Campaign Optimization คือการปรับ Campaign ให้ดีขึ้น โดยเปลี่ยนแปลง Creative, Targeting, Bidding, หรือ Budget ตาม Data ที่วัดได้ เพื่อให้ CPC หรือ CPF ต่ำลง ROAS สูงขึ้น
ใช้ได้กับ: Free ✅ / Basic ✅ / Pro ✅ เข้าถึงได้ที่: LINE Ads Manager > Campaign > ปรับแต่ง
⚠️ หมายเหตุ: ตัว Creative มีอิทธิพลต่อ Performance มากที่สุด (40-60%)
CTR สูง แต่ CVR ต่ำ = ภาพ/ข้อความ ดี แต่ Landing Page แย่
สร้าง Creative ใหม่ที่แตกต่างจากตัวเก่า:
ให้ 3-5 วันให้ Creative ใหม่ทำงาน
อัปโหลด Creative → เลือกที่ Ad Group เดิม
ถ้า Creative ทั้งหมดต่ำ แปลว่า Targeting มีปัญหา:
ถ้า <100,000 = แคบเกิน → ลด Interest หรือ ลด Behavior
บันทึกค่า Targeting เก่า → คอย ดูผล 3-5 วัน
บางครั้ง CPC สูงเพราะยิงเวลาที่ไม่เหมาะ:
สร้างตารางติดตามใน Spreadsheet:
| วันที่ | Action | CTR | CPC | CVR | CPA | Note |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3/17 | Pause Creative A | 0.4% | 4 THB | 2% | 250 | Launched Creative B |
| 3/20 | ดูผล | 0.5% | 3.5 THB | 2.5% | 200 | CTR ดีขึ้น! |
| 3/23 | Scale +20% | 0.5% | 3.2 THB | 2.5% | 190 | Maintain performance |
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| Optimization Frequency | ทุก 3-7 วัน เมื่อ Metrics ผันผวน ทุก 1-2 สัปดาห์ เมื่อเสถียร |
| Creative Refresh | เปลี่ยน Creative ใหม่ก่อน Frequency ถึง 3 (ป้องกัน Ad Fatigue) |
| Budget Scaling | Scale ได้หลังจาก Optimize เสร็จแล้ว ทีละ 15-20% |
| A/B Test | ทดสอบ 1 ตัวแปรต่อครั้ง (ภาพ หรือ Targeting หรือ Bidding) |
| Campaign Level | Objective, Budget Allocation | จัดงบให้ Campaign ที่ดี | | Ad Group Level | Targeting, Bidding, Schedule | ปรับกลุ่มเป้าหมาย + เวลา + ราคา | | Creative Level | CTR, VTR, CVR | ปรับ Creative ที่ดี/ไม่ดี |
Q: ควร Pause หรือ ปรับ Creative ตัวแย่? A: ถ้า CTR <0.2% ให้ Pause เลย แทนที่จะปลิดปล่อย ถ้า 0.2-0.3% ลองปรับดู
Q: ปรับ Targeting เพียงอย่างเดียวสามารถแก้ CTR ต่ำได้หรือ? A: ได้บ้าง ถ้า Audience Size เล็กเกินไป (บิดคำว่า Audience กว้างขึ้น) แต่ถ้า Audience เหมาะสมแล้ว ต้องแก้ Creative
Q: หยุด Campaign ระหว่าง Optimize จะเสียหายหรือไม่? A: ไม่เสีย เพราะ Learning Phase จะรีเซ็ตเมื่อลบ Creative ใหม่ ดังนั้นหลังจาก Pause ให้รอ Learning Phase 3-5 วันก่อนตัดสินใจ
Q: เปลี่ยน Targeting บ่อยเกินไปจะเสียหายไหม? A: ตั้งแต่ 2 ครั้งขึ้นไป/สัปดาห์ = เสีย (Learning Phase รีเซ็ต) ตั้งแต่ 1 ครั้ง/สัปดาห์ = ปลอดภัย