Measurement Strategy คือการวางแผน "วัดอะไร ทำไม เมื่อไหร่ ยังไง" ก่อนเปิด Campaign เพื่อให้ทุกตัดสินใจมี Data สนับสนุน แทนที่จะรู้สึกว่า "ดู" ปัญหาคือหลายธุรกิจยิงโฆษณาโดยไม่ทราบว่ากำไรหรือขาดทุน ไม่รู้ Creative ไหนดี ไม่รู้ว่าสมควรเพิ่มหรือลดงบ
ใช้ได้กับ: Free ✅ / Basic ✅ / Pro ✅ เข้าถึงได้ที่: LINE Ads Manager > Performance > Dashboard + Breakdown
Time-bound: ภายใน Q2 2026 (ระยะเวลาชัดเจน)
แปลง Goal เป็น KPI หลัก:
| Business Goal | KPI หลัก | KPI รอง |
|---|---|---|
| เพิ่มยอดขาย | ROAS >3x | CPA <300 THB |
| สร้างฐานลูกค้า | CPF <50 THB | Friend Growth /สัปดาห์ |
| เพิ่มคนรู้จัก | CPC <5 THB | Reach /สัปดาห์ |
Target CPA = 300-400 THB (เผื่อ Buffer สำหรับ Overhead)
ตั้ง Target สำหรับทุก Primary KPI:
| KPI | Target | ตรวจสอบ |
|---|---|---|
| ROAS | >3.0x | Yes (Revenue ÷ Ad Spend) |
| CPA | <300 THB | Yes (ตรงเป้า) |
| CTR | >0.5% | Yes (ดี = สูง) |
| CVR | >3% | Yes (ดี = สูง) |
| Frequency | <3.0 | Yes (ต่ำ = ดี) |
<head>)Custom Event เมื่อ Add to Cart / Register
ตั้ง Conversion Events:
Purchase (หน้า Order Confirmation)
ตั้ง UTM Parameters ให้ทุก Campaign URL:
?utm_source=line
&utm_medium=paid
&utm_campaign=awareness_mar
&utm_content=video_v1
ตรวจสอบใน LINE Ads Manager → Conversion ว่าเห็นการแปลงหรือไม่
ทีละวัน (5 นาที): ดูว่า Campaign Deliver ปกติ, ใช้งบหมดไหม
ทีละสัปดาห์ (30 นาที):
| KPI | Target | Actual | Status |
|---|---|---|---|
| ROAS | >3x | 2.8x | ⚠️ Close |
| CPA | <300 | 320 | ❌ Over |
| CTR | >0.5% | 0.6% | ✅ Good |
ต่ำกว่าเป้า (CPA >350)? → Optimize Creative / Targeting ก่อน
ดู Funnel Drop-off:
คน Visited แต่ไม่ซื้อ = ปัญหา Product Info
บันทึก Action Plan:
| ปัญหา | สาเหตุ | Action |
|---|---|---|
| CPA 350 | CVR 2% ต่ำ | ทดสอบ Landing Page ใหม่ |
| Creative #1 CTR 0.2% | ไม่ดี | Pause ครั้งต่อไป |
| Audience Bangkok ดี | CPC 2.8 THB | เพิ่มงบ 15% |
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| KPI Check Frequency | ทุกวัน 5 min + ทุกสัปดาห์ 30 min + ทุก 2 สัปดาห์ 45 min |
| Min Data to Analyze | 50+ Conversions ก่อนตัดสินใจ Optimize |
| Monitoring Schedule | Daily (Status) → Weekly (Deep Dive) → Biweekly (Decision) |
| Attribution Window | Default 7 วัน (เมื่อ Last Click Convert) |
| ไม่รู้ว่ากำไรหรือขาดทุน | ไม่ได้ตั้ง ROAS/CPA เป้า | ยิงต่อทั้งที่ขาดทุน | | ไม่รู้ว่า Creative ไหนดี | ไม่ได้ดู Breakdown by Creative | ทิ้ง Creative ดี เก็บ Creative แย่ | | ไม่รู้ว่า Channel ไหนคุ้ม | ไม่ได้เปรียบเทียบ LINE Ads vs ช่องทางอื่น | จัดงบผิด Channel | | ตัดสินใจจาก "ความรู้สึก" | ไม่มี Data → ใช้ Gut feeling | เสียเงินเปล่า |
Q: ต้องทำ Report ทุกสัปดาห์หรือเดือนก็พอ? A: ทุกสัปดาห์ดี (ได้ปรับตัวเร็ว) สำหรับเดือนแรกอย่างน้อย หลังจากนั้น 2 สัปดาห์ก็ได้
Q: ถ้า CVR ต่ำเท่าไหรถึง "มีปัญหา"? A: E-commerce ควร >2% ถ้า <1.5% ต้องแก้ Landing Page หรือ Product Info
Q: ROAS 2.5x ถือว่าดีไหม? A: ขึ้นอยู่กับ Margin — ถ้า Margin 40% ต้อง ROAS >2.5x ถึงจะกำไร ถ้า Margin 20% ต้อง >5x