ

วิธีสมัครใช้งาน Business Manager

1. เปิดบัญชีทางการของ LINE

  • เข้าสู่ระบบผ่าน LINE Account หรือ Business Account
  • หากยังไม่มีบัญชี ให้ดำเนินการสมัครก่อน


2. สร้างบัญชี LINE Ads

  • เข้าไปที่เว็บไซต์ LINE Ads เพื่อสร้างบัญชีโฆษณา
  • กรอกข้อมูลที่จำเป็นให้ครบถ้วน


3. เข้าระบบ Business Manager

  • เข้าไปที่ https://business.line.biz/
  • ล็อกอินด้วย LINE Account หรือ Business ID ที่คุณใช้


4. สร้าง Organization

  • เลือกที่เมนู "สร้าง Organization" กรอกข้อมูลธุรกิจ 


5. กรอกข้อมูลธุรกิจ

  • ชื่อองค์กรบริษัทและเลขทะเบียนนิติบุคคล ไม่ถือเป็น ข้อมูลส่วนตัว
  • กรอกข้อมูล บัญชีทางการ LINE Official Account


6. กรอกข้อมูลบัญชีทางการ LINE Official Account 

  • กรอกข้อมูลบัญชีทางการ LINE Official Account ให้ครบถ้วนบน OA CMS


7. ตรวจสอบแก้ไข Provider Name และผูกบัญชี

  • สำคัญ: หาก LINE Official Account ของคุณผูกกับ Channel ใดๆ ให้ตรวจสอบชื่อ Provider Name ใน LINE Develop Console Business
  • ชื่อบริษัทและชื่อ Business Manager Organization จะต้องตรงกัน
  • สำคัญ: ดำเนินการผูกบัญชี LINE Official Account ที่ได้รับการรับรองแล้ว หรือบัญชี LINE Ads กับ Business Manager Organization


8. LINE จะตรวจสอบและอนุมัติ Business Information และการผูกบัญชีทางการ

  • LINE จะทำการตรวจสอบและอนุมัติ:
  • Business Manager Organization
  • Business Information
  • การผูกบัญชีทางการ OA หรือ LINE Ads
  • กระบวนการตรวจสอบจะใช้เวลาประมาณ 3-5 วันทำการ



9. แชร์ / สร้างกลุ่มเป้าหมาย และ LINE Tag ระหว่างบัญชี

  • สำคัญ: หลังจากสถานะของ Business Manager Organization และบัญชีทางการ OA หรือ LINE Ads ที่ผูกกับ Business Manager ขึ้น “Verified” ถือเป็นการอนุมัติเรียบร้อย
  • สำคัญ: เริ่มต้นผูกบัญชีทางการ OA หรือ LINE Ads กับ BM Organization

หากสนใจสมัครใช้งาน Business Manager สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอนการสมัครได้ที่ https://lineforbusiness.com/th/service/businessmanager


สรุปแล้ว Business Manager จึงกลายเป็นเครื่องมือมอบความสามารถสำคัญให้ผู้ใช้งาน:

  • เชื่อมโยงข้อมูลแบบไร้รอยต่อ ระหว่างแพลตฟอร์มต่างๆ ของ LINE
  • จัดการกลุ่มเป้าหมาย ได้อย่างมีประสิทธิภาพและเฉพาะเจาะจงมากขึ้น
  • วัดผลโฆษณา ได้แม่นยำยิ่งขึ้น ด้วยเครื่องมือติดตามที่ทรงพลัง
  • ปรับแต่งโฆษณาแบบ Personalization เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย