A/B Test คือการเปรียบเทียบ 2 เวอร์ชันของสิ่งเดียวกัน (Creative, Targeting, Bidding) โดยเปลี่ยนแค่ 1 ตัวแปร เพื่อดูว่าเวอร์ชันไหน Performance ดีกว่า
ใช้ได้กับ: Free ✅ / Basic ✅ / Pro ✅ เข้าถึงได้ที่: LINE Ads Manager > Campaign > สร้าง Ad Group/Creative ใหม่
ก่อนเริ่ม Test ต้องตั้งคำถาม "ฉันคิดว่า... จะทำให้ ...ดีขึ้น เพราะ..."
ตัวอย่างสมมติฐาน: - "ถ้าเปลี่ยนภาพจาก Product Alone เป็น Product + People → CTR จะสูงขึ้น เพราะคนเชื่อมโยงกับภาพง่ายขึ้น" - "ถ้าเปลี่ยน CTA จาก 'ดูเพิ่มเติม' เป็น 'เพิ่มเพื่อนรับส่วนลด' → CPF จะต่ำลง เพราะ CTA ชัดเจนกว่า" - "ถ้าใช้ Video แทน Image → CTR จะสูงขึ้น เพราะ Video hook คนได้ดีกว่า"
บันทึกสมมติฐานลง Spreadsheet:
| Test | Hypothesis | Variable | Version A | Version B |
|---|---|---|---|---|
| Test 1 | Product alone vs +People | Image | Alone | +People |
| Test 2 | "ดูเพิ่มเติม" vs "เพิ่มเพื่อน" | CTA | View | Add Friend |
อย่าเปลี่ยนหลายอย่างพร้อมกัน
อัปโหลดทั้ง 2 Creative ในเด็ก Ad Group เดียวกัน หรือ Ad Group ต่างแต่ Targeting/Budget เดียวกัน
⚠️ ระบบอาจให้ Creative ดี Impression มากกว่า (หา winner)
วิธีที่ดีกว่า: สร้าง 2 Ad Group แยกกัน
CVR (ถ้ามี): ไหนสูงกว่า?
บันทึก:
| Metric | Version A (Control) | Version B (Test) | Winner |
|---|---|---|---|
| Impression | 5,000 | 5,200 | — |
| Click | 20 | 31 | B |
| CTR | 0.4% | 0.6% | ✅ B (50% ดีกว่า) |
| CPC | 5 THB | 4.5 THB | ✅ B |
| Conversion | 2 | 4 | ✅ B |
⚠️ หมายเหตุ: ต้องมี Data 1,000+ Impression ก่อนตัดสินใจ ถ้าน้อยกว่า รอต่ออีก 2-3 วัน
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| Min Data | 1,000 Impression ต่อ Version ก่อนตัดสินใจ |
| Testing Duration | 5-7 วัน ต่อ Test ต่อ 1 ตัวแปร |
| Testing Frequency | 1 Test/สัปดาห์ ถ้าทดสอบมากเกิน Budget กระจายเยอะ |
| Winner Criteria | ต่างกัน >20% = สำคัญ, ต่างกัน 10-20% = อาจสำคัญ, <10% = ไม่สำคัญ |
| Creative — Image | ภาพหลัก | สินค้าเปล่า vs สินค้า + คน | สูง | | Creative — Text | Title / Description | "ลด 50%" vs "ซื้อ 1 แถม 1" | สูง | | Creative — CTA | CTA Button | "เพิ่มเพื่อน" vs "ดูเพิ่มเติม" | ปานกลาง | | Creative — Format | รูปแบบ | Image vs Video vs Carousel | สูงมาก | | Creative — Color | สีพื้นหลัง/ข้อความ | ส้ม vs ขาว vs เหลือง | ปานกลาง | | Targeting — Age | กลุ่มอายุ | 25-34 vs 35-44 | สูง | | Targeting — Gender | เพศ | ผู้หญิง vs ทุกเพศ | ปานกลาง | | Targeting — Interest | ความสนใจ | Shopping vs Beauty | สูง | | Targeting — Audience | กลุ่ม Audience | Custom Audience vs Lookalike | สูงมาก | | Bidding | วิธีเสนอราคา | Auto vs Manual CPC | ปานกลาง | | Landing Page | หน้า Landing | Product Page vs Home Page | สูงมาก |
Q: ควรทดสอบอะไรก่อน Image หรือ CTA Text? A: Image ก่อน เพราะเป็นตัวที่ hook คนมากที่สุด ถ้า Image ดีแล้ว ค่อย Test Text/CTA
Q: ทดสอบหลาย Creative พร้อมกันได้ไหม? A: ได้ แต่ต้องแยก Ad Group + Budget เท่ากัน เพื่อไม่ให้เปรียบเทียบแบบ Unfair
Q: ถ้า 2 Creative ไม่ต่างกัน ควรเลือกตัวไหน? A: เลือกที่ CPC ต่ำกว่า หรือ CVR สูงกว่า (ถ้า Conversion เป็นเป้า)
Q: ต้องรับ Test ตลอดหรือเมื่อไหร่จะหยุด? A: ทดสอบตลอด ไม่มี "ดีสุด" มีแต่ "ดีกว่าเดิม" → นำ Winner ไป Test ตัวแปรต่อไป